Häufige Probleme bei der Bereitstellung

Abgeschlossen

Es gibt mehrere gängige Bereitstellungsprobleme, deren Sie sich beim Erstellen eines HDInsight-Clusters bewusst sein sollten. Einige Fehler sind vorübergehend und können erfolgreich sein, wenn Sie die Erstellung nach 15 Minuten erneut versuchen.

Konfiguration von Azure Policy und Firewall

Das häufigste Problem bei der Bereitstellung sind Azure Policy-Einschränkungen, die die Erstellung eines Clusters verhindern. Ganz allgemein können sich die folgenden Richtlinien auf die Clustererstellung auswirken:

  • Richtlinien, die das Erstellen einer IP-Adresse und von Load Balancern innerhalb des Abonnements verhindern.
  • Richtlinien, die die Erstellung eines Speicherkontos verhindern.

Darüber hinaus können Firewallkonfigurationen Ihres Netzwerks oder von Azure-Diensten wie Azure Blob Storage die Kommunikation mit HDInsight-Verwaltungs-IP-Adressen verweigern.

Alle Cluster müssen Datenverkehr von den IP-Adressen in der folgenden Tabelle zulassen:

Quell-IP-Adresse Destination Direction
168.61.49.99 *:443 Eingehend
23.99.5.239 *:443 Eingehend
168.61.48.131 *:443 Eingehend
138.91.141.162 *:443 Eingehend

Speicherkontoberechtigung

Wenn Sie Azure Data Lake Storage Gen2 verwenden und den Fehler „AmbariClusterCreationFailedErrorCode, Interner Serverfehler bei der Verarbeitung der Anforderung. Wiederholen Sie die Anforderung, oder wenden Sie sich an den Support.“ erhalten, öffnen Sie das Azure-Portal, wechseln Sie zu Ihrem Speicherkonto, und stellen Sie unter Zugriffssteuerung (IAM) sicher, dass die Rolle „Mitwirkender an Storage-Blobdaten“ oder „Besitzer von Speicherblobdaten“ der benutzerseitig verwalteten Identität Zugriff für das Abonnement zugewiesen hat.

Einschränkungen für Speicherkontonamen

Speicherkontonamen dürfen nicht mehr als 24 Zeichen und keine Sonderzeichen enthalten. Diese Einschränkungen gelten auch für den Standardcontainernamen im Speicherkonto. Sie werden darüber benachrichtigt, falls HDInsight einen Speicher über das Portal bereitstellt. Dieser Fehler tritt typischerweise auf, wenn Sie ein bestehendes Speicherkonto verwenden.

Konflikt (HTTP-Statuscode: 409)

Wenn Sie den HTTP-Statuscode 409 erhalten, haben Sie einen Cluster gelöscht und versuchen, ihn mit demselben Namen neu zu erstellen, bevor der Vorgang abgeschlossen wurde. Warten Sie einfach 30–60 Minuten, bevor Sie einen Cluster mit demselben Namen neu erstellen.

Andere Probleme

In seltenen Fällen können die folgenden Probleme auftreten:

  • Ressourcensperren: Stellen Sie sicher, dass keine Sperren in Ihrem virtuellen Netzwerk und Ihrer Ressourcengruppe vorhanden sind.
  • Nicht unterstützte Komponentenversionen: Stellen Sie sicher, dass Sie eine unterstützte Version von Azure HDInsight und jeglichen Apache Hadoop-Komponenten in Ihrer Lösung verwenden.
  • Azure-Ausfall: Überprüfen Sie den Azure-Status auf mögliche Ausfälle oder Dienstprobleme.