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01/16/2015

Anforderungen für die Sicherung und Wiederherstellung: Daten

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2012-10-15

Microsoft Lync Server 2010 verwendet Einstellungen und Konfigurationsinformationen, die in Datenbanken gespeichert werden, sowie Daten, die in Datenbanken und Datenspeichern gespeichert werden. In diesem Abschnitt werden die Daten beschrieben, die Sie sichern müssen, um die Betriebsbereitschaft wiederherstellen zu können, falls in Ihrer Organisation ein Serverfehler oder -ausfall auftritt. Darüber hinaus werden die von Lync Server 2010 verwendeten Daten und Komponenten beschrieben, die Sie separat sichern müssen.

Hinweis:
Die Sicherung und Wiederherstellung von Gruppenchat wird in diesem Dokument nicht beschrieben. Ausführliche Informationen zum Sichern und Wiederherstellen von Gruppenchat finden Sie unter Ausführen und Verwalten des Gruppenchatsystems in der Betriebsdokumentation.

Einstellungen und Konfigurationsanforderungen

Dieses Dokument enthält Verfahren zum Sichern und Wiederherstellen der Einstellungen und Konfigurationsinformationen, die für die Wiederherstellung des Lync Server-Diensts erforderlich sind. Diese Informationen befinden sich im zentralen Verwaltungsspeicher oder in einer anderen Back-End-Datenbank oder auf einem Standard Edition-Server.

In der folgenden Tabelle werden die Einstellungen und Konfigurationsinformationen beschrieben, die Sie sichern und wiederherstellen müssen.

Einstellungen und Konfigurationsdaten

Datentyp	Speicherort	Beschreibung/Sicherungszeitpunkt
Topologiekonfigurationsinformationen	zentraler Verwaltungsspeicher (Datenbank: Xds.mdf)	Topologie, Richtlinie und Konfigurationseinstellungen. Sicherung im Rahmen der regulären Sicherungen und nach der Verwendung der Lync Server 2010-Systemsteuerung oder von Cmdlets zum Ändern von Konfiguration oder Richtlinien.
Standortinformationen	zentraler Verwaltungsspeicher (Datenbank: Lis.mdf)	Enterprise-VoIP-Konfigurationsinformationen für 9-1-1 (erweitert) (E9-1-1). Diese Informationen sind im Allgemeinen statisch. Sicherung im Rahmen der regulären Sicherungen.
Informationen zur Reaktionsgruppenkonfiguration	Back-End-Server oder Standard Edition-Server (Datenbank: RgsConfig.mdf)	Agentgruppen, Warteschlangen und Workflows für Reaktionsgruppeen. Sicherung im Rahmen der regulären Sicherungen und nach dem Hinzufügen oder Ändern von Agentgruppen, Warteschlangen oder Workflows.

Topologiekonfigurationsinformationen

zentraler Verwaltungsspeicher (Datenbank: Xds.mdf)

Topologie, Richtlinie und Konfigurationseinstellungen.

Sicherung im Rahmen der regulären Sicherungen und nach der Verwendung der Lync Server 2010-Systemsteuerung oder von Cmdlets zum Ändern von Konfiguration oder Richtlinien.

Standortinformationen

zentraler Verwaltungsspeicher (Datenbank: Lis.mdf)

Enterprise-VoIP-Konfigurationsinformationen für 9-1-1 (erweitert) (E9-1-1). Diese Informationen sind im Allgemeinen statisch.

Sicherung im Rahmen der regulären Sicherungen.

Informationen zur Reaktionsgruppenkonfiguration

Back-End-Server oder Standard Edition-Server (Datenbank: RgsConfig.mdf)

Agentgruppen, Warteschlangen und Workflows für Reaktionsgruppeen.

Sicherung im Rahmen der regulären Sicherungen und nach dem Hinzufügen oder Ändern von Agentgruppen, Warteschlangen oder Workflows.

Datenanforderungen

Dieses Dokument enthält Verfahren zum Sichern und Wiederherstellen nur der Daten, die für die Wiederherstellung des Lync Server-Diensts erforderlich sind.

In der folgenden Tabelle werden die Daten beschrieben, die Sie sichern und wiederherstellen müssen.

