Projektteammitglieder
Alle Mitglieder des Projektteams müssen verstehen, wie Dynamics 365 funktioniert. Sie müssen die sofort einsatzbereiten Funktionen und unterstützten Methoden kennen, um die Anwendung den Bedürfnisse des Debitors anzupassen und sie zu erweitern. In den folgenden Abschnitten werden die gängigsten Projektteamrollen beschrieben.
Functional Consultant
Functional Consultants analysieren Geschäftsanforderungen und setzen diese Anforderungen in vollständig realisierte Geschäftsprozesse und ‑lösungen um, die branchenweit bewährte Verfahren implementieren. Functional Consultants dienen als Schlüsselressourcen bei der Implementierung und Einrichtung von Anwendungen, um die Geschäftsanforderungen zu erfüllen.
Functional Consultants verfügen über ein grundlegendes Verständnis der Rechnungslegungsgrundsätze und Finanzabläufe von Unternehmen, des Kundendiensts, des Außendienst-Services, der Fertigung, des Einzelhandels und der Lieferkettenverwaltung. Functional Consultants, die sich auf Kundenbindungsanwendungen konzentrieren, kennen die geschäftlichen Anforderungen an Software zur Verwaltung von Vertriebs‑ und Kundendienstaktivitäten und ‑daten.
Auch wenn dies wie eine herausfordernde Liste von Wissen erscheinen mag, machen Sie sich keine Sorgen. Es wird noch nicht erwartet, dass Sie ein Experte sind, Sie werden dieses Wissen im Laufe der Zeit erwerben, wenn Ihre Erfahrung und Ihr Interessen wachsen.
Functional Consultants sind in der Regel auf eine oder mehrere Apps, Funktionen oder Funktionssätze von Microsoft Dynamics 365 spezialisiert, einschließlich Sales, Customer Service, Field Service, Finance, Manufacturing oder Supply Chain Management. Zwischen diesen Bereichen gibt es gewisse Überschneidungen. Viele Berater, der sich auf den Verkauf spezialisiert haben, können auch als Berater in einem Kundendienst-Projektteam fungieren.
Entwickler
Entwickler, die mit Dynamics 365 arbeiten, implementieren und erweitern Anwendungen, um die Anforderungen des Unternehmens zu erfüllen. Entwickler können vollständig realisierte Lösungen mithilfe standardisierter Anwendungscodierungsmuster, erweiterbarer Funktionen und externer Integrationen bereitstellen. Entwickler können benutzerdefinierten Code verwenden, damit Dynamics 365-Apps erweitert werden können, um eine Vielzahl einzigartiger Kundenanforderungen zu erfüllen.
Lösungsarchitekt
Lösungsarchitekten für Dynamics 365 sind vertrauenswürdige Berater, die sich mit den empfohlenen Geschäftspraktiken, Softwarefunktionen und der Bereitstellung von Implementierungen auskennen. Somit können Lösungsarchitekten das Implementierungsteam anleiten, Dynamics 365-Lösungen anzuwenden, um die vorgegebenen Implementierungsziele zu erreichen.