Einführung
Mit Microsoft Copilot Studio können Sie intelligente, KI-gestützte Agents erstellen. Diese Agents können alltägliche Kunden‑ und interne Probleme eigenständig lösen. Ihr Team kann sich so auf schwierige Aufgaben und wichtige Unterhaltungen konzentrieren. Sie benötigen keine Entwickelnden oder Datenfachleute, um diese Agents zu erstellen, da alles mit einem leicht verständlichen System ohne Code gehandhabt wird. Sie können Microsoft Copilot Studio mit Ihren bevorzugten Tools und Diensten verbinden, indem Sie Hunderte von vorgefertigten Konnektoren anschließen, Ihre eigenen Prozesse mit Microsoft Power Automate erstellen oder sogar benutzerdefinierte, komplexe Szenarien mit Microsoft Bot Framework erstellen. Wenn Sie feststellen möchten, wie gut Ihr Agent funktioniert, gibt es ein benutzerfreundliches Dashboard, das KI und Daten verwendet, um Ihnen Erkenntnisse bereitzustellen.
Microsoft Copilot Studio befasst sich mit einigen der großen Probleme in der Welt der Agent-Erstellung. Auf diese Art und Weise wird die Kluft zwischen den Experten und den Personen, die die Agents entwickeln, beseitigt. So entfallen auch die langen Wartezeiten zwischen der Erkennung eines Problems und seiner Behebung. Zudem sind Agents weniger verwirrend aufgebaut, da weder komplexer Code noch umfassende KI-Kenntnisse benötigt werden. Und es ist für Ihr IT-Team viel einfacher, Ihre Chat-Lösung einzurichten und zu verwalten.
Mit Microsoft Copilot Studio können Sie:
Ihre Teams stärken, indem sie es ihnen ermöglichen, Agents einfach zu erstellen, ohne Vermittler, Codierung oder KI-Kenntnisse zu benötigen.
Kosten durch die Automatisierung gängiger Anfragen reduzieren und die Produktivität Ihrer Agenten durch die Automatisierung täglicher Aktivitäten und die Unterstützung bei der Beantwortung von Fragen steigern.
vorhandene Microsoft-Agents erweitern, um maßgeschneiderte Funktionen basierend auf den individuellen Anforderungen Ihrer Organisation bereitzustellen.
generative KI und große Sprachmodelle (Large Language Models, LLMs) verwenden, um Fragen zu beantworten und ein gesprächsorientierteres Erlebnis zu bieten.