In Datenbanken gespeicherte Daten

Dauerhafte Benutzerdaten

Back-End-Server oder Standard Edition-Server (Datenbank: Rtc.mdf)

Benutzerrechte, Benutzerkontaktlisten, Server- oder Pooldaten, geplante Konferenzen usw.

Hinweis:
In eine Konferenz hochgeladene Inhalte sind in diesen Benutzerdaten nicht enthalten.

Sicherung im Rahmen der regulären Sicherungen. Diese Daten sind dynamisch, aber der Verlust von Updates stellt für Lync Server keine Katastrophe dar, falls Sie die letzte reguläre Sicherung wiederherstellen müssen. Sie können diese Daten häufiger sichern, wenn Kontaktlisten für Ihre Organisation eine wichtige Rolle spielen.

Archivierungsdaten

Archivierungsdatenbank (Datenbank: LcsLog.mdf)

Diese Daten können auf einem Archivierungsserver, Back-End-Server oder einem sonstigen Server oder aber auf einem eigenständigen Server vorhanden sein

Instant Messaging (IM)- und Besprechungsinhalte.

Diese Daten spielen für Lync Server keine wichtige Rolle, jedoch möglicherweise für Ihre Organisation aus Gründen der Einhaltung von Bestimmungen. Legen Sie Ihren Sicherungszeitplan entsprechend fest.

Lync Server 2010 unterstützt für Archivierungsdatenbanken nur das einfache Wiederherstellungsmodell. Mit dem einfachen Wiederherstellungsmodell wird die letzte vollständige Sicherung von Datenbanken wiederhergestellt. Das heißt, der Zustand einer Datenbank beim Auftreten eines Fehlers oder zu einem bestimmten Zeitpunkt kann nicht wiederhergestellt werden.

Überwachungsdaten

Überwachungsdatenbanken (LcsCDR.mdf und QoeMetrics.mdf)

Diese Daten können auf einem Monitoring Server, Back-End-Server oder einem sonstigen Server oder aber auf einem eigenständigen Server vorhanden sein

Kommunikationsdatensätze (LcsCDR.mdf) und Quality of Experience (QoE)-Metriken (QoeMetrics.mdf).

Kommunikationsdatensätze sind dynamisch und können für Ihr Unternehmen eine wichtige Rolle spielen. Berücksichtigen Sie bei der Festlegung Ihres Sicherungszeitplans, ob Sie diese Datensätze zur Einhaltung von Bestimmungen benötigen.

QoE-Informationen sind dynamisch. Der Verlust von QoE-Daten spielt für den Betrieb von Lync Server keine wichtige Rolle, jedoch möglicherweise für Ihr Unternehmen. Berücksichtigen Sie bei der Festlegung Ihres Sicherungszeitplans, wie wichtig diese Informationen für Ihre Organisation sind.

Lync Server 2010 unterstützt für Überwachungsdatenbanken nur das einfache Wiederherstellungsmodell. Mit dem einfachen Wiederherstellungsmodell wird die letzte vollständige Sicherung von Datenbanken wiederhergestellt. Das heißt, der Zustand einer Datenbank beim Auftreten eines Fehlers oder zu einem bestimmten Zeitpunkt kann nicht wiederhergestellt werden.

Einige Daten sind zu Wiederherstellungs- oder Archierungszwecken nicht erforderlich. Die folgenden Daten müssen nicht gesichert werden:

Temporäre Benutzerdaten, wie z. B. Endgeräte und Abonnements, aktive Konferenzserver und vorübergehende Konferenzstatus (Datenbank: RtcDyn.mdf)
Adressbuchdaten (Datenbanken: Rtcab.mdf und Rtcab1.mdf)

Hinweis:

Die Adressbuchdatenbank wird automatisch durch die Active Directory-Domänendienste (AD DS) neu generiert.
Dynamische Informationen für die Anwendung zum Parken von Anrufen (Datenbank: CpsDyn.mdf)
Temporäre Reaktionsgruppendaten, wie z. B. Agentanmeldestatus und Anklopfinformationen (Datenbank: RgsDyn.mdf)

Hinweis:
Die Adressbuchdatenbank wird automatisch durch die Active Directory-Domänendienste (AD DS) neu generiert.

