Identifizieren von Transformationsteams
Es sei denn, Sie erstellen eine völlig neue Organisation, eine der wesentlichen Herausforderungen eines DevOps-Transformationsprojekts ist der Umgang mit Aktionen, die in irgendeiner Weise mit laufenden Geschäftszuständen in Konflikt stehen.
Die erste Herausforderung ist die Verfügbarkeit von Mitarbeitern. Wenn die Mitarbeiter, die das Transformationsprojekt leiten, auch an der bestehenden täglichen Arbeit innerhalb der Organisation beteiligt sind, ist es schwierig, sich auf die Transformation zu konzentrieren, wenn sich ihre aktuelle Rolle direkt auf die Kundenergebnisse auswirkt. Wir alle wissen, dass verzweifelte Situationen mit Kunden immer Vorrang vor einem langfristigen Projekt wie einer DevOps-Transformation haben.
Ein weiteres Problem ist die Funktionsweise der Organisation. Die Implementierung vorhandener Prozesse und Verfahren zur Unterstützung aktueller Geschäftsergebnisse kann es schwierig machen, den Status quo zu unterbrechen, der für eine echte DevOps-Transformation erforderlich ist.
Im Buch "Beyond the Idea: How to Execute Innovation", stellte Dr. Vijay Govindarajan und Dr. Chris Trimble fest, dass erfolgreiche Innovationen oft trotz bestehender Organisationsprozesse auftreten. Sie kamen zu dem Schluss, dass es nur funktioniert, indem ein separates Team geschaffen wird, um die Transformation fortzusetzen.
Für DevOps-Transformationen sollte das separate Team aus Mitarbeitern bestehen, die sich auf die Transformationsergebnisse konzentrieren und daran gemessen werden, ohne in die tägliche operative Arbeit involviert zu sein. Das Team kann auch externe Experten umfassen, die Wissenslücken ausfüllen und Prozesse beraten können, die für vorhandene Mitarbeiter neu sind. Im Idealfall sollten die eingestellten Mitarbeiter bereits in der gesamten Organisation gut angesehen werden und eine breite Wissensbasis bieten, um außerhalb der Box als Gruppe zu denken.