Zusammenfassung

Abgeschlossen

Microsoft Graph bietet eine vereinheitlichte API, die für den Zugriff auf Daten und Business Intelligence verwendet werden kann, die in der gesamten Organisation in unterschiedlichen Diensten wie den folgenden gespeichert sind:

  • Microsoft 365-Dienste
  • Enterprise Mobility and Security-Dienste
  • Windows 10-Dienste
  • Dynamics 365 Business Central-Dienste

In diesem Modul haben Sie gesehen, dass Daten aus diesen Diensten in benutzerdefinierte Anwendungen gezogen werden können. Diese Art von App ermöglicht Vertriebsmitarbeitern den Zugriff auf:

  • Vorherige E-Mails
  • Besprechungsnotizen
  • Vorherige Chats
  • Mitarbeiter, die beim Kundensupport helfen können

Vertriebsmitarbeiter können diese Daten durch Aufrufen eines einzelnen Endpunkts abrufen, statt viele einzelne dienstspezifische APIs zu erlernen.

Mit Microsoft Graph können Sie neue oder vorhandene Anwendungen erweitern und Workflows automatisieren. Sie können auch die Effizienz und Produktivität steigern, indem Sie auf die Daten tippen, die Ihre Mitarbeiter benötigen. Sie können diesen Typ von Daten und Business Intelligence in Ihre eigenen benutzerdefinierten Anwendungen einbeziehen, indem Sie die REST-APIs von Microsoft Graph aufrufen oder Clientbibliotheken verwenden. Infolgedessen können Sie sich auf das Erstellen wichtiger App-Features konzentrieren, während Sie Unternehmensdaten integrieren, die Ihren Mitarbeitern helfen, erfolgreich zu sein.

Zusätzliche Ressourcen

Weitere Informationen zu Microsoft Graph und anderen Konzepten, die in diesem Modul behandelt werden, finden Sie in den folgenden Ressourcen: