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Problembehandlung beim Fehlercode "PublicIPCountLimitReached"

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In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie den Fehler "PublicIPCountLimitReached" identifizieren und beheben. Dieser Fehler tritt auf, wenn Sie versuchen, einen Azure Kubernetes Service (AKS)-Cluster zu erstellen, zu aktualisieren oder zu aktualisieren. Dieser Fehler kann auch durch jede andere Aktion verursacht werden, die die Erstellung einer öffentlichen IP-Adresse auslöst, z. B. das Bereitstellen eines Öffentlichen Lastenausgleichs vom Typ Kubernetes Service.

Symptome

Eine AKS-Clustererstellung, -aktualisierung, -aktualisierung oder ein anderer Vorgang, der die Erstellung einer öffentlichen IP-Adresse auslöst, z. B. das Bereitstellen eines Kubernetes-Diensts mit einem öffentlichen Lastenausgleich, schlägt fehl und gibt eine Fehlermeldung "PublicIPCountLimitReached" zurück.

Ursache

Dieser Fehler tritt auf, wenn Sie die maximale Anzahl öffentlicher IP-Adressen erreicht haben, die für Ihr Abonnement zulässig sind. Der Grenzwert variiert je nach Abonnementtyp. Weitere Informationen zu Grenzwerten für öffentliche IP-Adressen finden Sie in diesem ausführlichen Leitfaden.

Lösung

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den öffentlichen IP-Grenzwert oder das öffentliche Kontingent für Ihr Abonnement zu erhöhen:

  1. Navigieren Sie zum Azure-Portal, und wählen Sie die Abonnements aus, für die Sie den Vorgang ausführen.

  2. Wählen Sie im Abschnitt "Einstellungen " die Option "Verwendung + Kontingente" aus. Legen Sie den Anbieter auf Netzwerk fest, und filtern Sie optional nach der Region Ihres AKS-Clusters.

  3. Suchen Sie den Eintrag für öffentliche IP-Adressen . Wählen Sie in derselben Zeile die Schaltfläche "Neue Supportanfrage erstellen" aus .

    Screenshot, der zeigt, wie Sie eine Supportanfrage für die Erhöhung des Kontingents erstellen.

  4. Geben Sie auf der Seite "Neue Supportanfrage " den neuen Grenzwert an, den Sie benötigen, und folgen Sie dann den Anweisungen, um die Supportanfrage zu erstellen.

    Screenshot zum Angeben des neuen Grenzwerts für öffentliche IP-Adressen.

Nachdem die Kontingentänderung wirksam wurde, wiederholen Sie den Vorgang, der zunächst den Fehler "PublicIPCountLimitReached" ausgelöst hat.

Kontaktieren Sie uns für Hilfe

Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe mit Ihren Azure-Gutschriften benötigen, dann erstellen Sie beim Azure-Support eine Support-Anforderung oder fragen Sie den Azure Community-Support. Sie können auch Produktfeedback an die Azure Feedback Community senden.