Compliance in Power Pages

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Organisationen verwenden zunehmend Power Pages, um mit externen Zielgruppen in Kontakt zu treten. Einer der vielen Aspekte der globalen Reichweite ist die Fähigkeit, Lösungen zu liefern, die den relevanten Standards, Vorschriften und geltenden Gesetzen entsprechen. Konformität ist besonders wichtig, wenn Power Pages in Behörden oder in Finanzorganisationen verwendet werden.

Barrierefreiheit

Ohne Standardvorlagen erstellte Websites sind zugänglich. Anpasser müssen jedoch sicherstellen, dass die Website weiterhin barrierefrei ist, nachdem Anpassungen oder Änderungen vorgenommen wurden.

Sie können bestimmte Konformitätsberichte für Power Pages abrufen, indem Sie nach Dynamics 365 Customer Engagement suchen auf der Seite mit Microsoft-Konformitätsberichten zur Barrierefreiheit. Diese Berichte decken die folgenden Standards ab:

  • EN 301 549 – Die europäische Norm, in der die Barrierefreiheitsanforderungen für die vom öffentlichen Sektor beschaffte Informations- und Kommunikationstechnologie festgelegt sind.

  • Abschnitt 508 – Gemäß Abschnitt 508 des Rehabilitationsgesetzes müssen US-Regierungsbehörden Mitarbeitern mit Behinderungen und Mitgliedern der Öffentlichkeit Zugang zu Informationen gewähren, die mit dem Zugang für andere vergleichbar sind.

  • WCAG – Von W3C (World Wide Web Consortium) werden Richtlinien für barrierefreie Webinhalte veröffentlicht und gepflegt.

Weitere Informationen finden Sie unter Barrierefreiheit in Power Pages.

Datenschutz

Sie können Ihre Website so einrichten, dass sie den Datenschutzstandards entspricht. Es gibt in den Datenschutzstandards zwei wichtige Bestandteile, die bei Websites relevant sind:

  • Identifizierung minderjähriger Websitebenutzer und Einholung der elterlichen Zustimmung
  • Nutzungsbedingungen zustimmen

Minderjährige Websitebenutzer

Die Bestimmungen zur Identifizierung von Minderjährigen variieren je nach Land/Region. Da ein Minderjähriger nur mit Zustimmung der Eltern auf die Website zugreifen kann, können Sie die Website so einrichten, dass Minderjährige anhand der folgenden Spalten in der Website-Kontaktzeile identifiziert werden:

  • Ist minderjährig – Gibt an, dass der Kontakt in seiner Rechtsprechung als minderjährig gilt. Standardmäßig ist Nein ausgewählt.

  • Ist minderjährig, mit Zustimmung der Eltern – Gibt an, dass der Kontakt in seiner Rechtsprechung als minderjährig gilt und die Zustimmung der Eltern vorliegt. Standardmäßig ist Nein ausgewählt.

Mithilfe weiterer Websiteeinstellungen können Sie die Website so einrichten, dass Minderjährigen bzw. Minderjährigen ohne Zustimmung der Eltern der Zugriff verweigert wird. Die entsprechenden Meldungen, die den Benutzern angezeigt werden, können ebenfalls konfiguriert werden.

Die Organisation muss festlegen, wie Daten über einen Benutzer, der minderjährig ist und eine elterliche Zustimmung hat, erfasst werden. Zum Beispiel können Sie ein Registrierungsformular so anpassen, dass es die Spalte Geburtstag und ggf. eine Kennzeichnung für die Zustimmung der Eltern enthält. Sie können die Funktionalität auch weiter verbessern, indem Sie einen Power Automate-Flow implementieren, der das Benutzeralter zum Zeitpunkt der Anmeldung berechnet und die Kennzeichnung Ist minderjährig einrichtet oder löscht.

Bei der Verwendung externer Anbieter wie Azure Active Directory B2C müssen Sie besondere Aspekte berücksichtigen. Die Anbieter stellen nur begrenzte Informationen zur Verfügung, und die Anbieter verfügen möglicherweise über keinen Mechanismus für den Schutz von Minderjährigen. Wenn sich jemand bei einem externen Anbieter registriert und die Website so eingerichtet ist, dass Minderjährige oder Minderjährige ohne Zustimmung der Eltern blockiert werden, wird keine Kontaktzeile erstellt und der Benutzer wird nicht authentifiziert.

Weitere Informationen finden Sie unter Identifizierung minderjähriger Websitebenutzer und Einholung der elterlichen Zustimmung.

Nutzungsbedingungen

Ihre Organisation verfügt über Richtlinien bezüglich der Regeln für die Verwendung Ihrer Website. Diese Regeln werden in der Regel in den allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben und beinhalten, was Websitebenutzer tun können, was verboten ist und einen Haftungsausschluss, um Ihre Haftung beim Zugriff dieser Benutzer auf Ihre Website einzuschränken. Darüber hinaus müssen Websitebenutzer den Nutzungsbedingungen zustimmen, um Marketing, Profilerstellung oder Zugriff auf private Informationen zu ermöglichen.

Sie können die allgemeinen Geschäftsbedingungen veröffentlichen, um die Zustimmung des Websitebenutzers zu erhalten, bevor diese bei der Site authentifiziert werden.

Power Pages verwendet Inhaltsausschnitte, um Nutzungsbedingungen zu speichern und den Prozess zu unterstützen, bei dem die Zustimmung eines Websitebenutzers eingeholt wird, bevor dieser bei der Site authentifiziert wird. Da Inhaltsausschnitte sprachabhängig sind, können die Nutzungsbedingungen so eingerichtet werden, dass der Benutzer die angezeigte Sprache auswählen kann.

Die Kontakttabelle enthält das Vereinbarungsdatum zu Portalnutzungsbedingungen, das das Datum und die Uhrzeit angibt, zu der die Person den Website-Nutzungsbedingungen zugestimmt hat.

Weitere Informationen finden Sie unter Zustimmen zu Nutzungsbedingungen.