Die Installation von Lync 2010 wird nicht mit Windows Installer (MSI) abgeschlossen.
Symptome
Sie können ein oder mehrere der folgenden Symptome erleben:
Eine lokale Windows Installer(MSI)-Installation für Microsoft Lync 2010 wird nicht abgeschlossen, und die folgende Warnung wird im Dialogfeld "Microsoft Lync 2010-Setup" angezeigt:
Microsoft Lync 2010 muss installiert werden, indem die entsprechende ausführbare Lync-Einrichtung ausgeführt wird.
Die Gruppenrichtlinieneinstellung für die Active Directory-Domäne dienste (AD DS) für gruppenrichtlinien für MSI-Bereitstellungsmethoden wird nicht abgeschlossen, wenn Lync.msi für unterstützte Windows-Clients bereitgestellt wird.
Der Microsoft Systems Management Server (SMS) 2003 oder Configuration Manager 2007 R2 automatisierte Bereitstellungen des Lync.msi kann nicht abgeschlossen werden, oder Fehler, die für die SMS-Umgebung oder für die Configuration Manager-Umgebung spezifisch sind.
Ursache
Der Lync 2010-Client muss mithilfe der ausführbaren Clientdatei installiert werden.
Notiz
Die Erstinstallation von Lync 2010 auf einem unterstützten Windows-Client erstellt die Lync.msi Datei an den folgenden Speicherorten:
- %Programme%\OCSetup
- %program files(x86)%\OCSetup
Die Lync.msi Datei kann verwendet werden, um den Lync 2010-Client mithilfe der lokalen und automatisierten Bereitstellungsmethoden bereitzustellen, die im Abschnitt "Symptome" beschrieben werden.
Lösung
Wichtig
Dieser Abschnitt, diese Methode bzw. diese Aufgabe enthält eine Beschreibung der Schritte zum Bearbeiten der Registrierung. Durch die falsche Bearbeitung der Registrierung können schwerwiegende Probleme verursacht werden. Daher müssen Sie sicherstellen, dass Sie diese Schritte sorgfältig ausführen. Für weiteren Schutz sichern Sie die Registrierung, bevor Sie sie ändern. Sie können die Registrierung wiederherstellen, wenn ein Problem auftritt. Weitere Informationen zum Erstellen und Wiederherstellen einer Sicherungskopie der Registrierung finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
322756 Sichern und Wiederherstellen der Registrierung in Windows
Verwenden Sie die Gruppenrichtlinieneinstellung "Lync 2010 UseMSIForLyncInstallation", um MSI-Bereitstellungen für Lync.msi wie folgt zu aktivieren oder zu blockieren:
Name: UseMSIForLyncInstallation
Default: 0
Range: 1 or 0
Registry Location: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Communicator
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um MSI-Bereitstellungen für Lync.msi zu aktivieren:
Wählen Sie "Start" aus, wählen Sie "Ausführen", geben Sie "regedit" ein, und wählen Sie dann "OK" aus.
Klicken Sie auf den folgenden Registrierungsunterschlüssel:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Communicator
Zeigen Sie im Menü Bearbeiten auf Neu und wählen Sie dann DWORD-Wert.
Geben Sie
UseMSIForLyncInstallationden Namen des Registrierungseintrags ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf UseMSIForLyncInstallation, und wählen Sie dann "Ändern" aus.
Geben Sie im Feld "Wert"-Daten "1" ein, wenn dieser Wert noch nicht angezeigt wird, und wählen Sie dann "OK" aus.
Beenden Sie den Registrierungs-Editor.
Starten Sie den Windows-Client neu.
Notiz
Das Microsoft Windows Installer-Tool (msiexec) sollte mindestens mit den folgenden Parametern verwendet werden, um sicherzustellen, dass die erneute Installation von Lync 2010 nicht bei jedem Start von Lync 2010 auftritt:
C:\Lync2010\>msiexec /i C:\Lync2010\Lync.msi OCSETUPDIR="C:\Program Files\Microsoft Lync"
Wurde das Problem behoben?
Testen Sie, ob das Problem behoben ist. Wenn das Problem beseitigt ist, sind Sie mit diesem Abschnitt fertig. Wenn das Problem noch nicht behoben ist, wenden Sie sich an den Support.
Weitere Informationen:
Die Definition der Gruppenrichtlinieneinstellung "UseMSIForLyncInstallation Lync 2010" ist nicht in der Communicator.adm-Datei enthalten.
Ausführliche Informationen zum Automatisieren der Lync 2010-Bereitstellungsmethoden finden Sie auf der folgenden Microsoft TechNet-Website:
IT-verwaltete Installation von Lync 2010
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