Beschreiben Sie, wie Microsoft Teams die Zusammenarbeit fördert und die Teamarbeit verbessert

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Microsoft Teams ist eine App für die Zusammenarbeit, ein Ort für Teamwork. Es ist eine App, mit der Personen und Teams zusammenkommen, in Verbindung bleiben und Dinge erledigen können, am Arbeitsplatz, Zuhause, in der Schule/Uni und unterwegs. Teams hilft Ihnen, ein Team zusammenzuziehen und sich mit Kollegen durch Echtzeitnachrichten und ansprechende und inklusive Besprechungen zu verbinden. Sie können Kanäle verwenden, um Dateien und Daten freizugeben, Aufgaben zu verwalten und an Dokumenten mit Personen innerhalb und außerhalb Ihrer Organisation zusammenzuarbeiten. All diese Features können verwendet werden, während Sie sicher und konform bleiben. Personalisieren Sie Teams, indem Sie Notizen und Websites hinzufügen und Ihre Geschäftsprozesse und Workflows in andere Apps, Drittanbieteranwendungen und Branchenanwendungen integrieren.

Microsoft Teams basiert auf Microsoft 365-Gruppen, Microsoft Graph und den gleichen Sicherheits-, Compliance- und Verwaltungsfunktionen auf Unternehmensniveau wie alle anderen Komponenten von Microsoft 365 und Office 365. Teams verwendet in Microsoft Entra ID (früher als Azure Active Directory oder Azure AD bekannt) gespeicherte Identitäten. Benutzer können über ihren Internetbrowser auf Teams zugreifen, oder durch Installieren von Teams auf ihrem Computern oder Mobilgerät. Teams verfügt über zahlreiche Features, die Ihrem Unternehmen helfen, sich zu vernetzen und zusammenzuarbeiten, um Dinge zu erledigen.

Microsoft 365 Copilot und Microsoft 365 Copilot in Teams ist ein neues KI-Tool, mit dem Sie Informationen schneller finden und ihre Teams-Chats und Besprechungen optimal nutzen können. Sorgen Sie für effektivere Besprechungen, indem Sie sich eine Zusammenfassung der wichtigsten Diskussionspunkte und vorgeschlagenen Aktionselemente in Echtzeit während einer Besprechung zukommen lassen. Informieren Sie sich über Chats, indem Sie schnell die wichtigsten Punkte, Aktionselemente und Entscheidungen überprüfen. Bringen Sie alles in Teams mit Microsoft 365 Chat zusammen. Microsoft 365 Chat kann Informationen finden und verwenden, die in Dokumenten, Präsentationen, E-Mails, Kalendereinladungen, Notizen und Kontakten enthalten sind, damit Sie Ihre Arbeit erledigen können. Weitere Informationen zu Microsoft 365 Copilot und Microsoft 365 Copilot in Teams finden Sie unter Microsoft 365 Copilot in Teams.

Teams und Kanäle

Nutzen Sie projekt- und workloadübergreifende Organisation und Zusammenarbeit. Beginnen Sie mit der Erstellung eines Teams und/oder eines Kanals.

• Teams ist eine Sammlung von Personen, Inhalten und Tools, die im Zusammenhang mit verschiedenen Projekten, Interessen oder Ergebnissen stehen. Es soll Gruppen von Personen zusammenbringen, um Dinge zu erledigen. Unterhaltungen und Ressourcen, die in Standardkanälen freigegeben sind, sind für alle Mitglieder des Teams sichtbar.

  • Teams können so aufgesetzt werden, dass nur eingeladene Benutzer Zugriff erhalten.
  • Teams können auch öffentlich sein und für jeden innerhalb der Organisation offen sein.
  • Ein Team kann bis zu 10.000 Mitglieder haben.

