IP Phone Inventory Report in Lync Server 2013

Artikel
07/23/2014

Thema Letzte Änderung: 12.11.2012

Der Ip Phone Inventory Report meldet Informationen zu den IP-Telefonen, die derzeit in Ihrer Organisation verwendet werden. Der IP-Bestandsbericht enthält eine detaillierte Liste der IP-Telefone, die während des angegebenen Berichtszeitraums tatsächlich verwendet wurden. Unter anderem informiert dieser Bericht Administratoren darüber, ob noch alte, veraltete Telefone verwendet werden, die ersetzt werden sollten. Es kann Administratoren auch darüber informieren, dass es in der Organisation teure Telefone gibt, die selten verwendet werden. Diese Art von Informationen kann von unschätzbarem Wert sein, wenn es an der Zeit ist, neue Telefone zu kaufen oder vorhandene Telefone neu zu verteilen. (Beispielsweise wird ein Benutzer, der sein teures Telefon selten verwendet, möglicherweise aufgefordert, Telefone mit einem Benutzer auszutauschen, der sein Telefon viel häufiger verwendet.)

Es ist darauf hinzuweisen, dass dieser Bericht einige Einschränkungen aufweist, wenn es darum geht, als echter Bestandsbericht verwendet zu werden. Zum einen listet der IP-Telefonbericht einfach alle Telefone auf, die sich während des angegebenen Zeitraums bei Lync Server angemeldet haben, sortiert nach ihrer letzten Anmeldezeit. Wenn sich ein Telefon während des angegebenen Zeitraums nicht angemeldet hat, wird es nicht im Bestandsbericht aufgeführt. Dazu gehören Telefone, die sich vor Beginn des Zeitraums angemeldet haben und während des angegebenen Zeitintervalls noch angemeldet waren. Angenommen, Sie möchten den gesamten Telefonbestand für Juli 2012 anzeigen. Nehmen wir auch an, dass sich mehrere Telefone am 30. Juni 2012 bei Lync Server angemeldet haben und noch ab dem 1. Juli angemeldet waren. Diese Telefone werden nicht im Bestandsbericht für den 1. Juli angezeigt.

Es ist auch wichtig zu beachten, dass der Bestandsbericht Telefone enthalten kann, die Ihre Organisation nicht mehr verwendet. Angenommen, eine Reihe von Fabrikam-Telefonen, die am 1. Juli 2012 beim System angemeldet sind; 5 Tage später wurde Ihre Organisation all diese Fabrikam-Telefone los und ersetzte sie durch ein neueres Contoso-Modell. Die Fabrikam-Telefone werden weiterhin im "Inventar"-Bericht angezeigt, einfach weil sie sich im Juli beim System angemeldet haben.

Darüber hinaus werden im Bericht über den IP-Telefonbestand keine Gesamtsummen für die verschiedenen Telefontypen gemeldet. Angenommen, Sie haben 105 Polycom CX600-Telefone. Der Bericht wird Ihnen nicht sagen, dass Sie 105 dieser Telefone haben; stattdessen werden lediglich 105 separate Einträge für den Polycom Cx600 angezeigt. Die einzige Möglichkeit zu wissen, dass es 105 Einträge für polycom Cx600 gibt, besteht darin, jeden dieser Einträge manuell zu zählen.

Warnung

Alternativ dazu können Sie die Daten exportieren und die Zählung in Microsoft Excel oder Windows PowerShell vornehmen.

Zugreifen auf den Bericht für den IP-Telefonbestand

Der Zugriff auf den Bericht über den IP-Telefonbestand erfolgt über die Startseite "Überwachungsberichte". Wenn Sie auf die Metrik "Benutzer-URI" klicken, können Sie auf den Benutzeraktivitätsbericht für diesen Benutzer zugreifen. Wenn Sie auf die Metrik "Letzte Aktivität" für einen Peer-to-Peer-Anruf klicken, gelangen Sie zum Detailbericht über Peer-to-Peer-Sitzungen. Wenn Sie auf dieselbe Metrik für eine Konferenz klicken, gelangen Sie zum Konferenzdetailbericht.

