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Einführung und Roadmap für intelligentes Intranet

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Ihr Intranet kann die Hauptzielseite Ihrer Organisation, Portale für die Unternehmenskommunikation und einzelne Websites für Abteilungen oder Abteilungen (z. B. IT oder Personalwesen) enthalten. In diesem Artikel befassen wir uns mit den allgemeinen Aufgaben, die zum Erstellen und Verwalten eines erfolgreichen Intranets mit SharePoint in Microsoft 365 erforderlich sind.

Unabhängig davon, ob Sie organization Intranetbesitzer, IT-Experte oder Administrator, Websitebesitzer oder Inhaltsersteller sind, sind Sie an der richtigen Stelle. Verwenden Sie diesen Artikel als Leitfaden, um die Ressourcen zu finden, die Sie für Ihre Rolle benötigen, und die Ziele, die Sie für Ihr Intranet haben. Wenn Sie die folgenden Abschnitte lesen, folgen Sie den Links, um ausführlichere Informationen zu den Bereichen zu finden, an denen Sie arbeiten.

Roadmap-Inhalte:

Wer sollte diese Roadmap verwenden?

  • Intranetbesitzer der Organisation: Dies ist die Person, die die Gesamtrichtung und Koordination des Intranets Ihrer organization verwaltet.
  • IT-Experten und -Administratoren– Mindestens ein IT- und SharePoint-Administrator, der für die Verwaltung der Back-End-Konfiguration und -Implementierung für das Intranet Ihrer organization verantwortlich ist.
  • Geschäftsinhaber und Websitebesitzer: Die verschiedenen Beteiligten, die für das Erstellen und Verwalten von Teilen des Intranets verantwortlich sind.
  • Inhaltsautoren – Die Personen, die Inhalte auf Websites und Seiten erstellen und verwalten.

Was Sie lernen:

  • Verstehen Sie auf hoher Ebene die verschiedenen Rollen und Zuständigkeiten für die Erstellung eines intelligenten Intranets.
  • Erfahren Sie, was Sie mit vordefinierten SharePoint-Websites und Webparts tun können.
  • Framework für die Planung und Ausrichtung Ihres Intranets an strategischen Geschäftsergebnissen.
  • Bekannte Erfolgsfaktoren für die Erstellung ansprechender Intraneterfahrungen.

Beachten Sie Folgendes:

Intranets sind ein ständiges Work-in-Progress und werden nie wirklich als erledigt betrachtet. Stellen Sie sicher, dass Sie einen Plan haben, um Ihre Inhalte relevant zu halten. Andernfalls verliert Ihr Intranet an dem Tag, an dem Sie starten, an Wert. Feiern Sie Ihren ersten Start und planen Sie, Ihr Intranet und dessen Inhalt im Laufe der Zeit zu überwachen und zu verwalten, während sich die organization Änderungen und Geschäftsziele weiterentwickeln.

Wie man über ein intelligentes und herkömmliches Intranetdesign nachdenken kann

Die neue, moderne Oberfläche in SharePoint ist so konzipiert, dass sie überzeugend, flexibel und leistungsfähiger ist. Die moderne Benutzeroberfläche erleichtert es jedem, schöne, dynamische Websites und Seiten zu erstellen, die zugänglich und für Mobilgeräte geeignet sind. Modern SharePoint unterstützt intelligente Arbeitsplätze – solche, die das kollektive Wissen aktueller Benutzer anwenden, einfach freigeben und zusammenarbeiten und Zielgruppen mit gezielten Inhalten und Nachrichten ansprechen.

Traditionelles Intranet Intelligentes Intranet
Kommunikation hauptsächlich per E-Mail Kommunikation hauptsächlich über SharePoint-Websites und Communityportale
Statische Informationen, z. B. häufig gestellte Fragen (FAQ) Dynamische Informationen, die von der Community in Viva Engage generiert werden
Unternehmensnachrichten dominieren den Newsfeed Personalisierte Nachrichten und Inhalte richten sich an bestimmte Zielgruppen
Hierarchische Sammlung von Websites Dynamische Sammlung von Erfahrungen und Diensten, die von unabhängigen Websitesammlungen bereitgestellt werden

Wichtige Erfolgsfaktoren

Im Laufe der Jahre haben wir gelernt, was ein Intranet erfolgreich macht. Diese Faktoren können dazu beitragen, die Erstellung, Einführung und den gesamten Erfolg Ihres Intranets zu beschleunigen:

  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Intranetziele direkt an die wichtigsten Geschäftsergebnisse gebunden sind.
  • Haben Sie einen leitenden Sponsor, und identifizieren Sie Intranet-Champions.
  • Richten Sie KPIs ein, die von Anfang bis Ende des Projekts regelmäßig kommuniziert werden.
  • Design für Einfachheit und Langlebigkeit.
  • Binden Sie Ihre Geschäftsinhaber und Benutzer ein, um während aller Phasen des Entwurfsprozesses Feedback zu erhalten.
  • Richten Sie einen Governanceplan ein, der Rollen und Zuständigkeiten, Richtlinien und bewährte Methoden, Compliance und Aufbewahrung, Bereitstellungswebsites und Erwartungen für die Inhaltsverwaltung definiert.
  • Überprüfen Sie vorhandene Inhalte, um Qualität und Relevanz sicherzustellen, bevor Sie zu einem neuen Intranet migrieren.
  • Richten Sie Ihr Intranet an Ihrer organization Marke und Kultur aus.
  • Aktivieren Sie soziale Verbindungen, die Kommunikation, Engagement und Zusammenarbeit fördern.
  • Trainieren Sie Ihre Inhaltsersteller und Ihre Benutzer.

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Überprüfen Sie die verschiedenen Rollen und Zuständigkeiten beim Erstellen Ihres intelligenten Intranets.

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