• Kanäle sind dedizierte Abschnitte innerhalb eines Teams, mit denen Unterhaltungen und Inhalten nach bestimmten Themen, Projekten, Fachrichtungen oder anderen für Ihr Team wichtigen Aspekten organisiert werden. Kanäle sind die Orte, an denen Diskussionen stattfinden und die Arbeit wirklich erledigt wird. Benutzer in einem Team können beispielsweise einen Kanal mit einer Registerkarte für einen bestimmten Bericht haben, zu dem sie alle beitragen. Dateien, die Sie in einem Kanal (auf der Registerkarte Dateien) freigeben, werden in SharePoint gespeichert.

  • Standardkanäle sind für alle Teammitglieder offen.
  • Private Kanäle sind für ausgewählte Teammitglieder.
  • Freigegebene Kanäle sind sowohl für Personen innerhalb als auch außerhalb des Teams gedacht. Sie können jeden zu einem freigegebenen Kanal einladen, auch wenn er nicht Teil des Teams ist, zu dem der Kanal gehört.

Chat und Sofortnachrichten

Mit Chat und Sofortnachrichten können Sie zusammenarbeiten, ohne dass Ihre E-Mail überlastet wird und für wichtige Nachrichten frei bleibt. Sofortnachrichten sind ideal, wenn Sie etwas mit einem Kollegen besprechen oder eine kurze Frage stellen möchten. Sie können auch eine Gruppendiskussion führen, um eine offene Unterhaltung und eine durchdachte Debatte zu fördern. In der folgenden Liste werden einige der Vorteile von Teams-Chat und Sofortnachrichten beschrieben:

• Seien Sie sofort verbunden. Benachrichtigen Sie ein Teammitglied einzeln oder das gesamte Team in einem Gruppenchat. Nehmen Sie an einem Anruf teil, oder teilen Sie Ihren Bildschirm, um sofortiges Feedback zu erhalten.
• Nehmen Sie Unterhaltungen überall auf. Zeichnen Sie Sprachnachrichten auf, während Sie unterwegs sind, und antworten Sie von Ihrem mobilen Gerät aus auf eine Sofortnachricht.
• Halten Sie das Team fokussiert. Organisieren Sie Ihre Unterhaltungen, Dateien und Apps an einem Ort, um das Team synchronisiert zu halten.
• Verringern Sie E-Mail-Clutter. Verschieben Sie E-Mail-Threads in schnelle Chats. Teilen Sie Fotos und Dokumente mit einer Person oder dem Team.

Microsoft 365 Copilot in Teams-Chats ermöglicht es Ihnen, Fragen zu Ihren Chat-Unterhaltungen in Teams zu stellen. Sie können Microsoft 365 Copilot verwenden, um schnell die wichtigsten Punkte, Aktionselemente und Entscheidungen aus Ihren Chats zu überprüfen, ohne lange Threads durchlaufen zu müssen. Sie können auch Highlights der letzten 1, 7 oder 30 Tage der Unterhaltung anzeigen. Microsoft 365 Copilot kann nicht auf Bilder, Loop-Komponenten oder Dateien verweisen, die im Chatthread freigegeben sind.

Unterstützen produktiver Unterhaltungen über Microsoft Teams

Folgen Sie dem interaktiven Rundgang, um zu erfahren, wie Teams Ihre Teams durch die Chat- und Sofortnachrichtfunktionen dabei unterstützt, produktiver und effizienter zu sein.

Sie haben nun ein besseres Verständnis dafür, wie Microsoft Teams Ihrem Team helfen kann, durch Unterhaltungen besser zusammenzuarbeiten.

Onlinebesprechungen

In Besprechungen können Teams den aktuellen Stand der Dinge austauschen, Ideen entwickeln und Probleme gemeinsam lösen. Microsoft Teams soll Ihnen dabei helfen, produktivere Besprechungen zu führen, unabhängig davon, ob sie über Onlinebesprechungen, Webinare, Liveereignisse oder Audio- und Videokonferenzen zusammenarbeiten. Microsoft Teams verfügt über viele verschiedene Features, die Ihrem Team helfen, sich schnell in Besprechungen zu engagieren und ihre Zusammenarbeit zu verbessern.

