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Verwenden des Überwachungsdashboards in Lync Server 2013

 

Thema Letzte Änderung: 05.02.2014

Das Überwachungsdashboard bietet Administratoren einen schnellen Überblick über die Systemintegrität und Systemnutzung von Microsoft Lync Server 2013. Im Dashboard wird eine Zusammenfassung wichtiger Systemmetriken für folgende Werte angezeigt:

  • Gesamtwerte für den aktuellen Tag. Beachten Sie, dass die für den aktuellen Tag angezeigten Werte Daten repräsentieren, die von Mitternacht bis zum aktuellen Zeitpunkt aufgezeichnet wurden (basierend auf der Ortszeit des Berichtsservers). Dies bedeutet, dass Sie in der Regel Daten für einen Teil des Tages und nicht für einen Zeitraum von 24 Stunden sehen. Wenn z. B. die Ortszeit des Servers 08:00 Uhr ist, sehen Sie acht Stunden an Daten, da zwischen Mitternacht und der aktuellen Urzeit 08:00 Uhr acht Stunden verstrichen sind.

  • Gesamtwerte für die Woche sowie Trendgesamtwerte für die letzten sechs Wochen.

  • Gesamtwerte für den Monat sowie Trendgesamtwerte für die letzten sechs Monate (nur für die Systemauslastung).

Beachten Sie, dass Sie das Cmdlet "Get-CsReportingConfiguration " verwenden können, um die URL zurückzugeben, die für den Zugriff auf Lync Server 2013-Überwachungsberichte verwendet wird:

Get-CsReportingConfiguration

Standardmäßig werden im Monitoring-Dashboard Daten für die folgenden Metriken für die aktuelle Woche angezeigt (und Trendgesamtwerte für die letzten sechs Wochen):

Metriken für die Systemauslastung

Registrierung

  • Eindeutige Benutzeranmeldungen

Peer-to-Peer

  • Sitzungen insgesamt

  • Chatsitzungen

  • Audiositzungen

  • Videositzungen

  • Anwendungsfreigabe

  • Gesamtdauer der Audiositzungen in Minuten

  • Durchschn. Dauer der Audiositzungen in Minuten

Konferenz

  • Konferenzen insgesamt

  • Chatkonferenzen

  • A/V-Konferenzen

  • Anwendungsfreigabekonferenzen

  • Webkonferenzen

  • Organisatoren insgesamt

  • Gesamtdauer der A/V-Konferenzen in Minuten

  • Durchschn. Dauer der A/V-Konferenzen in Minuten

  • PSTN-Konferenzen insgesamt

  • PSTN-Teilnehmer insgesamt

  • PSTN-Teilnehmerminuten insgesamt

Neben den Metriken für die Systemauslastung werden für die folgenden Metriken Gesamtwerte für den aktuellen Tag und die letzten sechs Tage (wenn Sie Wöchentliche Ansicht auswählen) bzw. für die aktuelle Woche und die letzten sechs Wochen (wenn Sie Monatliche Ansicht auswählen) angezeigt.

Anrufdiagnose pro Benutzer

Benutzer mit Anruffehlern

  • Benutzer insgesamt mit Anruffehlern

  • Konferenzorganisatoren mit Anruffehlern

Benutzer mit Anrufen schlechter Qualität

  • Benutzer insgesamt mit Anrufen schlechter Qualität

Anrufdiagnose

Peer-to-Peer

  • Fehler insgesamt

  • Fehlerrate insgesamt

  • Chatfehlerrate

  • Audio-Fehlerrate

  • Anwendungsfreigabe-Fehlerrate

Konferenz

  • Fehler insgesamt

  • Fehlerrate insgesamt

  • Chatfehlerrate

  • A/V-Fehlerrate

  • Anwendungsfreigabe-Fehlerrate

Fünf Server mit den meisten fehlerhaften Sitzungen

Medienqualitätsdiagnose

Peer-to-Peer

  • Gesamtzahl der Anrufe schlechter Qualität

  • Prozentsatz der Anrufe schlechter Qualität

  • PSTN-Anrufe schlechter Qualität

Konferenz

  • Gesamtzahl der Anrufe schlechter Qualität

  • Prozentsatz der Anrufe schlechter Qualität

  • PSTN-Anrufe schlechter Qualität

Server mit dem höchsten Prozentsatz von Anrufen schlechter Qualität

Arbeiten mit dem Monitoring-Dashboard

Wie bereits erwähnt, werden standardmäßig Gesamtwerte für die aktuelle Woche sowie Trendwerte für die letzten sechs Wochen angezeigt. Wenn Sie Gesamtwerte für den aktuellen Monat (sowie Trendwerte für die letzten sechs Monate) vorziehen, klicken Sie in der oberen rechten Ecke des Dashboards auf den Link Monatliche Ansicht. Wenn Sie monatliche Gesamtwerte anzeigen, wird der Text des Links in Wöchentliche Ansicht geändert. Durch Klicken auf diesen Link wechseln Sie wieder zur wöchentlichen Ansicht.

