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Nicht genügend Arbeitsspeicher für Access Services - Ereignis-ID 16

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Gilt für: SharePoint Server 2010 Enterprise

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2009-08-14

Warnungsname:   Access Services out of memory

Ereignis-ID:   16

Zusammenfassung:   Der Access Services in Microsoft SharePoint Server 2010 Computer behält Sitzungen bei, in denen Abfrageergebnisse im Zwischenspeicher aufbewahrt werden, und führt andere Vorgänge aus, die viel Arbeitsspeicher beanspruchen. Auf dem Access Services-Servercomputer ist nur wenig oder kein Arbeitsspeicher verfügbar.

Symptome:   Eines oder mehrere der folgenden Symptome können auftreten:

  • Bei Access-Anwendungen im Webbrowser tritt ein Timeout ein, oder sie reagieren sehr langsam.

  • Die Benutzer können ihre Access Services-Anwendungen im Browser nicht laden oder anzeigen.

  • Im Ereignisprotokoll wird das folgende Ereignis angegeben: Ereignis-ID: 16 Der ADS-Box <Computername> steht nicht genügend Arbeitsspeicher zur Verfügung.

Ursache:   Dieses Ereignis kann eine oder mehrere der folgenden Ursachen haben:

  1. Access Services in SharePoint beansprucht auf dem Back-End-Servercomputer zu viel Speicher.

  2. Es besteht ein übermäßig hohes Aufkommen an Datenverkehr zum Access Services-Servercomputer, und der Computer kann nicht so viele Benutzer bedienen.

Lösung:   Starten Sie Access Services neu

  1. Prüfen Sie, ob in Ihrer Farm genügend Access Services-Servercomputer vorhanden sind, um die Anzahl der Benutzer Ihrer Bereitstellung zu unterstützen. Durch Hinzufügen von Access Services-Computers zu Ihrer Farm können Sie den Datenverkehr und die Speicherbeanspruchung auf einem einzelnen Access Services-Computer reduzieren.

  2. Ändern Sie über die Website für die SharePoint-Zentraladministration die Einstellung Maximaler Arbeitsspeicher pro Sitzung für Access Services auf einen niedrigeren Wert.

    1. Klicken Sie auf der Website für die SharePoint-Zentraladministration auf der Schnellstartleiste auf Anwendungsverwaltung, und klicken Sie im Abschnitt Dienstanwendungen auf Dienstanwendungen verwalten. Beachten Sie, dass in der Spalte Typ die Access Services-Webdienstanwendung für Access Services-Anwendungen angezeigt wird.

    2. Klicken Sie in der Spalte Name auf die Access Services-Anwendung, für die nicht genügend Arbeitsspeicher verfügbar ist.

    3. Geben Sie auf der Seite Access Services verwalten im Abschnitt Sitzungsverwaltung einen niedrigeren Wert für Maximaler Arbeitsspeicher pro Sitzung ein, und klicken Sie dann auf OK.

  3. Starten Sie den Access Services-Computer neu, um Arbeitsspeicher freizugeben, und setzen Sie den Access Services-Computer auf einen als funktionierend bekannten Zustand zurück.