Treiben Sie KI-gestützte Vertriebsbesprechungen voran.
KI-gestützte Vertriebsinformationen können dazu beitragen, Ihre Kundengespräche sowie die Professionalität zu verbessern und die Nachverfolgung zu optimieren. Sie können Microsoft 365 Copilot für Vertrieb verwenden, um sich an Details Ihrer Gespräche erinnern und wichtige Momente weiterverfolgen können. So können Sie sich auf das konzentrieren, was Sie am besten können.
Die Microsoft 365 Copilot für Vertrieb-KI in einem aufgezeichneten Verkaufsgespräch verwenden
Zwei Arten, auf die Sie Microsoft 365 Copilot für Vertrieb einem Kundengespräch hinzufügen können, sind folgende:
Automatisch – Wenn Sie eine Besprechung mit einem Kontakt planen, der in Ihrem CRM gespeichert ist, aktiviert das System automatisch Microsoft 365 Copilot für Vertrieb, wenn die Besprechung aufgezeichnet und transkribiert wird.
Manuell – Während einer Teams-Besprechung können Sie Microsoft 365 Copilot für Vertrieb als Anwendung unter Verwendung des Symbols + Apps hinzufügen. Nach dem Hinzufügen der App müssen Sie die Besprechung aufzeichnen und transkribieren.
Hinweis
Sie müssen Transkriptionen in Ihren Organisationen aktivieren und Besprechungen aufzeichnen und/oder transkribieren, um die Vorteile von Microsoft 365 Copilot für Vertrieb-KI-Besprechungszusammenfassungen nutzen zu können. Um die Option während eines Teams-Anrufs zu aktivieren, suchen Sie die Option Aufzeichnen und transkribieren, wie im folgenden Screenshot im Team-Besprechungsheader gezeigt, und wählen Sie dann Aufzeichnung und Transkription starten oder Mit der Transkription beginnen aus. Die Microsoft 365 Copilot für Vertrieb-KI-Erfahrung und die Erfahrung der Zusammenfassung nach der Besprechung hängt mindestens von der Transkription ab.
Vertriebsbesprechungen mit KI-generierten Besprechungszusammenfassungen analysieren
Nach Abschluss einer Besprechung können Sie eine Microsoft 365 Copilot für Vertrieb-Besprechungszusammenfassung auf folgende Arten finden:
Microsoft 365 Copilot für Vertrieb-Bot-Nachricht – Der Microsoft 365 Copilot für Vertrieb-Bot sendet Ihnen eine Nachricht mit einem Link zur Zusammenfassung der Besprechung.
Microsoft Teams-Besprechungsseite – Die Zusammenfassung und Einblicke nach der Besprechung sind auf der Teams-Besprechungsseite verfügbar:
- Unter der Registerkarte Verkäufe, wenn Sie die Microsoft 365 Copilot für Vertrieb-Standarderfahrung verwenden.
- Unter der Registerkarte Zusammenfassung, wenn Sie die Microsoft 365 Copilot für Vertrieb Premium-Erfahrung verwenden.
Microsoft 365 Copilot für Vertrieb-Unterhaltungsdaten verwendet modernste Technologie für natürliche Sprache für folgende Aufgaben:
Aufrufberichte automatisch erstellen
Fragen erkennen
Konversations-KPIs berechnen
Stimmungsanalyse bereitstellen
Aktionselemente extrahieren
Aufgaben in Ihrem CRM erstellen
Kunden nach Besprechungen per E-Mail kontaktieren
Die Nachverfolgung ist der Schlüssel zur Weiterentwicklung von Geschäften, und Microsoft 365 Copilot für Vertrieb kann bei diesen Aufgaben helfen. Sie können Microsoft 365 Copilot für Vertrieb während aufgezeichneter Teams-Besprechungen verwenden und in Outlook sofort auf Zusammenfassungen von Besprechungen zugreifen. Verwenden Sie die vorgeschlagenen Eingabeaufforderungen zur Auswahl von Verkaufsbesprechung zusammenfassen auszuwählen, wenn Sie beginnen, eine E-Mail an Ihren Kunden zu schreiben. Microsoft 365 Copilot für Vertrieb generiert sofort eine E-Mail mit weiteren Gesprächsinformationen.
