Konfigurationen für Bereitstellungsszenarien
Veröffentlicht: Juli 2016
Gilt für: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager
Wenn es um die Leistungs- und Skalierbarkeitsplanung geht, wird empfohlen, dass Sie Ihre Bereitstellungstopologie für System Center 2012 – Service Manager mithilfe von Szenarien planen, die von Microsoft bereits getestet wurden. Dies sind zwar keine festen Richtlinien, aber Microsoft hat Bereitstellungstopologien mithilfe dieser Szenarien getestet und hierbei festgestellt, dass jede Konfiguration eine zufriedenstellende Leistung bietet.
Testszenario und Szenario für kleine Bereitstellungen
Das Testszenario und das Szenario für kleine Bereitstellungen umfasst jeweils nur zwei Server und bietet Unterstützung für 100-2.000 Computer. In diesen Konfigurationen wird ein virtueller Server von einem einzelnen physischen Computer gehostet.
Testszenario
Für dieses Szenario werden die folgenden Service Manager-Rollen benötigt und gelten die folgenden Hardwareempfehlungen.
Service Manager -Rollen:
Ein Computer mit einem Service Manager -Verwaltungsserver, einer Service Manager -Datenbank, einem SharePoint-Server bzw. einer SharePoint-Website, einem Webinhaltsserver (Web Content Server, WCS) und einer Service Manager-Konsole.
Ein Data Warehouse-Server. Das Self-Service-Portal sollte sich nicht auf dem Computer befinden, auf dem das Data Warehouse gehostet wird.
Hardwarekonfiguration:
8-Kern-CPU, 2,66 GHz
16 GB RAM (5 GB für jeden virtuellen Computer und 1 GB für den Hostcomputer)
100 GB verfügbarer Speicherplatz
Diese Konfiguration wurde mit der folgenden Last getestet:
| Beschreibung | Wert |
|---|---|
| Anzahl der unterstützten Endbenutzer | Bis zu 500 |
| Anzahl der Computer in der Service Manager -Datenbank | 500 |
| Anzahl von neuen Incidents pro Monat pro Computer | 2 |
| Anzahl von neuen Change Requests pro Monat | 20 |
| Anzahl von gleichzeitigen Konsolen | 2 |
| Ist das Self-Service-Portal installiert? | Ja |
| Ist der Active Directory-Connector aktiviert? | Ja |
| Ist der Configuration Manager-Connector aktiviert? | Ja |
| Ist der Operations Manager-Connector aktiviert? | Ja |
Kleines Szenario
Für dieses Szenario wird empfohlen, die nachfolgend beschriebene Hardware zu verwenden und für die jeweiligen Rollen zu konfigurieren.
Service Manager -Rollen:
Ein Computer mit einem Verwaltungsserver, einer Service Manager -Datenbank und einer Service Manager-Konsole.
Ein Data Warehouse-Server. Platzieren Sie das Self-Service-Portal auf einem physischen Host oder virtuellen Computer, bei dem es sich nicht um den Computer handelt, der zum Hosten des Data Warehouse verwendet wird.
Hardwarekonfiguration:
8-Kern-CPU, 2,66 GHz
16 GB RAM (5 GB für jeden virtuellen Computer und 1 GB für den Hostcomputer)
100 GB verfügbarer Speicherplatz, zzgl. der Speicherplatzanforderungen für die VHD-Datei auf dem Hostcomputer
Diese Konfiguration wurde mit der folgenden Last getestet:
| Beschreibung | Wert |
|---|---|
| Anzahl der unterstützten Endbenutzer | 501-2.000 |
| Anzahl der Computer in der Service Manager -Datenbank | 2,000 |
| Anzahl von neuen Incidents pro Monat pro Computer | 2 |
| Anzahl von neuen Change Requests pro Monat | 100 |
| Anzahl von gleichzeitigen Konsolen | 10 |
| Ist das Self-Service-Portal installiert? | Ja |
| Ist der Active Directory-Connector aktiviert? | Ja |
| Ist der Configuration Manager-Connector aktiviert? | Ja |
| Ist der Operations Manager-Connector aktiviert? | Ja |
Mittleres Szenario
Das Szenario für mittlere Bereitstellungen umfasst zwei Server und bietet Unterstützung für 2.001-5.000 Computer. In dieser Konfiguration hosten zwei physische Computer den Service Manager -Verwaltungsserver und den Service Manager Data Warehouse-Verwaltungsserver.
