Wissensbeurteilung

Abgeschlossen

Wählen Sie die beste Antwort für jede der folgenden Fragen aus.

Überprüfen Sie Ihr Wissen

1.

In welcher Beziehung steht Power Platform zu Dynamics 365-Apps zur Kundeninteraktion?

Dynamics 365-Kundschaftsbindungs-Apps sind auf Power Platform aufgebaut.

Die Power Platform ist ein separates Produkt, das nicht in Dynamics 365 integriert ist.

Die Power Platform ist ein Ersatz für Dynamics 365 Customer Engagement-Apps.

2.

Ein Bauunternehmen muss den Verkauf und die Angebote für Bauaufträge verwalten. Welche folgender Dynamics 365-Kundenbindungs-Apps würden ihren Bedarf erfüllen?

Microsoft Dynamics 365 Project Operations

Dynamics 365 Sales

Dynamics 365 Customer Service

3.

Was ist der Hauptzweck von Copilot in Dynamics 365-Kundenbindungsanwendungen?

Dies bietet Unterstützung beim Erstellen von Social-Media-Beiträgen.

Es bietet Echtzeitunterstützung, um Probleme schneller zu lösen, Anfragen effizienter zu bearbeiten und zeitaufwändige Aufgaben zu automatisieren.

Dies ermöglicht es Benutzern, Informationen über ihre Konkurrenten abzurufen.

Sie müssen alle Fragen beantworten, bevor Sie Ihre Arbeit überprüfen können.