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Planen der Enterprise-VoIP in Skype for Business Server

Enterprise-VoIP Planungsgrundlagen in Skype for Business Server, einschließlich Standorten, Regionen, Netzwerkverbindungen zwischen Standorten und Schätzen des Datenverkehrs zur Sprachnutzung.

Der Bereitstellungsprozess für Enterprise-VoIP hängt von Ihrer vorhandenen Topologie, Infrastruktur und der Enterprise-VoIP Funktionalität ab, die Sie unterstützen möchten. Die erforderlichen Verfahren hängen von den von Ihnen ausgewählten Funktionen ab, aber Sie müssen weitere allgemeine Planungsentscheidungen treffen.

Berücksichtigen Sie im Allgemeinen den Typ und die Anzahl der Standorte, die Sie bereitstellen möchten, und deren geografische Standorte, das Anrufvolumen an jedem Standort, die Arten von Netzwerkverbindungen, die Standorte verbinden, ob Sie Redundanz und Failover für die Sprachfunktionen für jeden Standort bereitstellen möchten und ob Sie vorhandene Nebenstellenanlagen verwenden möchten. Es gibt bestimmte Überlegungen, z. B. Hochverfügbarkeit, die Sie berücksichtigen sollten, wenn Sie Skype for Business Server als Ganzes planen. Diese Überlegungen werden bei Bedarf in den Themen in diesem Abschnitt erläutert.

Standorte und Regionen

Identifizieren Sie zunächst die Standorte in Ihrer Topologie, an denen Sie Enterprise-VoIP bereitstellen, und die Netzwerkregionen, zu denen diese Standorte gehören. Insbesondere müssen Sie überlegen, wie die PSTN-Anbindung (Public Switched Telephone Network) für jeden Standort implementiert wird. Die Zuweisung von Standorten zu Regionen kann aus verwaltungstechnischer und logistischer Sicht ein entscheidender Faktor sein. Entscheiden Sie, wo Gateways lokal bereitgestellt werden, wo Survivable Branch Appliances (SBAs) bereitgestellt werden und wo Sie SIP-Trunks (lokal oder am zentralen Standort) für einen Internettelefoniedienstanbieter (ITSP) konfigurieren können.

Sie müssen auch die Bandbreitennutzung berücksichtigen, die Sie für die Netzwerkverbindungen zwischen Ihrem zentralen Standort und seinen Zweigstellenstandorten erwarten. Wenn Sie über robuste WAN-Verbindungen zwischen Standorten verfügen oder die Bereitstellung planen, empfehlen wir Ihnen, ein Gateway an jedem Zweigstellenstandort bereitzustellen, um eine lokale DID-Beendigung (Direct Inward Dial) für Benutzer an diesen Standorten bereitzustellen. Wenn Sie über ausfallsichere WAN-Verbindungen verfügen, aber die Bandbreite einer WAN-Verbindung wahrscheinlich eingeschränkt ist, konfigurieren Sie die Anrufsteuerung für diese Verbindung. Wenn Sie keine resilienten WAN-Verbindungen haben, weniger als 1.000 Benutzer an Ihrem Zweigstellenstandort hosten und keine lokal geschulten Skype for Business Server Administratoren zur Verfügung haben, empfehlen wir Ihnen, eine Survivable Branch Appliance am Zweigstellenstandort bereitzustellen. Wenn Sie zwischen 1.000 und 5.000 Benutzer an Ihrem Zweigstellenstandort hosten, keine resiliente WAN-Verbindung haben und geschulte Skype for Business Server Administratoren verfügbar sind, empfehlen wir Ihnen, einen Survivable Branch Server mit einem kleinen Gateway am Zweigstellenstandort bereitzustellen. Erwägen Sie auch die Aktivierung der Medienumgehung für Verbindungen mit eingeschränkter Bandbreite, wenn Sie über ein Gatewaypeer mit Unterstützung der Medienumgehung verfügen.

Schätzen von VoIP-Nutzung und -Datenverkehr

Das Microsoft Lync Server 2013 Planning Tool verwendet die folgende Metrik, um den Benutzerdatenverkehr an jedem Standort und die Anzahl der Ports zu schätzen, die zur Unterstützung dieses Datenverkehrs erforderlich sind.

Für geringes Datenverkehrsaufkommen (ein Festnetzanruf pro Benutzer und Stunde) gehen Sie von 15 Benutzern pro Anschluss aus.

Für mittleres Datenverkehrsaufkommen (zwei Festnetzanrufe pro Benutzer und Stunde) gehen Sie von 10 Benutzern pro Anschluss aus.

Für hohes Datenverkehrsaufkommen (drei oder mehr Festnetzanrufe pro Benutzer und Stunde) gehen Sie von 5 Benutzern pro Anschluss aus.

Die Anzahl der Ports bestimmt wiederum die Anzahl der erforderlichen Vermittlungsserver und Gateways. Die PSTN-Gateways (Public Switched Telephone Network), die die meisten Organisationen bereitstellen möchten, reichen von 2 Ports bis zu 960 Ports. (Es gibt noch größere Gateways, aber diese werden hauptsächlich von Telefoniedienstanbietern verwendet.)

Eine Organisation mit 10.000 Benutzern und mittlerem Datenverkehrsaufkommen würde z. B. 1000 Ports benötigen. Die Anzahl der erforderlichen Gateways entspricht der Gesamtzahl der erforderlichen Ports, die durch die Gesamtkapazität der Gateways bestimmt ist.

Komponenten, Features und Optionen von Enterprise-VoIP

Weitere Informationen zur Planung Ihrer Enterprise-VoIP Bereitstellung finden Sie in den folgenden Abschnitten.