Es wird empfohlen, die nachfolgend beschriebene Hardware zu verwenden und für die jeweiligen Rollen zu konfigurieren.
Hardwarekonfiguration für den Service Manager -Verwaltungsserver:
4-Kern-CPU, 2,66 GHz
8 GB RAM
2 Datenträger, RAID 1
Hardwarekonfiguration für den Service Manager Data Warehouse-Verwaltungsserver:
4-Kern-CPU, 2,66 GHz
8 GB RAM
2 Datenträger, RAID 1
Hardwarekonfiguration für das Self-Service-Portal mit Webinhaltsserver mit SharePoint-Webparts:
8-Core-CPU (64-Bit)
16-32 GB RAM, je nach voraussichtlicher Datenbankgröße
80 GAB verfügbarer Festplattenspeicher
Diese Konfiguration wurde mit der folgenden Last getestet:
| Beschreibung | Wert |
|---|---|
| Anzahl der unterstützten Endbenutzer | 2.001-5.000 |
| Anzahl der Computer in der Service Manager -Datenbank | 3,000 |
| Anzahl von neuen Incidents pro Monat pro Computer | 2 |
| Anzahl von neuen Change Requests pro Monat | 150 |
| Anzahl von gleichzeitigen Konsolen | 15-30 |
| Ist das Self-Service-Portal installiert? | Ja |
| Ist der Active Directory-Connector aktiviert? | Ja |
| Ist der Configuration Manager-Connector aktiviert? | Ja |
| Ist der Operations Manager-Connector aktiviert? | Ja |
Szenario für große Bereitstellungen
Das Szenario für große Bereitstellungen umfasst vier Server und bietet Unterstützung für 5.001-20.000 Computer. In dieser Großkonfiguration werden Serverrollen von vier physischen Computern gehostet.
Für dieses Szenario wird empfohlen, die nachfolgend beschriebene Hardware zu verwenden und für die jeweiligen Rollen zu konfigurieren.
Hardwarekonfiguration für den Service Manager -Verwaltungsserver:
4-Kern-CPU, 2,66 GHz
8 GB RAM
2 Datenträger, RAID 1
10 GB verfügbarer Festplattenspeicher
Hardwarekonfiguration für den Service Manager Data Warehouse-Verwaltungsserver:
4-Kern-CPU, 2,66 GHz
8 GB RAM
2 Datenträger, RAID 1
10 GB verfügbarer Festplattenspeicher
Hardwarekonfiguration für den Service Manager -Datenbankserver:
8-Kern-CPU, 2,66 GHz
8-32 GB RAM, je nach voraussichtlicher Datenbankgröße
4 RAID 1+0-Laufwerke für Daten
2 RAID 1-Laufwerke für Protokolle
Hardwarekonfiguration für den Service Manager Data Warehouse-Datenbankserver:
8-Kern-CPU, 2,66 GHz
8 GB RAM
4 RAID 1+0-Laufwerke für Daten
2 RAID 1-Laufwerke für Protokolle
80 GAB verfügbarer Festplattenspeicher
Hardwarekonfiguration für das Self-Service-Portal mit Webinhaltsserver:
4-Kern-CPU, 2,66 GHz
8-16 GB RAM, je nach voraussichtlicher Datenbankgröße
1 GB verfügbarer Festplattenspeicher
Hardwarekonfiguration für das Self-Service-Portal mit SharePoint-Webparts:
4-Kern-CPU, 2,66 GHz
8 GB RAM
80 GAB verfügbarer Festplattenspeicher
Diese Konfiguration wurde mit der folgenden Last getestet:
| Beschreibung | Wert |
|---|---|
| Anzahl der unterstützten Endbenutzer | 5.001-20.000 |
| Anzahl der Computer in der Service Manager -Datenbank | 20.000 |
| Anzahl von neuen Incidents pro Monat pro Computer | 2 |
| Anzahl von neuen Change Requests pro Monat | 2,000 |
| Anzahl von gleichzeitigen Konsolen | 40-60 |
| Ist das Self-Service-Portal installiert? | Ja |
| Ist der Active Directory-Connector aktiviert? | Ja |
| Ist der Configuration Manager-Connector aktiviert? | Ja |
| Ist der Operations Manager-Connector aktiviert? | Ja |
Szenario für erweiterte Bereitstellungen
Das Szenario für erweiterte Bereitstellungen umfasst mehr als vier Server und bietet Unterstützung für > 20.000 Computer. Auf jedem weiteren Verwaltungsserver können bis zu 60 Service Manager-Konsolen gehostet werden.
