Notfallwiederherstellung für System Center – Service Manager
Ein Wiederherstellungsplan für potenzielle Software- und Geräteausfälle in Ihrer System Center – Service Manager-Umgebung erfordert eine Bereitstellungsstrategie, die die Service Manager- und Data Warehouse-Verwaltungsserver von den Computern trennt, auf denen die jeweiligen Datenbanken gehostet werden. Während der Installation müssen Sie die Verschlüsselungsschlüssel auf allen Verwaltungsservern sichern, sowohl auf dem Service Manager-Verwaltungsserver als auch auf den Data Warehouse-Verwaltungsservern.
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Hinweis
Die Verschlüsselungsschlüssel auf dem Service Manager-Verwaltungsserver und dem Data Warehouse-Verwaltungsserver sind unterschiedlich und müssen jeweils gesichert werden.
Sie müssen auch eine Sicherungskopie der Service Manager-Datenbanken und der nicht versiegelten Management Packs erstellen.
Service Manager Verwaltungsserver
Für die Wiederherstellung eines ausgefallenen Service Manager-Verwaltungsservers gibt es zwei Möglichkeiten. Sie können den Verwaltungsserver ersetzen oder einen zusätzlichen Verwaltungsserver in die primäre Rolle versetzen, wenn ein zusätzlicher Verwaltungsserver vorhanden ist. Die Entscheidung, ob der Verwaltungsserver ersetzt oder weiterentwickelt werden soll, hängt weitgehend von Ihrem Zeitplan ab. Wenn Sie schnell einen anderen Computer aufrufen können, sollten Sie diese Option wählen. Andernfalls können Sie einen zusätzlichen Verwaltungsserver zur primären Rolle ernennen und später einen weiteren Verwaltungsserver hinzufügen.
Das Heraufstufen eines zusätzlichen Verwaltungsservers umfasst die folgenden Verfahren:
Fördern Sie einen zusätzlichen Service Manager-Verwaltungsserver. Weitere Informationen finden Sie unter Heraufstufen eines Service Manager-Verwaltungsservers in diesem Handbuch.
Wenn ein Ersatzserver verfügbar ist, installieren Sie einen zusätzlichen Service Manager-Verwaltungsserver. Weitere Informationen finden Sie unter So installieren Sie einen zusätzlichen Verwaltungsserver.
Wenn das Heraufstufen eines zusätzlichen Service Manager- Verwaltungsservers keine Option ist, müssen Sie einen Ersatz-Verwaltungsserver installieren. Die Installation eines Ersatz-Service-Manager-Verwaltungsservers umfasst die folgenden Verfahren:
Beginnen Sie mit einem neuen Computer, der denselben Computernamen hat wie der ausgefallene Computer.
Stellen Sie den Verschlüsselungsschlüssel wieder her, den Sie vom ursprünglichen Service Manager-Verwaltungsserver gespeichert haben. Weitere Informationen finden Sie unter Wiederherstellen des Service Manager-Verschlüsselungsschlüssels in diesem Handbuch.
Installieren Sie einen Service Manager-Verwaltungsserver. Weitere Informationen finden Sie unter Service Manager-Bereitstellungsszenarien.
Data Warehouse-Verwaltungsserver
Für den Data-Warehouse-Verwaltungsserver ist nur ein Wiederherstellungsszenario möglich: Sie müssen einen neuen Data-Warehouse-Verwaltungsserver auf einem Computer mit demselben Computernamen wie der ausgefallene Computer installieren. Die Installation eines Ersatz-Data-Warehouse-Verwaltungsservers umfasst die folgenden Verfahren:
Beginnen Sie mit einem neuen Computer, der denselben Computernamen hat wie der ausgefallene Computer.
Stellen Sie den Verschlüsselungsschlüssel wieder her, den Sie vom ursprünglichen Data Warehouse-Verwaltungsserver gespeichert haben. Weitere Informationen finden Sie unter Wiederherstellen des Service Manager-Verschlüsselungsschlüssels in diesem Handbuch.
Installieren eines Data Warehouse-Verwaltungsservers. Weitere Informationen finden Sie unter Service Manager-Bereitstellungsszenarien.
Service Manager-Datenbank
Die Wiederherstellungsverfahren sind für die Service Manager-Datenbank und die Data Warehouse-Datenbank gleich. Sie verwenden einen Computer mit dem gleichen Namen und stellen die Microsoft SQL Server-Datenbanken mit der gleichen Instanz wie das Original wieder her. Die Wiederherstellung einer Service Manager-Datenbank und einer Data Warehouse-Datenbank umfasst die folgenden Verfahren:
Beginnen Sie mit einem neuen Computer mit dem gleichen Computernamen und der gleichen SQL Server-Instanz wie der ausgefallene Computer.
Stellen Sie die SQL Server-Datenbank(en) unter demselben Instanznamen wie das Original wieder her. Weitere Informationen finden Sie unter Datenbankwiederherstellung im Service Manager in diesem Handbuch.