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Services Hub-Versionen

  • Artikel

Nachstehend finden Sie alle neueren Veröffentlichungen des Services Hubs nach Monaten.

Januar 2025

Die Fallnotizen zum Integritätsstatus der einzelnen Supportanfragen, die auf der Seite „Supportanfragen verwalten“ und in den Details der einzelnen Supportanfragen angezeigt werden konnten, wurden im Rahmen der Verpflichtung von Microsoft zur Einhaltung der EU-Datengrenze entfernt. Wir werden weiterhin nach kompatiblen Lösungen suchen, damit Kundinnen und Kunden ihre aktiven Supportanfragen zu Microsoft-Produkten verfolgen können. Auf den Supportseiten des Services Hub und in Open Canvas stehen weiterhin mehrere Optionen zur Statusabfrage zur Verfügung.

Der Abschnitt „Reaktiver Supportverlauf“ auf der Supportseite Verlauf der Supportanfragen wird am 15. Februar 2025 eingestellt. Services Hub Open Canvas bietet ähnliche Funktionen mit zusätzlicher Flexibilität und mehr Datenpunkten. Bitte nutzen Sie unsere Feedback-Möglichkeiten , um uns mitzuteilen, welche zusätzlichen Funktionen Sie benötigen, die wir möglicherweise noch nicht abdecken.

Dezember 2024

Wir freuen uns, einige Aktualisierungen und Verbesserungen unserer Services Hub-Dokumentation bekannt geben zu können, die eine verbesserte Benutzerfreundlichkeit und umfassendere Informationen bieten.

Die wichtigsten Aktualisierungen umfassen:

  1. Umfassende Aktualisierung der Dokumentation:

    • Diese Dokumentation wurde auf den neuesten Stand gebracht. Sie enthält die neuesten Änderungen und Verbesserungen des Services Hub. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Informationen aktuell und korrekt sind und unseren Benutzerinnen und Benutzern die relevantesten und nützlichsten Informationen bieten.

  2. Neue Abschnitte für detaillierte Informationen:

    • Um Benutzerinnen und Benutzern bei der optimalen Nutzung des Services Hub zu unterstützen, haben wir der Dokumentation einige neue Abschnitte hinzugefügt. In diesen Abschnitten werden die wichtigsten Merkmale und Funktionen ausführlich behandelt, um das Verständnis und die Nutzung der Plattform zu erleichtern.

  3. Weitere Verbesserungen:

    • Kleinere Aktualisierungen und Korrekturen in der gesamten Dokumentation zur Verbesserung der Klarheit und Lesbarkeit.
    • Integration von Benutzerfeedback zur Behebung allgemeiner Fragen und Probleme.

Unser Ziel ist die kontinuierliche Verbesserung unserer Dokumentation, damit wir unseren Benutzerinnen und Benutzern noch besser zur Seite stehen können. Wir hoffen, dass diese Aktualisierungen Ihre Erfahrung mit dem Services Hub intuitiver und produktiver machen.

November 2024

  • Die Dokumentation wurde mit den neuesten Änderungen und Verbesserungen des Services Hub aktualisiert.
  • Es wurden neue Abschnitte hinzugefügt, die detailliertere Informationen zu den wichtigsten Funktionen und Merkmalen enthalten.
  • Die Organisation und das Layout der Dokumentation wurden verbessert, um die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen und die Navigation zu erleichtern.
  • Screenshots und anderes Bildmaterial wurden aktualisiert, um den aktuellen Stand des Services Hub genau wiederzugeben.

Oktober 2024

  • Umfassende Überarbeitung: Die Dokumentation des Services Hub wurde – soweit erforderlich – umfassend aktualisiert.
  • Neue Abschnitte: Es wurden neue Abschnitte hinzugefügt, die detailliertere Informationen zu den wichtigsten Funktionen und Merkmalen enthalten.
  • Verbessertes Layout: Verbesserte Organisation und Layout für mehr Benutzerfreundlichkeit und bedarfsgerechte Navigation.
  • Aktualisiertes Bildmaterial: Screenshots und anderes Bildmaterial wurden aktualisiert, um den aktuellen Stand des Services Hub korrekt wiederzugeben.

September 2024

  • Neueste Änderungen und Verbesserungen:

    • Die Dokumentation wurde mit den neuesten Änderungen und Verbesserungen des Services Hub aktualisiert, um sicherzustellen, dass die Informationen aktuell und korrekt sind.

  • Neue Abschnitte:

    • Diese zusätzlichen Inhalte sollen den Benutzenden helfen, den Services Hub besser zu verstehen und zu nutzen.