• Verwalten Sie alle Besprechungsaktivitäten an einem zentralen Ort. Der Kalender eines Benutzers in Teams ist mit dem Exchange-Kalender verbunden. Wenn Benutzer also eine Besprechung in Outlook planen, wird die Besprechung automatisch in Teams sichtbar und zugänglich und umgekehrt. Benutzer können auch jederzeit Besprechungen beginnen, ohne sie zu planen. Benutzer können über Links, ihren Teams-Kalender oder über Audiokonferenzen an Besprechungen teilnehmen. Anrufen oder einwählen in Besprechungen ist nützlich für Benutzer, die unterwegs sind, oder wenn die Internetverbindung eingeschränkt ist. Audiokonferenzen ermöglichen bis zu 1000 Telefonteilnehmer. Zentralisieren Sie Ihre Besprechungsaktivitäten mit der Besprechungen-App in Teams. Meet hilft Benutzern, sich auf Besprechungen vorzubereiten, vergangene Diskussionen zu überprüfen und Besprechungsinhalte wie Chats, Dateien und Tagesordnungen schnell zu entdecken. Meet steigert die Effizienz von Besprechungen, indem es die Vorbereitungsarbeit vereinfacht und den Zeitaufwand für die Nachbereitung vergangener Besprechungen reduziert. Teams Premium enthält Features wie Live-Untertitel in verschiedenen Sprachen während Besprechungen und intelligente Zusammenfassungen nach Besprechungen.

• Verschiedene Arten von Besprechungen durchführen. Besprechungen, Webinare und Liveereignisse sind alles Typen von Besprechungen, aber Webinare und Liveereignisse bieten dem Organisator zusätzliche Steuerelemente für die Unterhaltung und die Teilnehmer. Teams kann erkennen, was in einer Besprechung gesagt wird, und es kann Untertitel in Echtzeit mit Sprecherzuordnung anzeigen. Sie können während der Videobesprechungen den Hintergrund unscharf machen oder benutzerdefinierte Hintergründe verwenden und Ihren Bildschirm oder Inhalt freigeben.

  • Besprechungen in Teams umfassen Audio, Video und Bildschirmfreigabe für bis zu 1000 Personen. Nur-Ansicht-Funktionen sind für mehr als 1000 bis zu 20 000 Teilnehmern vorgesehen. Die Teilnehmer müssen nicht Mitglied einer Organisation sein (oder über ein Microsoft Teams-Konto verfügen), um an einer Microsoft Teams-Besprechung teilnehmen zu können. Sie können ihr direkt über die Kalendereinladung über den Link "An Besprechung teilnehmen" beitreten oder über Audio daran teilnehmen, falls verfügbar.
  • Webinare sind strukturierte Treffen, bei denen Moderatoren und Teilnehmer klare Rollen haben. Sie werden häufig zu Schulungszwecken oder zur Generierung von Vertriebs- und Marketingkontakten eingesetzt. Webinare bieten bidirektionale Interaktion. Bis zu 1000 Teilnehmern stehen vollständig interaktive Funktionen zur Verfügung.
  • Liveereignisse sind strukturierte Besprechungen, die es Ihrer Organisation ermöglichen, Ereignisse zu planen und zu produzieren, die an ein großes Online-Publikum gestreamt werden, bis zu 20.000 Personen. Live-Ereignisse bieten eine verwaltete F&A-Erfahrung. Mit Microsoft Stream, Teams oder Yammer können Sie ein Liveereignis erstellen, wo auch immer Ihr Publikum, Ihr Team oder Ihre Gemeinschaft ansässig ist.

Microsoft 365 Copilot in Teams-Besprechungen ermöglicht es Ihnen, jede Frage zu der Besprechung in Echtzeit und nach dem Ende der Besprechung zu stellen. Microsoft 365 Copilot kann Ihnen dabei helfen, verschiedene Perspektiven nach Thema oder Sprecher zu verstehen, Zeitachsenkonflikte zu identifizieren, nicht gelöste Fragen aufzulisten und vieles mehr. Sie können Microsoft 365 Copilot sogar bitten, Ihre Diskussionspunkte in einer Tabelle zu ordnen und eine Markdowntabelle zu generieren, die Sie kopieren und teilen können. Durch die Verarbeitung des Besprechungstranskripts werden Antworten auf Eingabeaufforderungen generiert, z. B. „Welche Fragen werden in dieser Besprechung nicht gelöst?“, „Welche Meinung haben Teammitglieder zu dieser Kampagne?“ oder „Erstelle eine Tabelle mit Vor- und Nachteilen für diese Kampagne.“

