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Anpassen der Wartemusik für das Parken von Anrufen in Lync Server 2013

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Letzte Änderung: 10.09.2012

Sie können Ihre eigene Musikdatei angeben, die für Wartemusik verwendet werden soll, anstelle der Standardmusikdatei, die mit Lync Server 2013 ausgeliefert wird. Verwenden Sie zum Anpassen der Wartemusik das Cmdlet Set-CsCallParkServiceMusicOnHoldFile.

Hinweis

Wenn Sie die Wartemusik anpassen und dieselbe Musik für mehrere Websites wünschen, müssen Sie die Musikdatei für jede Website konfigurieren, auf der die Anwendung zum Parken von Anrufen ausgeführt wird.

So passen Sie die Musikdatei an

  1. Melden Sie sich bei dem Computer an, auf dem Lync Server Management Shell als Mitglied der Gruppe "RTCUniversalServerAdmins" installiert ist, oder mit den erforderlichen Benutzerrechten, wie unter "Stellvertretungs-Setupberechtigungen" in Lync Server 2013 beschrieben.

  2. Starten Sie die Lync Server-Verwaltungsshell: Klicken Sie auf "Start", dann auf "Alle Programme", dann auf "Microsoft Lync Server 2013" und dann auf "Lync Server-Verwaltungsshell".

  3. Führen Sie folgenden Befehl aus:

    Set-CsCallParkServiceMusicOnHoldFile -Service <ServiceID where the Call Park application resides> -Content <Byte[]>

    Tipp

    Verwenden Sie das Cmdlet Get-CsService, um den Dienst zu ermitteln. Ausführliche Informationen finden Sie unter Get-CsService.

    Im folgenden Beispiel wird gezeigt, wie die Inhalte der Datei „soothingmusic.wma“ als Bytearray abgerufen und einer Variablen zugewiesen werden. Anschließend wird die Audiodatei als Wartemusikdatei für die Funktion zum Parken von Anrufen zugewiesen. Ausführliche Informationen finden Sie unter Set-CsCallParkServiceMusicOnHoldFile.

    $a = Get-Content -ReadCount 0 -Encoding byte "C:\MoHFiles\soothingmusic.wma"
Set-CsCallParkServiceMusicOnHoldFile -Service Redmond1-applicationserver-1 -Content $a