Optimale Nutzung des Berichts für den IP-Telefonbestand

Wenn Sie nur an Nutzungsinformationen für eine bestimmte Art von Telefon interessiert sind (z. B. "Wie oft verwenden Benutzer ein Polycom CX600-Telefon?"), können Sie diese Informationen direkt aus dem IP Phone Inventory Report abrufen, indem Sie nach dieser bestimmten Art von Telefon filtern. Wenn Sie jedoch zusammenfassende Informationen für alle Ihre Smartphones benötigen (wie viele Personen einen Polycom CX600 verwenden, wie viele eine LG-Nortel IP8540 verwenden usw.), müssen Sie die Daten exportieren und eine andere Anwendung (z. B. Windows PowerShell) verwenden, um diese Art von Analyse durchzuführen. Angenommen, Sie exportieren die Daten in eine Durch Trennzeichen getrennte Wertedatei (C:\Data\IP_Phone_Inventory_Report.csv). In diesem Fall können Sie diese beiden Befehle verwenden, um zusammenfassungsdaten für alle Ihre Smartphones bereitzustellen:

$phones = Import-Csv "C:\Data\IP_Phone_Inventory_Report.csv"
$phones |Group-Object Manufacturer, "Hardware version" | Select-Object Count, Name | Sort-Object Count -Descending

Die zurückgegebenen Daten sehen so ähnlich aus, wie diese:

Count    Name
-----    ----
  267    POLYCOM, CX700
  267    POLYCOM, CX600
  166    POLYCOM, C
   68    Microsoft, CPE
   64    LG-Nortel, IP8540
   59    Aastra, 6725ip
   37    LG-Nortel, IP
   22    POLYCOM, CX3000
   11    Microsoft, CPE_A
    9    POLYCOM, CX500
    7    Aastra, 6721ip

Gleichermaßen erhalten Sie mithilfe dieser beiden Befehle Informationen dazu, welche Telefone zwar beim System angemeldet, aber tatsächlich nie zum Telefonieren genutzt wurden (der Wert der Metrik „Letzte Aktivität“ ist leer und gibt somit an, dass es keine letzte Aktivität gab):

$phones = Import-Csv "C:\Data\IP_Phone_Inventory_Report.csv"
$phones | Where-Object {$_."Last activity" -eq ""}

Dabei werden für alle nicht verwendeten Telefone Daten zurückgegeben, die den Folgenden ähneln:

Manufacturer     : POLYCOM
Hardware version : CX600
MAC address      : 00-04-F2-00-01-76
User URI         : 422
User agent       : CPE/4.0.7423.1 OCPhone/4.0.7423.1 (Microsoft Lync 2010 (Beta) Phone Edition)
Last logon time  : 8/30/2010 4:44:48 PM
Last logoff time : 8/30/2010 5:59:07 PM
Last activity    :

Eine weitere interessante Möglichkeit, den IP Phone Inventory Report zu verwenden, ist folgende: Wenn Sie die MAC-Adresse eines IP-Telefons haben, können Sie den Benutzer ermitteln, der dieses Telefon zuletzt verwendet hat, indem Sie einfach diese Adresse in das Textfeld für die MAC-Adresse eingeben. Der Bericht "IP Phone Inventory" meldet dann (unter anderem) die SIP-Adresse des Benutzers zurück, der sich zuletzt mit diesem Telefon angemeldet hat. Alternativ können Sie eine Benutzer-SIP-Adresse (im Feld "Benutzer-URI-Präfix") eingeben, um alle Telefone zu ermitteln, die von diesem Benutzer verwendet wurden.

Filter

Mithilfe von Filtern können Sie eine gezieltere Datenauswahl erreichen oder die zurückgegebenen Daten auf unterschiedliche Weise anzeigen. Der IP-Telefonbestand ermöglicht Ihnen beispielsweise das Anzeigen von Telefonen eines bestimmten Herstellers oder sogar einer bestimmten Version dieser Telefone. Sie können außerdem festlegen, wie Daten gruppiert werden sollen. In diesem Fall werden Registrierungen nach Stunde, Tag, Woche oder Monat zusammengefasst.

In der folgenden Tabelle werden die Filter aufgelistet, die Sie im Bericht für den IP-Telefonbestand verwenden können.

