Beschreiben der Datenschutzprinzipien von Microsoft
Unsere Kunden vertrauen auf die Produkte und Dienste von Microsoft. Bei Microsoft schätzen, schützen und verteidigen wir Datenschutz. Wir glauben an Transparenz, damit Menschen und Organisationen die Kontrolle über ihre Daten haben und selbst entscheiden können, wie sie verwendet werden. Wir stärken und verteidigen die Datenschutzentscheidungen jeder Person, die unsere Produkte und Dienste nutzt.
Der Microsoft-Ansatz zum Datenschutz basiert auf den folgenden sechs Grundsätzen:
- Kontrolle: Wir geben Ihnen, dem Kunden, die Kontrolle über Ihre Daten und Ihre Privatsphäre mit benutzerfreundlichen Tools und klaren Wahlmöglichkeiten. Ihre Daten sind Ihre Sache, und Sie können jederzeit darauf zugreifen, sie ändern oder löschen. Microsoft verwendet Ihre Daten nicht ohne Ihre Zustimmung, und wenn wir Ihre Zustimmung haben, verwenden wir Ihre Daten nur, um die von Ihnen ausgewählten Dienste bereitzustellen. Ihre Kontrolle über Ihre Daten wird dadurch gestärkt, dass Microsoft die allgemein geltenden Datenschutzgesetze und Datenschutzstandards einhält.
- Transparenz: Transparenz im Hinblick auf die Datenerfassung und -verwendung ermöglicht es allen Beteiligten, informierte Entscheidungen zu treffen. Wir verarbeiten Ihre Daten nur auf der Grundlage Ihrer Zustimmung und in Übereinstimmung mit den strengen Richtlinien und Verfahren, denen wir vertraglich zugestimmt haben. Wenn wir Subunternehmer oder Unterbeauftragte einsetzen, um Arbeiten auszuführen, die den Zugriff auf Ihre Daten erfordern, dürfen diese nur die Funktionen ausführen, mit denen sie von Microsoft beauftragt wurden, und sie sind an dieselben vertraglichen Datenschutzverpflichtungen gebunden, die Microsoft Ihnen gegenüber eingeht. Die Microsoft-Onlinedienstliste der Unterbeauftragten identifiziert autorisierte Unterbeauftragte, die im Vorfeld anhand strenger Sicherheits- und Datenschutzanforderungen geprüft wurden. Dieses Dokument ist als eine der Datenschutzressourcen im Service Trust Portal verfügbar.
- Sicherheit: Daten, die Microsoft anvertraut werden, werden mithilfe starker Sicherheitsfunktionen und Verschlüsselung geschützt. Mit modernster Verschlüsselung schützt Microsoft Ihre Daten sowohl im Ruhezustand als auch bei der Übertragung. Unsere Verschlüsselungsprotokolle errichten Barrieren gegen unbefugten Zugriff auf die Daten, einschließlich mindestens zwei unabhängiger Verschlüsselungsebenen zum Schutz vor Kompromittierungen einer einzelnen Ebene. Alle von Microsoft verwalteten Verschlüsselungsschlüssel sind ordnungsgemäß gesichert und bieten die Verwendung von Technologien wie Azure Key Vault, um den Zugriff auf Kennwörter, Verschlüsselungsschlüssel und andere Geheimnisse zu kontrollieren.
- Starker rechtlicher Schutz: Wir respektieren lokale Datenschutzgesetze und kämpfen für den rechtlichen Schutz Ihrer Daten als grundlegendes Menschenrecht. Microsoft verteidigt Ihre Daten durch klar definierte und gut etablierte Reaktionsrichtlinien und -prozesse, strenge vertragliche Verpflichtungen und, falls erforderlich, auch vor Gericht. Wir sind der Meinung, dass alle behördlichen Anfragen nach Ihren Daten an Sie gerichtet werden sollten. Wir gewähren keiner Regierung direkten oder ungehinderten Zugang zu Kundendaten. Wir werden keine Daten an eine Regierung oder eine Strafverfolgungsbehörde weitergeben, es sei denn, Sie weisen uns dazu an, oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet. Microsoft prüft alle behördlichen Anforderungen, um sicherzustellen, dass sie rechtsgültig und angemessen sind. Wenn Microsoft eine Anforderung für Ihre Daten erhält, werden wir Sie umgehend benachrichtigen und eine Kopie der Anforderung zur Verfügung stellen, sofern dies nicht gesetzlich verboten ist. Außerdem werden wir die anfordernde Partei anweisen, die Daten direkt bei Ihnen anzufordern. Zu unseren vertraglichen Verpflichtungen gegenüber unseren Kunden aus Unternehmen und dem öffentlichen Sektor gehört der Schutz Ihrer Daten, der auf unseren vorhandenen Schutzmaßnahmen aufbaut. Wir werden jedes Ersuchen von Behörden um Kundendaten aus dem kommerziellen und öffentlichen Sektor anfechten, sofern dies rechtmäßig möglich ist.
- Keine inhaltsbasierte Zielgruppenadressierung: Wir verwenden keine E-Mails, Chatnachrichten, Dateien oder anderen persönlichen Inhalte für eine Zielgruppenadressierung unserer Werbung. Wir geben Ihre Daten nicht an werbegestützte Dienste weiter und nutzen sie auch nicht für Zwecke der Marktforschung oder Werbung.
- Vorteile für Sie: Wenn Microsoft Daten erfasst, werden diese verwendet, um Vorteile für Sie, den Kunden, zu schaffen und die Servicequalität für Sie zu verbessern. Beispiel:
- Problembehandlung: Problembehandlung zur Vermeidung, Erkennung und Behebung von Problemen, die den Betrieb von Diensten beeinträchtigen.
- Verbesserung der Funktionen: Kontinuierliche Verbesserung der Funktionen, einschließlich Steigerung der Zuverlässigkeit und des Schutzes von Diensten und Daten.
- Personalisierte Kundenerfahrung: Daten werden verwendet, um personalisierte Verbesserungen und bessere Kundenerfahrungen zu bieten.
Diese Prinzipien bilden die Datenschutzgrundlage von Microsoft und gestalten die Art, wie Produkte und Dienste entwickelt werden.