Problembehandlung bei Sicherung und Wiederherstellung (Windows SharePoint Services 3.0)
Problembehandlung
Nutzen Sie die Informationen in den folgenden Tabellen zur Behandlung von Problemen bei der Sicherung oder Wiederherstellung.
Bevor Sie eine Windows SharePoint Services-Umgebung sichern, müssen Sie sich wie folgt vergewissern, dass der SQL Server-Volumeschattenkopie-Dienst (Volume Shadow Copy Service, VSS) auf einen automatischen Start festgelegt ist. Sie müssen Mitglied der Gruppe Administratoren auf dem lokalen Computer sein, um diese Aktion auszuführen.
Klicken Sie auf Start, dann auf Verwaltung, und zeigen Sie auf Dienste.
Wechseln Sie in der Liste der Dienste zu SQL Server VSS Writer.
Vergewissern Sie sich, dass Status auf Gestartet und Starttyp auf Automatisch festgelegt ist.
Wenn diese Eigenschaften nicht auf den vorgesehenen Wert festgelegt sind, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf SQL Server VSS Writer, und klicken Sie dann auf Eigenschaften.
Wählen Sie bei Bedarf auf der Registerkarte Allgemein für Starttyp die Option Automatisch aus.
Klicken Sie bei Bedarf im Bereich Dienststatus auf Starten und dann auf OK.
Probleme bei der Sicherung
| Problem | Beschreibung |
|---|---|
Unvollständiges Sicherungspaket wurde erstellt. |
Symptom: Die Sicherung beginnt, wird jedoch nicht fertig gestellt. Ursache: Dies kann vorkommen, wenn der Windows SharePoint Services-Timerdienst während der Sicherung neu gestartet wird. Lösung: Stellen Sie sicher, dass der Windows SharePoint Services-Timerdienst gestartet wurde, und versuchen Sie den Sicherungsvorgang erneut. |
Sicherungsvorgang ist angehalten. |
Symptom: Der Status lautet für einen längeren Zeitraum In Bearbeitung. Ursache: Es gibt mehrere mögliche Ursachen. Lösung: Suchen Sie auf der Website für die SharePoint-Zentraladministration in der Spalte Fehlermeldung nach der erforderlichen Aktion. |
Fehler bei der Sicherung. |
Symptome: Bei der Sicherung ist der System.UnauthorizedAccessException-Fehler aufgetreten. Ursache: Dem Konto, unter dem die Sicherung ausgeführt wird, wurde keine Schreibberechtigung für den Remotesicherungsordner erteilt. Lösung: Erteilen Sie dem Konto, das zum Ausführen des Befehlszeilenprogramms Stsadm und für die Anwendungspoolidentität verwendet wird, Schreibzugriff. |
Probleme bei der Wiederherstellung
| Problem | Beschreibung |
|---|---|
Eine Wiederherstellung kann nicht ausgeführt werden, da die Anmeldeinformationen für das Farmkonto geändert wurden. |
Symptom: Sie können keine Wiederherstellung ausführen. Die Fehlermeldung besagt, dass der Dienst "Windows SharePoint Services Timer V3" auf dem Computer nicht gestartet werden kann. Ursache: Die Anmeldeinformationen für das Farmkonto wurden seit der Sicherung geändert. Lösung: Erstellen Sie ein neues Konto, dessen Kennwort dem alten Kennwort für die Farm entspricht, und führen Sie die Wiederherstellung erneut aus. Bei einer eigenständigen Installation können Sie ein lokales Konto verwenden. Bei einer Farminstallation müssen Sie ein Domänenkonto einrichten. |
Es kann keine Wiederherstellung ausgeführt werden, da die Inhaltsdatenbank der Administration beschädigt ist oder fehlt. |
Symptome: Sie können keine Wiederherstellung ausführen. Ursache: Die Anmeldeinformationen sind in der Inhaltsdatenbank der Administration gespeichert, die beschädigt ist oder fehlt. Lösung: Fügen Sie das Konto, das Sie für die Wiederherstellung verwenden möchten, der Gruppe Administratoren oder der Gruppe WSS_ADMIN_WPG auf dem lokalen Computer hinzu. Nachdem das Konto hinzugefügt wurde, können Sie damit die Wiederherstellung mithilfe des Befehlszeilenprogramms Stsadm vornehmen. |