Bericht für den IP-Telefonbestand - Filter

Name	Beschreibung
Von	Anfangsdatum und -uhrzeit für den Zeitraum. Wenn die Daten nach Stunden angezeigt werden sollen, geben Sie Anfangsdatum und -uhrzeit wie folgt ein: 7.07.2012 13:00 Uhr Wenn Sie keinen Anfangszeitpunkt eingeben, beginnt der Bericht automatisch am angegebenen Tag um 12:00 Uhr. Zum Anzeigen der Daten nach Tag geben Sie nur das Datum ein: 7/7/2012 Sollen die Daten nach Woche oder Monat angezeigt werden, geben Sie irgendein Datum ein, das in die anzuzeigende Woche oder den anzuzeigenden Monat fällt (Sie müssen nicht den ersten Tag der Woche oder des Monats eingeben): 7/3/2012 Eine Woche läuft immer von Sonntag bis einschließlich Samstag.
Bis	Enddatum und -uhrzeit für den Zeitraum. Wenn die Daten nach Stunden angezeigt werden sollen, geben Sie Enddatum und -uhrzeit wie folgt ein: 7.07.2012 13:00 Uhr Wenn Sie keinen Endzeitpunkt eingeben, endet der Bericht automatisch am angegebenen Tag um 12:00 Uhr. Zum Anzeigen der Daten nach Tag geben Sie nur das Datum ein: 7/7/2012 Sollen die Daten nach Woche oder Monat angezeigt werden, geben Sie irgendein Datum ein, das in die anzuzeigende Woche oder den anzuzeigenden Monat fällt (Sie müssen nicht den ersten Tag der Woche oder des Monats eingeben): 7/3/2012 Eine Woche läuft immer von Sonntag bis einschließlich Samstag.
Hersteller	Name des Herstellers des IP-Telefons. Die Werte für diesen Filter werden basierend auf den in der Datenbank vorhandenen IP-Telefonen automatisch ausgefüllt.
Hardwareversion	Versionsnummer des IP-Telefons; mit den Filtern für den Hersteller und die Hardwareversion können Sie einen bestimmten Telefontyp eindeutig identifizieren. Die Werte für diesen Filter werden basierend auf den in der Datenbank vorhandenen IP-Telefonen automatisch ausgefüllt.
Benutzer-Agent	ID für die vom IP-Telefon verwendete Software. Die Werte für diesen Filter werden basierend auf den in der Datenbank vorhandenen IP-Telefonen automatisch ausgefüllt.
MAC-Adresse	Eindeutige ID für die Netzwerkschnittstelle auf dem IP-Telefon. Die MAC-Adresse (Media Access Control) wird in der Regel bei der Herstellung des Telefons zugewiesen und fest in der Gerätehardware verdrahtet. Zum Suchen nach Datensätzen mit einer bestimmten MAC-Adresse geben Sie einfach diese Adresse ein, z. B.: 00-08-5D-16-16-48 Die Adresse muss vollständig eingegeben werden. Ein Teil einer Adresse (z. B. 00-08-5D) gibt keine Daten zurück.
Letzte Aktivität vor (Tage)	Wählen Sie einen der folgenden Werte: [Alle] 10 20 30
Zuletzt abgemeldet vor (Tage):	Wählen Sie einen der folgenden Werte: [Alle] 10 20 30
Präfix des Benutzer-URI	SIP-Adresse des Benutzers, der das IP-Telefon verwendet hat.

Metriken

In der folgenden Tabelle werden Metriken aufgelistet, die im Bericht für den IP-Telefonbestand angegeben werden.

Bericht für den IP-Telefonbestand - Metriken

Name	Kann nach dieser Metrik sortiert werden?	Beschreibung
Hersteller	Ja	Name des Herstellers des IP-Telefons.
Hardwareversion	Ja	Versionsnummer des IP-Telefons.
MAC-Adresse	Ja	Eindeutige ID für die Netzwerkschnittstelle auf dem IP-Telefon. Die MAC-Adresse wird in der Regel bei der Herstellung des Telefons zugewiesen und fest in der Gerätehardware verdrahtet.
Benutzer-URI	Ja	SIP-Adresse des Benutzers, der das IP-Telefon verwendet hat.
Benutzer-Agent	Ja	ID für die vom IP-Telefon verwendete Software.
Zuletzt angemeldet um:	Ja	Datum und Uhrzeit der letzten Anmeldung des IP-Telefons bei Lync Server.
Zuletzt abgemeldet um:	Ja	Datum und Uhrzeit, zu der sich das IP-Telefon zuletzt bei Lync Server abgemeldet hat.
Letzte Aktivität	Ja	Datum und Uhrzeit der letzten Verwendung des IP-Telefons.

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