Episode

TechNet Radio: Geschmack von Premier – Wie Premier unseren Kunden Wert bietet

Taste of Premier

Lex Thomas begrüßt Sr. Technical Account Manager Mike Mitchell in der Show, während sie den Wert und die Vorteile diskutieren, die Microsoft Premier Support für Kunden bringt. Optimieren Sie sich, während sie über den Service Delivery Management-Prozess, technische Ressourcen und Support microsoft bietet seinen Kunden sowie wie Sie einen Technical Account Manager einbinden können, um Ihre Rechenzentrums-, Entwicklungs- und IT-Infrastrukturziele zu erfüllen und zu erreichen.

  • [2:04] Was ist der Microsoft Premier Support und wie arbeiten sie mit Kunden?
  • [3:09] Was ist der Wert eines dedizierten Technical Account Manager?
  • [4:28] Wie sieht die Kundenerfahrung beim Umgang mit einem TAM aus?
  • [11:07] Wie wird der Erfolg gemessen?

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