Dateispeicher-Datenanforderungen

Dieses Dokument enthält Verfahren zum Sichern von Daten in Dateispeichern. In einer Enterprise Edition-Bereitstellung befindet sich der Lync Server-Dateispeicher in der Regel auf einem Dateiserver. In einer Standard Edition-Bereitstellung befindet sich der Lync Server-Dateispeicher standardmäßig auf dem Standard Edition-Server. Normalerweise gibt es einen Lync Server-Dateispeicher, der gemeinsam für einen Standort verwendet wird. Der Archivierungsdateispeicher kann dieselbe Dateifreigabe wie der Lync Server-Dateispeicher verwenden oder aber eine separate Dateifreigabe.

Dateispeicherorte haben das Format \\Server\Freigabename. Die speziellen Speicherorte Ihrer Dateispeicher finden Sie im Topologie-Generator unter dem Knoten Dateispeicher.

In der folgenden Tabelle werden die Dateispeicher beschrieben, die Sie sichern und wiederherstellen müssen.

Dateispeicher

Datentyp	Speicherort	Beschreibung/Sicherungszeitpunkt
Lync Server-Dateispeicher	In der Regel auf einem Dateiserver, in einem Dateicluster oder auf einem Standard Edition-Server	Besprechungsinhalte; Metadaten zu Besprechungsinhalten; Protokolle für Besprechungskompatibilität; Anwendungsdatendateien; Updatedateien für Geräteupdates; Audiodateien für Reaktionsgruppen- und Ankündigungsanwendungen sowie Anwendungen zum Parken von Anrufen. Sicherung im Rahmen der regulären Sicherungen.
Archivierungsdateispeicher	In der Regel in einer gemeinsamen Dateifreigabe für einen Standort oder aber in einer separaten Dateifreigabe	Kopien des Inhalts von Webkonferenzen (Besprechungen). Archivierungsdaten spielen aus rechtlichen Gründen eine wichtige Rolle. Legen Sie Ihren Sicherungszeitplan entsprechend fest.

Lync Server-Dateispeicher

In der Regel auf einem Dateiserver, in einem Dateicluster oder auf einem Standard Edition-Server

Besprechungsinhalte; Metadaten zu Besprechungsinhalten; Protokolle für Besprechungskompatibilität; Anwendungsdatendateien; Updatedateien für Geräteupdates; Audiodateien für Reaktionsgruppen- und Ankündigungsanwendungen sowie Anwendungen zum Parken von Anrufen.

Sicherung im Rahmen der regulären Sicherungen.

Archivierungsdateispeicher

In der Regel in einer gemeinsamen Dateifreigabe für einen Standort oder aber in einer separaten Dateifreigabe

Kopien des Inhalts von Webkonferenzen (Besprechungen).

Archivierungsdaten spielen aus rechtlichen Gründen eine wichtige Rolle. Legen Sie Ihren Sicherungszeitplan entsprechend fest.

Zusätzliche Sicherungsanforderungen

Lync Server verwendet oder ist abhängig von Dateien und Komponenten, die Sie separat von den Verfahren in diesem Dokument sichern müssen. Die folgenden Komponenten werden im Rahmen des in diesem Dokument beschriebenen Sicherungs- und Wiederherstellungsverfahrens von Lync Server nicht gesichert oder wiederhergestellt:

Active Directory-Domänendienste (AD DS) Sie müssen AD DS mithilfe von Active Directory-Tools gleichzeitig mit Lync Server sichern. Viele Einstellungen von Lync Server werden zwar nun nicht mehr wie in früheren Versionen in AD DS gespeichert, sondern im zentralen Verwaltungsspeicher, aber in AD DS wird weiterhin Folgendes gespeichert:

Benutzer-SIP-URI (Uniform Resource Identifier) und weitere Einstellungen
Kontaktobjekte für Anwendungen wie z. B. Reaktionsgruppe und Konferenzzentrale
Ein Verweis auf den zentralen Verwaltungsspeicher
Das Kerberos-Authentifizierungskonto (ein optionales Computerobjekt) und Lync Server-Sicherheitsgruppen

Wichtig:
Die Kontaktobjekte in AD DS müssen unbedingt mit Lync Server synchronisiert bleiben, um Probleme zu vermeiden, die auftreten können, wenn Lync Server Kontaktobjekte erwartet, die nicht mit den Kontaktobjekten in AD DS übereinstimmen.