Die Wiederherstellung kann nicht ausgeführt werden, weil beim ersten Versuch ein Fehler aufgetreten und kein weiterer Versuch möglich ist. |
Symptom: Beim ersten Versuch der Sicherung oder Wiederherstellung ist ein Fehler aufgetreten, und nun können Sie den Vorgang nicht erneut ausführen. Ursache: Der vorherige Zeitgeberauftrag wurde beschädigt. Lösung: Löschen Sie den vorherigen misslungenen Zeitgeberauftrag, und führen Sie den Vorgang dann erneut aus. |
Ein einer Webanwendung zugeordneter Hostheader wurde nicht ordnungsgemäß wiederhergestellt. |
Symptom: Die Webanwendung wird ohne die Hostheaderbindung wiederhergestellt. Ursache: Dies ist ein bekannter Fehler. Lösung: Erstellen Sie zunächst die Webanwendung, die die Hostheaderbindung aufweist. Stellen Sie anschließend nur die Inhaltsdatenbank wieder her. Fügen Sie schließlich die Inhaltsdatenbank mithilfe des Stsadm-Vorgangs addcontentdb an die Webanwendung an. Weitere Informationen finden Sie unter Addcontentdb: Stsadm-Vorgang (Windows SharePoint Services). |
Wiederherstellung wird angehalten. |
Symptom: Als Status wird für einen längeren Zeitraum In Bearbeitung angezeigt. Ursache: Es gibt mehrere mögliche Ursachen. Lösung: Suchen Sie in der Zentraladministration in der Spalte Fehlermeldung nach der erforderlichen Aktion. |
Fehler bei der Wiederherstellung. |
Symptome: Auf der Statusseite für die Wiederherstellung wird der Fehler "Fehler beim OnRestore-Ereignis" angezeigt. Ursache: Der Versuch, eine Inhaltsdatenbank über die Website für die Zentraladministration oder das Befehlszeilenprogramm Stsadm zu löschen, war nicht erfolgreich. Die Datenbank ist in SQL Server noch vorhanden. Deshalb konnte die vorhandene Datenbank in SQL Server 2005 nicht von der Wiederherstellung überschrieben werden. Lösung: Verwenden Sie einen anderen Datenbanknamen, oder löschen Sie die vorherige Inhaltsdatenbank mithilfe von SQL Server Management Studio. Führen Sie den Vorgang dann erneut aus. |
Bei der Wiederherstellung mit neuer Konfiguration wird die vorherige Konfiguration nicht überschrieben. |
Symptome: Bei der Wiederherstellung wurde die vorherige Konfiguration nicht überschrieben. Ursache: Die Datenbanken sind weiterhin an die alte Konfiguration angefügt. Lösung: Zum Wiederherstellen der Sicherung in einer neuen Konfiguration müssen Sie zunächst die Datenbanken aus der vorherigen Webanwendung entfernen. Dies kann auf der Seite Inhaltsdatenbankeigenschaften verwalten der Website für die Zentraladministration erfolgen. |
Fehler bei der Wiederherstellung in einer Topologie mit mehreren Front-End-Webservern. |
Symptome: Bei der Wiederherstellung in einer Topologie mit mehreren Front-End-Webservern tritt ein OnPostRestore-Fehler auf. Ursache: Dem Fehler kann eine beliebige Kombination der folgenden Ursachen zugrunde liegen:
Lösung: Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus, und versuchen Sie die Wiederherstellung erneut:
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Siehe auch
Konzepte
Schützen und Wiederherstellen von Windows SharePoint Services 3.0
Verwalten der Versionsverwaltung und des erforderlichen Speichers (Windows SharePoint Services 3.0)
Schützen und Wiederherstellen von Inhalten (Windows SharePoint Services 3.0)
Verwenden alternativer Methoden zum Sichern und Wiederherstellen von Inhalten (Windows Sharepoint Server 3.0)