Tipp

Im Monitoring-Dashboard werden Gesamtwerte für die aktuelle Woche (oder den aktuellen Monat) sowie Trendwerte für die letzten sechs Wochen (oder Monate) angezeigt. Diese Zeiträume können nicht geändert werden. Beispielsweise können Sie mit dem Dashboard keine Berichtgesamtwerte für die letzten neun Monate anzeigen.

Mit den Werten in den Spalten Diese Woche, Dieser Monat oder Heute sind jeweils ausführlichere Informationen verknüpft. Bedenken Sie, dass der Spaltenname und die darin angezeigten Werte oft voneinander abweichen, je nachdem, welche Metrik Sie auswählen und ob Sie die wöchentliche Ansicht oder die monatliche Ansicht ausgewählt haben. Wenn Sie z. B. auf die angezeigten Gesamtwerte für die Metrik Eindeutige Benutzeranmeldungen klicken, wird der Bericht über Benutzerregistrierung für den angegebenen Zeitraum angezeigt. Durch Klicken auf Dashboard können Sie jederzeit wieder zum Monitoring-Dashboard wechseln.

Tipp

Sie können auch auf die Startseite für Monitoring Server-Berichte zugreifen, indem Sie in der oberen rechten Ecke des Dashboards auf den Link " Berichte " klicken.

In der Spalte Trend wird ein einfaches Liniendiagramm mit den Gesamtwerten für die letzten sechs Wochen (oder in Abhängigkeit von der Metrik und dem Zeitintervall für die letzten sechs Tage oder die letzten sechs Monate) angezeigt. Diese einfachen Liniendiagramme enthalten einen unbeschrifteten Datenpunkt für jeden Zeitraum (z. B. einen unbeschrifteten Datenpunkt für jede der letzten sechs Wochen). Sie können jedoch tatsächliche Werte für diese Diagramme abrufen, indem Sie mit dem Mauszeiger über das Diagramm fahren. In diesem Fall werden in einer QuickInfo die Maximal- und Mindestwerte im Diagramm angezeigt.

Exportieren von Daten aus dem Monitoring-Dashboard

Im Monitoring-Dashboard gibt es eine Reihe von Möglichkeiten zum Exportieren der aktuellen Dashboardansicht. In der Symbolleiste des Dashboards wird ein Symbol für eine Diskette mit einem grünen Pfeil angezeigt. Durch Klicken auf dieses Symbol wird eine Dropdownliste mit den folgenden Datenexportformaten angezeigt:

  • XML-Datei mit Berichtsdaten

  • CSV (Komma als Trennzeichen)

  • PDF

  • MHTML (Webarchiv)

  • Excel

  • TIFF-Datei

  • Word

Zum Exportieren der aktuellen Dashboardansicht (und der zugehörigen Werte), klicken Sie auf die gewünschte Exportoption. Lync Server 2013 generiert einen Bericht im angegebenen Format und bietet Ihnen dann die Möglichkeit, diesen Bericht zu öffnen oder zu speichern. Beachten Sie, dass Lync Server den Titel des Berichtsüberwachungsdashboards standardmäßig erhält und im Ordner "Downloads" speichert. Wenn Sie den Bericht anders benennen oder in einem anderen Ordner speichern möchten, klicken Sie auf den Pfeil neben der Schaltfläche Speichern und klicken Sie dann auf Speichern unter. Wenn Sie den Namen Monitoring-Dashboard übernehmen und den Bericht im Ordner „Downloads“ speichern möchten, können Sie einfach auf die Schaltfläche Speichern klicken.

Beim Exportieren von Dashboarddaten wird möglicherweise ein Sicherheitshinweis angezeigt, dass Ihre aktuellen Einstellungen das Herunterladen dieser Datei nicht zulassen. Führen Sie in diesem Fall die folgenden Aktionen aus:

  • Wählen Sie in Internet Explorer die Option Internetoptionen aus.

  • Klicken Sie im Dialogfeld Internetoptionen auf der Registerkarte Sicherheit auf Vertrauenswürdige Sites und dann auf Sites.

  • Klicken Sie im Dialogfeld " Vertrauenswürdige Websites " auf "Hinzufügen ", um den Lync Server 2013-Bericht, auf dem Lync Server 2013 ausgeführt wird, den Sammlungen vertrauenswürdiger Websites hinzuzufügen.

  • Klicken Sie auf Schließen und dann auf OK.

Anschließend müssen Sie das Monitoring-Dashboard aktualisieren, damit die Änderungen wirksam werden. Drücken Sie dazu entweder F5 oder klicken in der Symbolleiste des Dashboards auf das Symbol Aktualisieren. (Das Symbol Aktualisieren ist ein Kreis, in dem sich ein grünes Pfeilpaar befindet.)

Sie können auch ein Excel-Arbeitsblatt mit Livedatenfeeds erstellen, das Links zu den neuesten Monitoring-Dashboard-Daten enthält. Zum Erstellen einer Livedatenfeed-Datei klicken Sie in der Symbolleiste auf das orangefarbene Symbol In Datenfeed exportieren.

Wenn Sie das aktuelle Dashboard drucken möchten, klicken Sie in der Symbolleiste auf das Druckersymbol.