Microsoft Learn für Dynamics 365 Field Service

Microsoft Dynamics 365 Field Service

Ermöglichen Sie Ihrer Organisation die Nutzung der Tools, die erforderlich sind, um Vor-Ort-Services für ihre Kunden bereitzustellen und ihre mobilen Mitarbeiter zu verwalten.

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Eine isometrische Illustration technischer Komponenten für Field Service-Dienste.

Übersicht über Dynamics 365 Field Service

Dynamics 365 Field Service unterstützt Unternehmen bei der Bereitstellung von Vor-Ort-Services für Kunden und bei der Verwaltung ihrer mobilen Arbeitskräfte. Es ist eine vollständige Field Service-Lösung. Sie kombiniert die Arbeitsauftragsautomatisierung, Zeitplanung und Mobilität, um sicherzustellen, dass mobile Arbeitskräfte Kundenprobleme vor Ort beheben können.

Ihr Pfad zu den ersten Schritten mit Dynamics 365 Field Service

Erste Schritte mit Microsoft Dynamics 365 Field Service

Arbeiten Sie online geführte Trainingspfade in Ihrem eigenen Tempo durch. Während Sie die Schulung durchlaufen, werden Sie einige der Fähigkeiten kennenlernen, die Sie brauchen, um Zertifizierungen zu erwerben.

Setzen Sie Ihre Journey mit Microsoft Dynamics 365 Field Service fort

Navigieren Sie nach Ihrem eigenen Zeitplan durch diese Lernpfade und -module, um zu erfahren, wie Sie die Field Service-Finanzfunktionen nutzen können, um Ihre Anforderungen an Mitarbeitende zu verwalten.

Dynamics 365 Field Service-Lösung erweitern

Arbeiten Sie sich durch diese Lernpfade, um die erforderlichen Fähigkeiten zu entwickeln, um Ihre Field Service-Lösung zu erweitern.

Präsenzschulung

Wählen Sie eine traditionelle Schulungsumgebung im Klassenzimmer oder Online-Videos, um nach Ihrem eigenen Zeitplan, in Ihrem eigenen Tempo und an Ihrem eigenen Ort zu lernen.

Zertifizierung erhalten

Nachdem Sie das selbstgesteuerte Training abgeschlossen haben und/oder den vom Kursleiter geführten Kurs, versuchen Sie eine Übungsprüfung zu machen, um zu sehen, ob Sie für die Zertifizierungsprüfung bereit sind.

Eine Frau arbeitet an ihrem Laptop in einem Produktionsbetrieb mit Ausrüstung und Werkzeugen.

Dynamics 365-Community beitreten

Vernetzen Sie sich mit Microsoft-Experten und Kollegen, und diskutieren Sie über Neuigkeiten, Produktupdates und bewährte Methoden.