Für dieses Szenario wird empfohlen, die nachfolgend beschriebene Hardware zu verwenden und für die jeweiligen Rollen zu konfigurieren.
Hardwarekonfiguration für den Service Manager -Verwaltungsserver:
4-Kern-CPU, 2,66 GHz
8 GB RAM
2 Datenträger, RAID 1
10 GB verfügbarer Festplattenspeicher
Hardwarekonfiguration für jeden zusätzlichen Service Manager -Verwaltungsserver:
4-Kern-CPU, 2,66 GHz
8 GB RAM
2 RAID 1-Laufwerke
Hardwarekonfiguration für den Service Manager Data Warehouse-Verwaltungsserver:
4-Kern-CPU, 2,66 GHz
8 GB RAM
2 RAID 1-Laufwerke
10 GB verfügbarer Festplattenspeicher
Hardwarekonfiguration für den Service Manager -Datenbankserver:
8-Kern-CPU, 2,66 GHz
8-32 GB RAM, je nach voraussichtlicher Datenbankgröße
4 RAID 1+0-Laufwerke für Daten
2 RAID 1-Laufwerke für Protokolle
Hardwarekonfiguration für den Service Manager Data Warehouse-Datenbankserver:
8-Kern-CPU, 2,66 GHz
8-16 GB RAM, je nach voraussichtlicher Datenbankgröße
4 RAID 1+0-Laufwerke für Daten
2 RAID 1-Laufwerke für Protokolle
Hardwarekonfiguration für das Self-Service-Portal mit Webinhaltsserver:
4-Kern-CPU, 2,66 GHz
8-16 GB RAM, je nach voraussichtlicher Datenbankgröße
1 GB verfügbarer Festplattenspeicher
Hardwarekonfiguration für das Self-Service-Portal mit SharePoint-Webparts:
4-Kern-CPU, 2,66 GHz
8 GB RAM
80 GAB verfügbarer Festplattenspeicher
Hardwarekonfiguration für jede Service Manager -Konsole:
2-Kern-CPU, 2,0 GHz
4 GB RAM
10 GB verfügbarer Festplattenspeicher
Diese Konfiguration wurde mit der folgenden Last getestet:
| Beschreibung | Wert |
|---|---|
| Anzahl der unterstützten Endbenutzer | Mehr als 20.000 |
| Anzahl der Computer in der Service Manager-Datenbank | 20.000-50.000 oder mehr |
| Anzahl von neuen Incidents pro Monat pro Computer | 2 |
| Anzahl von neuen Change Requests pro Monat | 2.000 oder mehr |
| Anzahl von gleichzeitigen Konsolen | 60-100 |
| Ist das Self-Service-Portal installiert? | Ja |
| Ist der Active Directory-Connector aktiviert? | Ja |
| Ist der Configuration Manager-Connector aktiviert? | Ja |
| Ist der Operations Manager-Connector aktiviert? | Ja |