Erkunden, wie Power Platform mit Microsoft Teams arbeitet

Abgeschlossen

Als COVID-19 weltweit ausbrach, waren Unternehmen gezwungen, zu überdenken, wie ihre Mitarbeiter Aufgaben erledigen. Viele Unternehmen haben ihre Mitarbeiter dazu umgestellt, remote zu arbeiten. Dadurch entstand ein Bedarf an besseren Tools für die Zusammenarbeit, die Unternehmen verwenden können.

Microsoft Teams hat diesen Bedarf für viele Organisationen erfüllt. Es bietet einen zentralen Punkt, an dem Benutzer die Möglichkeit haben, mit anderen Benutzern zusammenzuarbeiten, Besprechungen abzuhalten, Projekte zu verwalten und vieles mehr. Wesentliche Vorteile von Microsoft Teams sind die Erweiterbarkeit und Anpassungsfähigkeit. Dies bedeutet, dass Organisationen angepasste Anwendungen für Teams basierend auf den Anforderungen ihrer Benutzer erstellen können. Microsoft Power Platform ist das innovative Gateway zum schnellen Erstellen von Apps mit Low-Code-Attributen, die mit Teams kompatibel sind. Alle Power Platform-Komponenten können mit Microsoft Teams verwendet werden.

Screenshot der Website von Power Automate

Betrachten wir diese ein wenig genauer.

  • Power BI: Die Power BI-Registerkarte für Microsoft Teams fügt Unterstützung für Berichte im Teams-Arbeitsbereich hinzu und ermöglicht Benutzern, interaktive Power BI-Inhalte zu teilen und mit anderen in Teams-Kanälen und ‑Chats zusammenzuarbeiten. Sie können verpackte Power BI-App-Inhalte von Grund auf neu erstellen und als App verteilen oder eine Vorlagen-App in Power BI erstellen. Verwenden Sie die neue Power BI-App zudem in Teams, um Ihre gesamte grundlegende Power BI-Serviceerfahrung in Teams zu integrieren.

  • Power Apps: Die Power Apps-App in Teams bietet App-Entwicklern eine integrierte Erfahrung, um Apps und Workflows in Teams zu erstellen und zu bearbeiten. Sie können die Apps schnell veröffentlichen und mit Teammitgliedern teilen. Die Mitglieder können die Apps verwenden, ohne zwischen mehreren Apps und Diensten wechseln zu müssen. Ein Unternehmen kann zum Beispiel eine Anwendung zur Meldung von Vorfällen erstellen, auf die direkt über Microsoft Teams zugegriffen werden kann. Wenn ein Benutzer einen Vorfall melden muss, kann er dies tun, ohne dafür Microsoft Teams verlassen zu müssen.

  • Power Automate: Mit der Power Automate-App in Teams können Sie Flows erstellen, um sich wiederholende Arbeitsaufgaben direkt in der Teams-Umgebung zu automatisieren. Sie können von jeder Nachricht in Microsoft Teams einen Flow auslösen und adaptive Karten in Power Automate verwenden. Zusätzlich können Sie Flows erstellen, um Microsoft Teams über die neue Power Apps-App in Teams anzupassen und einen Mehrwert zu schaffen.

  • Copilot Studio: Sie können Konversations-Copiloten (Chatbots) einfach in Teams erstellen, verwalten und veröffentlichen. Sie können Copiloten für anderen Personen in Ihrer Organisation freigeben, um zu chatten und Antworten auf ihre Fragen zu erhalten.

  • Dataverse for Teams: Dataverse for Teams ist eine integrierte Low-Code-Datenplattform mit der Benutzer mithilfe von benutzerdefinierten Apps, Bots und Flows in Microsoft Teams mit Power Apps, Power Virtual Agents und Power Automate erstellen.

Sehen wir uns ein Beispiel an.

Seit dem Ausbruch der globalen Pandemie im Jahr 2020 haben Immobilienunternehmen ihre Geschäftstätigkeit umfassend verändert. Erstens sind alle ihre Immobilienmakler jetzt Remote-Mitarbeiter. Die meisten kommen höchstens einmal im Monat ins Büro. Die Möglichkeit, mit Teammitgliedern zusammenzuarbeiten, wichtiger denn je, da die Mehrheit ihrer Belegschaft mobil ist. Ihre Agenten verbringen den größten Teil ihres Tages damit, in Microsoft Teams zu arbeiten. Es ist wichtig, dass sie nicht nur mit anderen Mitarbeitern zusammenarbeiten, sondern auch alltägliche Aktivitäten durchführen. Durch die Verwendung von Power Platform mit Teams können wir Immobilienmaklern folgende Funktionen bieten:

  • Dedizierte Copiloten, die in Microsoft Teams eingebettet sind, können Agentenfragen beantworten und ihnen bei alltäglichen Aufgaben helfen. Zum Beispiel kann ein Copilot Fragen zu Protokollen der offenen Tür beantworten und Agenten bei der Planung von Tagen der offenen Tür unterstützen.

  • Eine dedizierte Speseneinreichungs-App kann mit Dataverse for Teams erstellt werden, um Agenten dabei zu unterstützen, Spesen im Zusammenhang mit Reisen, Inszenierungen und Tag der offenen Tür direkt für Teams einzureichen.

  • Power BI-Berichte, die Analysen rund um Immobilien liefern, können einfach in Microsoft Teams eingebettet werden.

Im Bild sehen wir einen dedizierten Chat-Bot in Microsoft Teams, der dabei hilft, die Fragen der Agenten zu verschiedenen Dingen zu beantworten, wie z. B. Planungsprotokolle für den Tag der offenen Tür.

Screenshot des Chatbots in Microsoft Teams

Demodurchgang: Zugriff auf Power Platform-Komponenten aus Teams

In diesem Demonstrationsdurchgang werden Sie durch den Zugriffsprozess auf Power Platform-Komponenten in Teams geführt.

Zugriff auf Power Platform-Komponenten aus Teams heraus