Wie sich UPN-Änderungen auf die OneDrive-URL und OneDrive-Features auswirken
Ein Benutzerprinzipalname (User Principal Name, UPN) besteht aus zwei Teilen: dem Präfix (Benutzername) und dem Suffix (DNS-Domänenname). Zum Beispiel:
user1@contoso.com
In diesem Fall ist das Präfix "user1", und das Suffix ist "contoso.com".
Sie können den UPN eines Benutzers im Microsoft 365 Admin Center ändern, indem Sie den Benutzernamen des Benutzers ändern oder einen anderen E-Mail-Alias als primär festlegen. Sie können auch den UPN eines Benutzers im Microsoft Entra Admin Center ändern, indem Sie seinen Benutzernamen ändern. Sie können auch einen UPN mithilfe von Microsoft PowerShell ändern.
Hinweis
Der UPN (für die Anmeldung) und die E-Mail-Adresse eines Benutzers können unterschiedlich sein. Wenn Sie nur eine neue E-Mail-Adresse für einen Benutzer hinzufügen müssen, können Sie einen Alias hinzufügen, ohne den UPN zu ändern.
Typen von UPN-Änderungen
Sie können einen UPN ändern, indem Sie das Präfix, das Suffix oder beides ändern:
Ändern des Präfixes. Wenn beispielsweise der Name einer Person geändert wurde, können Sie deren Kontonamen ändern:
user1@contoso.com in user2@contoso.com
Ändern des Suffixes. Wenn beispielsweise eine Person Abteilungen gewechselt hat, können Sie deren Domäne ändern:
user1@contoso.com in user1@contososuites.com
Wichtig
Es kann mehrere Stunden dauern, bis die UPN-Änderungen in Ihrer Umgebung übernommen wurden.
OneDrive-URL
Die OneDrive-URL eines Benutzers basiert auf dem UPN:
https://contoso-my.sharepoint.com/personal/user1_contoso_com
(wobei user1_contoso_com entspricht user1@contoso.com)
Hinweis
Wenn der UPN des Benutzers einen Unterstrich enthält, wird er in der resultierenden OneDrive-URL angezeigt.
Wenn Sie in diesem Fall das Präfix in "user2" und das Suffix in "contososuites.com" geändert haben, ändert sich die OneDrive-URL des Benutzers in:
https://contoso-my.sharepoint.com/personal/user2_contososuites_com
Nachdem Sie einen UPN geändert haben, funktionieren gespeicherte Links zum OneDrive des Benutzers (z. B. Desktopverknüpfungen oder Browserfavoriten) nicht mehr und müssen aktualisiert werden.
Synchronisierung
Die Synchronisierungs-App (sowohl unter Windows als auch auf dem Mac) wechselt nach einer UPN-Änderung automatisch zur Synchronisierung mit dem neuen OneDrive-Speicherort. Während die UPN-Änderung in Ihrer Umgebung weitergegeben wird, wird benutzern möglicherweise ein Fehler in der OneDrive-Synchronisation App angezeigt, dass "Mindestens eine Bibliothek konnte nicht synchronisiert werden." Wenn sie weitere Informationen auswählen, wird "You don't have permission to sync this library" (Sie haben keine Berechtigung zum Synchronisieren dieser Bibliothek) angezeigt. Benutzer, denen dieser Fehler angezeigt wird, sollten die Synchronisierungs-App neu starten. Der Fehler tritt auf, wenn die UPN-Änderung vollständig weitergegeben wurde und die Synchronisierungs-App so aktualisiert wird, dass sie die neue OneDrive-URL des Benutzers verwendet.
Hinweis
Synchronisierte Team-Websites sind von der Änderung der OneDrive-URL nicht beeinträchtigt.
OneNote
Nach einer UPN-Änderung müssen die Benutzer ihre in OneDrive gespeicherten OneNote-Notizbücher schließen und erneut öffnen.
Schließen eines Notizbuchs in OneNote für Windows
Öffnen eines Notizbuchs in OneNote für Windows
Microsoft Teams
Nach einer UPN-Änderung kann der Zugriff auf die OneDrive-App in Microsoft Teams zu einem Fehler führen: 404 Datei nicht gefunden.
Bis ein Fix veröffentlicht wird, um den Fehler zu beheben:
Erstellen Sie einen 1:1-Chat mit einem anderen Benutzer.
Wählen Sie im Meldungsfeld Aktionen und Apps> Datei > anfügen Hochladen von diesem Gerät aus.
Wählen Sie eine Datei aus, die Sie an den anderen Benutzer senden möchten, und wählen Sie dann Öffnen aus.
Drücken Sie die EINGABETASTE , um die Datei zu senden, oder wählen Sie Senden aus.
Nachdem Sie die Datei gesendet haben, navigieren Sie zur OneDrive-App in Teams.
Listen zuletzt verwendeter Dateien
Nach einer UPN-Änderung müssen Benutzer navigieren, um aktive OneDrive-Dateien an ihrem neuen Speicherort erneut zu öffnen. Alle Links zu den Dateien (einschließlich Browserfavoriten, Desktopverknüpfungen und Listen "Zuletzt verwendet" in Office-Apps und Windows) funktionieren nicht mehr.
Freigegebene OneDrive-Dateien
Wenn ein Benutzer OneDrive-Dateien für andere Personen freigegeben hat, funktionieren die Links nach einer UPN-Änderung nicht mehr. Der Benutzer muss die Dateien erneut freigeben.
Office-Backstage
Obwohl Office nach einer UPN-Änderung weiterhin wie erwartet funktioniert, wird der ursprüngliche UPN des Benutzers weiterhin in der Office-Backstage angezeigt. Um die Office-Backstage-Ansicht so zu aktualisieren, dass der geänderte UPN angezeigt wird, muss sich der Benutzer abmelden und sich dann mit dem Office-Client anmelden.
Suche und Delve
Nach einer UPN-Änderung kann es eine Weile dauern, bis Dateien unter der neuen OneDrive-URL indiziert wurden. Während dieser Zeit wird in den Suchergebnissen in OneDrive und SharePoint die alte URL verwendet. Benutzer können die URL kopieren, in die Adressleiste einfügen und dann den Teil für den neuen UPN aktualisieren.
Delve verlinkt auch eine Zeit nach einer UPN-Änderung mit alten OneDrive-URLs. Wenn eine Aktivität am neuen Speicherort auftritt, werden die neuen Links angezeigt.
Automatisierte SharePoint-Workflows und -Anpassungen
Alle automatisierten Workflows, die mit Power Automate- oder SharePoint 2013-Workflows erstellt wurden und auf eine OneDrive-URL verweisen, funktionieren nach einer UPN-Änderung nicht mehr. Ebenso müssen alle SharePoint-Apps (einschließlich Power Apps), die auf eine OneDrive-URL verweisen, nach einer UPN-Änderung aktualisiert werden.
Empfehlungen
Wenn Sie viele UPNs innerhalb Ihrer Organisation ändern, nehmen Sie die UPN-Änderungen in Batches vor, um die Auslastung des Systems zu verwalten.
Wenden Sie nach Möglichkeit Änderungen vor einem Wochenende oder in Arbeitsstunden an, damit genügend Zeit zum Übernehmen der Änderung bleibt und die Arbeit der Benutzer nicht beeinträchtigt wird.
Mehr dazu
Informationen zur Attributidentität "UserPrincipalName" in der Hybrididentität