August 2024

Wir freuen uns, bekanntzugeben, dass die Dokumentation des Services Hub aktualisiert und verbessert wurde. Diese Verbesserungen dienen dazu, den Benutzenden eine umfassendere, benutzerfreundlichere und visuell präzisere Ressource für das Verständnis und die Nutzung des Services Hub zur Verfügung zu stellen. Die wichtigsten Aktualisierungen sind nachstehend aufgeführt:

  1. Hinzufügung von neuen Abschnitten:

    • Es wurden neue Abschnitte hinzugefügt, die detailliertere Informationen zu den wichtigsten Funktionen und Merkmalen enthalten. Ziel dieser Abschnitte ist es, den Benutzenden detaillierte Anleitungen und Informationen zur Verfügung zu stellen, damit sie das Potenzial des Services Hub voll ausschöpfen können.

  2. Verbesserte Strukturierung und Layout:

    • Die Dokumentation wurde neu strukturiert und das Layout verbessert, um die Benutzerfreundlichkeit und Lesbarkeit zu erhöhen. Die neue Struktur hilft den Benutzenden, die benötigten Informationen schnell zu finden, was zu einer intuitiveren und effizienteren Erfahrung führt.

Wir glauben, dass diese Aktualisierungen Ihre Erfahrungen mit der Services Hub-Dokumentation erheblich verbessern werden. Durch die Bereitstellung detaillierterer Informationen, eine bessere Strukturierung und präzisere visuelle Elemente möchten wir Ihnen den Zugriff auf die verfügbaren Ressourcen und deren Verwendung erleichtern.

Juli 2024

Unser Team hat hart daran gearbeitet, das Framework, die Infrastruktur und einige grundlegende Elemente zu verbessern. Dazu gehören viele kleinere Aktualisierungen der Services Hub-Dokumentation.

Juni 2024

  • Die Dokumentation wurde mit den neuesten Änderungen und Verbesserungen des Services Hub aktualisiert.
  • Es wurden neue Abschnitte hinzugefügt, die detailliertere Informationen zu den wichtigsten Funktionen und Merkmalen enthalten.
  • Die Organisation und das Layout der Dokumentation wurden verbessert, um die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen und die Navigation zu erleichtern.
  • Screenshots und anderes Bildmaterial wurden aktualisiert, um den aktuellen Stand des Services Hub genau wiederzugeben.
  • Die Dokumentation zum Services Hub wurde vollständig überarbeitet, einschließlich neuer Abschnitte, verbessertem Layout und aktualisiertem Bildmaterial, um die Benutzerfreundlichkeit und Genauigkeit zu verbessern.

Mai 2024

Services Hub Dokumentationsupdates:

  • Die Dokumentation wurde aktualisiert. Sie enthält die neuesten Änderungen und Verbesserungen des Services Hub.
  • Es wurden neue Abschnitte zur Dokumentation hinzugefügt, um detailliertere Informationen zu den wichtigsten Funktionen und Merkmalen bereitzustellen.
  • Die Organisation und das Layout der Dokumentation wurden verbessert, um die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen und die Navigation zu erleichtern.
  • Bilder und Grafiken wurden aktualisiert und entsprechen nun dem aktuellen Stand des Services Hub.

April 2024

Unser Team hat hart daran gearbeitet, das Framework, die Infrastruktur und einige grundlegende Elemente zu verbessern. Dazu gehören viele kleinere Aktualisierungen der Services Hub-Dokumentation.

März 2024

Wir haben uns mit der Verbesserung des Frameworks, der Infrastruktur und einiger grundlegender Dinge beschäftigt, einschließlich vieler kleinerer Aktualisierungen in der Services Hub-Dokumentation.

Februar 2024

Unterstützung

Aktualisierungen der Supportseite

  • Die Seiten „Support“, „Alle Supportanfragen verwalten“, „Detaillierte Supportanfragen“ und „Services Hub Open Canvas“ wurden aktualisiert, um die Verwendung von Daten und Datumsfiltern klarzustellen.
  • Die Datumsangaben auf den Seiten „Support“ und „Alle Supportanfragen verwalten“ sowie auf „Detaillierte Supportanfragen“ werden in der Ortszeit der jeweiligen Benutzer*innen angezeigt, während die Datumsangaben im „Services Hub Open Canvas“ in koordinierter Weltzeit angegeben werden.
  • Bitte beachten Sie dies beim Vergleich von Datumsangaben zwischen den Seiten „Support“ und „Open Canvas“.
  • Weitere Informationen finden Sie unter Services Hub Support.