Dieser Artikel enthält häufig gestellte Fragen zum Dienstkatalog, einem Feature, mit dem Sie nach den Diensten suchen können, die erforderlich sind, um die Technologieanforderungen Ihrer Organisation zu erfüllen.
Was ist im Menü bzw. Abschnitt „Dienste“ enthalten?
Im Abschnitt „Dienste“ des Diensthub können Sie auf viele der Vorteile und Ressourcen zugreifen, die Ihnen im Rahmen Ihres Supportvertrags zur Verfügung stehen. Außerdem finden Sie Schulungs- und Serviceempfehlungen, die auf Ihre Ziele und Interessen abgestimmt sind.
Was finde ich im Abschnitt „Empfohlen“?
Der Abschnitt „Empfohlen“ der Seite „Dienste“ enthält eine Liste der Dienste, die anhand der in Ihrem Profil angegebenen Interessen speziell für Sie ausgewählt wurden.
Was finde ich im Filter „Enthalten“?
Im Abschnitt „Enthalten“ der Seite „Dienste“ finden Sie eine Liste aller Dienste, die in Ihrem Vertrag enthalten sind.
Was finde ich mit dem Filter „Katalog“?
Der Abschnitt „Katalog“ der Seite „Dienste“ enthält eine Liste aller Dienste, die von Microsoft zur Verfügung gestellt werden.
Wie viele Dienste kann ich in Anspruch nehmen?
Sie können die Nutzung oder Teilnahme an jedem Microsoft-Dienst beantragen. Ob Sie zur Nutzung eines Diensts berechtigt sind, erfahren Sie von Ihrem Microsoft-Vertreter.
Wie oft wird der Dienstkatalog aktualisiert?
Der Dienstkatalog wird täglich aktualisiert.
Kann ich Links zu On-Demand-Kursen an Kolleginnen bzw. Kollegen weitergeben?
Ja. Als Teil eines Plans können Sie eine Schulungsaufgabe erstellen und Kolleginnen bzw. Kollegen zur Eigentümerinnen bzw. zum Eigentümern machen. Dieser erhält eine E-Mail-Benachrichtigung und kann dann den Inhalt direkt über das Programm aufrufen.
Inwiefern unterscheidet sich der Abschnitt „Dienste“ des Services Hub vom Abschnitt „Learning“?
Im Abschnitt „Lernen On-Demand“ werden nur die Schulungskurse angezeigt. Im Abschnitt „Dienste“ des Services Hub werden alle angebotenen Microsoft-Dienste aufgelistet.
Was ist ein Dienst?
Dienste sind Ressourcen, die Services Hub Ihnen zur Verfügung stellt, damit Sie mehr über die Produkte und Schwerpunktbereiche erfahren, die für Ihre Ergebnisse relevant sind.
Wenn ich mir empfohlene Dienste anzeigen lassen, sind diese für mich nicht relevant. Wie kann ich das beheben?
Sie können dies beheben, indem Sie Ihr Profil aktualisieren. Wählen Sie dazu Ihren Benutzernamen und dann „Profil bearbeiten“ aus. Wählen Sie dann das Symbol „+“ unter „Fachgebiete hinzufügen“ aus, um Ihre Fachgebiete hinzuzufügen.