Microsoft Teams Telefon

Bleiben Sie mit Sprach- und Videoanrufen über Microsoft Teams Telefon auf Ihrem Computer, Tablet, Mobilgerät oder Telefonapparat in Verbindung. Teams Telefon bietet ein sicheres, integriertes Anrufprogramm, das klassische und moderne Anruffunktionen vereinheitlicht. Sie können einen Anruf über Chat, eine Visitenkarte, Outlook oder die Anruf-App starten, um Zeit zu sparen und Kosten zu senken. Teams Telefon verfügt über aktualisierte Cloudanruffunktionen wie Voicemailtranskription und Gruppenanrufannahme, um Ihre Erfahrung über die traditionelle Anrufe hinaus zu verbessern. Unabhängig davon, wo Sie arbeiten, Ihre Anrufe, das Voicemail und die Anrufliste folgen Ihnen. Übertragen Sie Anrufe von Ihrem WLAN-Heimnetzwerk auf Ihren Mobilfunkdienst, während Sie unterwegs sind, und dann zu Ihrem Büro-WLAN, wenn Sie ankommen, alles von einer Nummer aus mit Teams Telefon. Microsoft 365 Copilot in Microsoft Teams Telefon schnell Zusammenfassungen von Telefonunterhaltungen generieren, Aktionselemente erfassen und Ihre Fragen zu Ihren Telefonanrufen beantworten. Weitere Informationen zu Teams Phone finden Sie unter Phones für Microsoft Teams oder MS-721 Planen und Entwerfen von Kommunikationssystemen für die Zusammenarbeit in Teams – Schulung | Microsoft Learn

Erweitern von Teams mithilfe von kollaborativen Apps

Eine kollaborative App ist eine in Teams integrierte oder eingebaute Lösung, mit der Mitarbeiter mithilfe der Tools, die sie bereits kennen, besser zusammenarbeiten können. Microsoft Teams ist eine erweiterbare Plattform, auf der Sie benutzerdefinierte Anwendungen erstellen können. Apps für Teams können so einfach oder so komplex sein, wie Sie diese benötigen – vom Senden von Benachrichtigungen an Kanäle oder Benutzer bis hin zu komplexen Apps für mehrere Oberflächen, die Unterhaltungs-Bots, die Verarbeitung natürlicher Sprache und eingebettete Webanwendungen umfassen. Sie können Apps für eine Person, für Ihr Team, für Ihre Organisation oder für alle Microsoft Teams-Benutzer überall erstellen.

Einige der Möglichkeiten, mit denen Sie Teams mittels kollaborativen Apps erweitern können, sind Folgende:

• Power BI in Teams kann Ihre Organisation in die Lage versetzen, mit Daten zusammenzuarbeiten, um bessere Ergebnisse zu erzielen.
• Power Apps können Sie beim Erstellen von Apps unterstützen, die Sie direkt in Teams hinzufügen können, indem Sie eine Registerkarte erstellen.
• Power Automate kann Ihnen helfen, Aufgaben und Prozesse zu automatisieren, alles innerhalb von Teams.
• Dynamics 365 und die Teams-Integration können allgemeine Details über Ihre Kunden bereitstellen, um sicherzustellen, dass Sie über einen hilfreichen Kontext verfügen und in Kundenbesprechungen vorbereitet sein können.
• Virtuelle Power-Agents ermöglichen Ihnen das Erstellen von Chatbots, die in Teams integriert werden können.
• Integrieren Sie mit Drittanbietern und Diensten für weitere Funktionen in Teams, z. B. ServiceNow oder Salesforce. Die Integration in Drittanbieter kann über eingehende und ausgehende Webhooks und Connectors erfolgen.