Auswählen der geeigneten Koexistenzmodi
Koexistenzmodi (auch bekannt als Upgrade-Modi) bieten eine einfache, vorhersehbare Erfahrung für Endbenutzer, wenn Organisationen von Skype for Business zu Teams wechseln.
Für eine Organisation, die auf Teams umsteigt, ist der TeamsOnly-Modus das endgültige Ziel für jeden Benutzer. Sie müssen nicht allen Benutzern gleichzeitig den TeamsOnly-Modus zuweisen. Sie können jeden Skype for Business-Modus verwenden, um eine vorhersehbare Kommunikation zwischen Benutzern im TeamsOnly-Modus und den Benutzern, die noch nicht in diesem Modus arbeiten, sicherzustellen.
Aus technischer Sicht bestimmt der Modus eines Benutzers mehrere Aspekte der Benutzererfahrung:
Eingehendes Routing: In welchem Client (Teams oder Skype for Business) kommen eingehende Chats und Anrufe an?
Anwesenheitsveröffentlichung: Basieren die Anwesenheitsinformationen des Benutzers, die anderen Benutzern angezeigt werden, auf ihrer Aktivität in Skype for Business?
Besprechungsplanung: Welcher Dienst wird verwendet, um neue Besprechungen zu planen und um sicherzustellen, dass das richtige Add-In in Outlook vorhanden ist? Benutzer können jederzeit an jeder Besprechung Teilnehmen, ganz gleich, ob es sich um eine Skype for Business-Besprechung oder eine Teams-Besprechung handelt.
Clienterfahrung: Welche Funktionen sind in Teams oder Skype for Business-Clients verfügbar? Können Benutzer Anrufe und Chats in Teams, Skype for Business oder beidem starten? Ist die Erfahrung „Teams und Kanäle“ verfügbar?
Aus Erfahrungsperspektive kann der Modus jedoch so beschrieben werden, dass er die Benutzererfahrung für Folgendes definiert:
Chat und Anruf: Welcher Client wird von einem Benutzer verwendet?
Besprechungsplanung: Planen Benutzer neue Besprechungen als Teams- oder Skype for Business-Besprechungen?
Verfügbarkeit der Funktionen für die Zusammenarbeit im Teams-Client: Ist die Funktionalität "Teams und Kanäle und Dateien" verfügbar, während die Benutzer weiterhin über Skype for Business verfügen?
Im Folgenden finden Sie Koexistenzmodi, die verfügbar sind, wenn Sie sich für ein Upgrade auf Teams entscheiden.
Nur Skype for Business
In diesem Koexistenzmodus verbleiben Benutzer in Skype for Business – nicht in Teams – für Chats, Besprechungen und Anruffunktionen, und Sie verwenden Teams nicht für Teams und Kanäle. In der aktuellen Implementierung werden Teams und Kanäle nicht automatisch für den Benutzer deaktiviert. Sie können die App-Setuprichtlinie verwenden, um Teams und Dateien auszublenden.
Dieser Modus kann verwendet werden, bevor eine verwaltete Bereitstellung von Teams gestartet wird, um zu verhindern, dass Benutzer vor der Bereitstellung von Teams mit Teams arbeiten. Dieser Modus ist ebenfalls eine Möglichkeit, die authentifizierte Teilnahme an Teambesprechungen für Skype for Business-Benutzer zu ermöglichen, vorausgesetzt, die Benutzer sind für Teams lizenziert.
Inselmodus
Benutzer können Teams zusammen mit Skype for Business als zwei separate Lösungen ausführen, die ähnliche und überlappende Funktionen bereitstellen. Die Funktionen umfassen Anwesenheit, Chat, Anrufe und Besprechungen. Benutzer von Teams können auch neue Funktionen für die Zusammenarbeit wie Teams und Kanäle, Zugriff auf Dateien in Microsoft 365 und Anwendungen nutzen.
In diesem Koexistenzmodus, der auch Inseln genannt wird, arbeitet jede Client-App als separate Lösung. Skype for Business kommuniziert mit Skype for Business und Teams mit Teams. Es wird davon ausgegangen, dass die Benutzer immer beide Clients ausführen und nativ in dem Client kommunizieren können, von dem die Kommunikation gestartet wurde. Daher ist eine Interoperabilität im Inseln-Modus nicht erforderlich.
Um eine verwirrende oder zurückgestellte Skype for Business-Erfahrung zu vermeiden, verarbeitet Skype for Business die folgenden Integrationen, die nicht im Inseln-Modus von Teams verarbeitet werden:
Externe Kommunikation (Verbundkommunikation).