Ausführliche Informationen zum Sichern und Wiederherstellen von AD DS in Windows Server 2008 finden Sie im Artikel "Schrittweise Anleitung zur AD DS-Sicherung und -Wiederherstellung" unter https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=209105&clcid=0x407. Ausführliche Informationen zum Sichern und Wiederherstellen von AD DS in Windows Server 2003 finden Sie im Artikel "Verwalten der Active Directory-Sicherung und -Wiederherstellung" unter https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=209106&clcid=0x407.

Zertifizierungsstelle und Zertifikate Verwenden Sie die Richtlinie Ihrer Organisation zum Sichern der Zertifizierungsstelle und Zertifikate. Wenn Sie exportierbare private Schlüssel verwenden, können Sie das Zertifikat und den privaten Schlüssel sichern und anschließend exportieren, falls Sie die Verfahren in diesem Dokument zum Wiederherstellen von Lync Server verwenden. Wenn Sie eine interne Zertifizierungsstelle verwenden, können Sie sich erneut anmelden, falls Sie Lync Server wiederherstellen müssen. Sie müssen den privaten Schlüssel unbedingt an einem sicheren Ort verwahren, damit er beim Ausfall eines Computers verfügbar ist.
System Center Operations Manager Wenn Sie Microsoft System Center Operations Manager (früher Microsoft Operations Manager) zum Überwachen Ihrer Lync Server-Bereitstellung verwenden, können Sie optional die beim Überwachen von Lync Server erstellten Daten sichern. Verwenden Sie den standardmäßigen SQL Server-Sicherungsvorgang zum Sichern von System Center Operations Manager-Dateien. Diese Dateien werden nicht in die Wiederherstellung einbezogen.
Konfiguration des PSTN-Gateways Wenn Sie Enterprise-VoIP oder Survivable Branch Appliances verwenden, müssen Sie die Konfiguration des PSTN-Gateways sichern. Informationen zum Sichern und Wiederherstellen der Konfiguration von PSTN-Gateways erhalten Sie vom jeweiligen Hersteller.
XMPP-Gateways Wenn Sie das XMPP-Gateway (Extensible Messaging and Presence Protocol) zur Unterstützung von Instant Messaging über Anbieter und Server, die XMPP verwenden, bereitgestellt haben, müssen Sie das XMPP-Gateway sichern.
Gruppenchat Wenn Sie Gruppenchat bereitgestellt haben, müssen Sie die Gruppenchatdaten sichern. Ausführliche Informationen zum Sichern und Wiederherstellen von Gruppenchat finden Sie unter Ausführen und Verwalten des Gruppenchatsystems in der Betriebsdokumentation.
Parallele Versionen von Office Communications Server Wenn parallel zu Ihrer Lync Server-Bereitstellung eine frühere Version von Office Communications Server vorhanden ist, können Sie die in diesem Dokument beschriebenen Verfahren nicht zum Sichern oder Wiederherstellen der früheren Version verwenden. Stattdessen müssen Sie die speziell für Ihre frühere Version dokumentierten Sicherungs- und Wiederherstellungsverfahren verwenden. Ausführliche Informationen zum Sichern und Wiederherstellen von Microsoft Office Communications Server 2007 R2 finden Sie unter https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=168162&clcid=0x407. Ausführliche Informationen zum Sichern und Wiederherstellen von Microsoft Office Communications Server 2007 finden Sie unter https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=211810&clcid=0x407.
Microsoft Exchange und Exchange Unified Messaging (UM) Gehen Sie zum Sichern und Wiederherstellen von Microsoft Exchange und Exchange UM wie in der Microsoft Exchange-Dokumentation beschrieben vor. Ausführliche Informationen zum Sichern und Wiederherstellen von Exchange Server 2010 finden Sie unter https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=209179&clcid=0x407. Ausführliche Informationen zum Sichern und Wiederherstellen von Exchange Server 2007 finden Sie unter https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=209180&clcid=0x407.
Infrastrukturinformationen Sichern Sie Informationen zu Ihrer Infrastruktur, wie z. B. die Firewallkonfiguration, die Konfiguration für den Lastenausgleich, die Konfiguration für Internetinformationsdienste (Internet Information Services, IIS), DNS-Einträge (Domain Name System) und IP-Adressen sowie die DHCP-Konfiguration (Dynamic Host Configuraton-Protokoll). Ausführliche Informationen zum Sichern dieser Komponenten erhalten Sie vom jeweiligen Hersteller.

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