Microsoft Outlook-Integration beschreiben
Synchronisieren Sie Termine, Kontakte, E-Mails und mehr. Verwenden Sie Dynamics 365 App for Outlook, um Informationen zu Kontakten und Leads in Dynamics 365 anzuzeigen, während Sie in Outlook arbeiten. Sie können diese Informationen im Kontext einer E-Mail-Nachricht, einer Besprechung oder eines Termins anzeigen. Zeigen Sie beispielsweise Telefonnummern, den Firmennamen, die letzten und nächsten Aktivitäten sowie die zuletzt verwendeten Datensätze aus Dynamics 365 an.
Andere verfügbare Funktionen:
E-Mail-Nachrichten, Besprechungen und Termine mit nur einem Klick mit einem Dynamics 365-Datensatz verknüpfen. Verknüpfen Sie beispielsweise eine E-Mail-Nachricht mit einem bestimmten Konto, einer Verkaufschance oder einer Anfrage. Dynamics 365 App for Outlook unterstützt auch benutzerdefinierte Entitäten.
Dynamics 365-Datensätze direkt öffnen, um detailliertere Informationen zu suchen oder einzugeben.
Fügen Sie Dynamics 365 eine Telefonanruf-, Aufgaben‑ oder Terminaktivität hinzu.
Einen neuen Dynamics 365-Datensatz für eine beliebige Entität (Datensatztyp) erstellen.
E-Mail-Vorlagen, Knowledge-Artikel und Vertriebsdokumentationen hinzufügen, wenn Sie eine E-Mail-Nachricht verfassen oder eine Besprechung einrichten.
Prüfen wir nun das Wissen, das in diesem Modul vermittelt wurde.