PSTN-Sprachdienste und Sprachanwendungen, Office-Integration.
HID-Steuerelemente für USB-Geräte.
Mehrere andere Integrationen.
Hinweis
Im "Inseln"-Modus werden alle Nachrichten und Anrufe von verbundenen Benutzern (Personen außerhalb Ihrer Organisation) an Skype for Business übermittelt. Nach dem Upgrade auf den Nur-Teams-Modus werden alle Nachrichten und Anrufe von außerhalb Ihrer Organisation an Teams übermittelt.
Skype for Business mit Zusammenarbeit in Microsoft Teams
Verwenden Sie diesen Modus um Teams in Ihre Umgebung einzuführen, während Sie Ihre vorhandenen Investitionen in Skype for Business weiterhin nutzen können. Lassen Sie Skype for Business für Chat-, Anruf- und Besprechungsfunktionen unverändert. Teams-Zusammenarbeitsfunktionen hinzufügen:
Teams und Kanäle.
Zugriff auf Dateien in Microsoft 365 oder Office 365.
Anwendungen. Teams Kommunikationsfunktionen – privater Chat, Anrufe und Planung von Besprechungen.
Skype for Business mit Zusammenarbeit und Besprechungen in Teams, auch als „Besprechungen zuerst“ bekannt
Verwenden Sie diesen Koexistenzmodus, um die Verfügbarkeit von Teams-Besprechungs- und Zusammenarbeitsfunktionen in Ihrer Organisation zu beschleunigen. Mit dem Koexistenzmodus können Ihre Benutzer die Vorteile der überragenden Teams-Besprechungserfahrung nutzen:
Hervorragende Qualität.
Transkription und Übersetzung.
Weichzeichnen des Hintergrunds.
Überlegene Benutzererfahrung auf allen Plattformen, einschließlich mobiler Geräte und Browser.
Zusammen mit der Verwendung von Teams für Teams und kanalbasierten Unterhaltungen in diesem Modus, verwenden Benutzer Teams zum Planen und Durchführen ihrer Besprechungen. Privater Chat und Anruf bleiben auf Skype for Business. Teams und Skype for Business profitieren von einer Reihe von Funktionen für eine bessere Zusammenarbeit, wie z. B. Anwesenheitsabgleich, automatisches Warten/Freigeben und HID-Geräteunterstützung für beide Anwendungen. Es ist möglich, Teams und Kanäle ggf. mithilfe der App-Setuprichtlinie auszublenden.
Dieser Koexistenzmodus eignet sich besonders für Organisationen, die lokale Bereitstellungen von Skype for Business mit Enterprise Voice verwenden. Diese Organisationen werden wahrscheinlich einige Zeit benötigen, um ein Upgrade auf Teams durchführen zu können und so bald wie möglich von den überragenden Teams-Besprechungen zu profitieren.
Nut Teams
Ein Nur Teams-Benutzer (auch als aktualisierter Benutzer bezeichnet) hat Zugriff auf alle Funktionen in Teams. Er kann den Skype for Business-Client beibehalten, um an Besprechungen in Skype for Business teilzunehmen, die von nicht aktualisierten Benutzern oder externen Parteien organisiert wurden. Ein aktualisierter Benutzer kann weiterhin mit anderen Benutzern in der Organisation, die weiterhin Skype for Business verwenden, über die Interoperabilitätsfunktionen zwischen Teams und Skype for Business kommunizieren (vorausgesetzt, dass sich die Skype for Business-Benutzer nicht im Inseln-Modus befinden). Ein aktualisierter Benutzer kann jedoch keine Skype for Business-Chats,-Anrufe oder -Besprechungen initiieren.
Sobald Ihre Organisation für einige oder alle Benutzer bereit ist, Teams als einziges Kommunikations- und Zusammenarbeitstool zu verwenden, aktualisieren diese Benutzer auf den Nur Teams-Modus. Wenn Sie ein Upgrade vom Inseln-Modus durchführen, empfehlen wir, dass Sie zuerst die Einführung von Teams in der gesamten Organisation durchführen, bevor Sie mit dem Upgrade beginnen. Diese Einführung vermeidet fehlerhafte Kommunikationsszenarios, die aufgrund der fehlenden Interoperabilität des Inseln-Modus verursacht werden.
Im Modus Nur Teams ist Teams die Standard-App für das SIP/Tel-Protokoll. Links auf der Visitenkarte eines Benutzers in Outlook für Anrufe oder Chats werden von Teams verarbeitet.
Weitere Informationen finden Sie unter: