Konfigurieren der Tabelle nicht zugewiesener Nummern in Lync Server 2013
Letztes Änderungsdatum des Themas: 2012-10-30
In Lync Server 2013 können Sie angeben, was mit eingehenden Anrufen an Telefonnummern geschieht, die für Ihre organization gültig sind, aber keinem Benutzer oder Telefon zugewiesen sind. Anrufer können eine Nachricht hören oder an ein anderes Ziel oder beides weitergeleitet werden.
Wie Sie die Tabelle nicht zugewiesener Rufnummern konfigurieren, richtet sich danach, wie Sie sie verwenden möchten. Sie können die Tabelle mit allen gültigen Erweiterungen für Ihre organization, nur mit nicht zugewiesenen Erweiterungen oder mit einer Kombination aus beiden Zahlentypen konfigurieren. Die Tabelle für nicht zugewiesene Nummern kann sowohl zugewiesene als auch nicht zugewiesene Nummern enthalten. Sie wird jedoch nur aufgerufen, wenn ein Anrufer eine Nummer wählt, die derzeit nicht zugewiesen ist. Wenn Sie alle gültigen Erweiterungen in die Tabelle mit nicht zugewiesenen Nummern einschließen, können Sie die Aktion angeben, die auftritt, wenn jemand Ihre organization verlässt, ohne die Tabelle neu konfigurieren zu müssen. Wenn Sie nicht zugewiesene Erweiterungen in die Tabelle einschließen, können Sie die Aktion ändern, die für bestimmte Zahlen auftritt. Wenn Sie beispielsweise die Erweiterung für Ihren Kundendienst ändern, können Sie die alte Kundendienstnummer in die Tabelle aufnehmen und sie dann einer Ankündigung zuweisen, die die neue Nummer enthält.
Wichtig
Bevor Sie die Tabelle für nicht zugewiesene Nummern konfigurieren, muss auf Ihrem System entweder Ankündigungen definiert oder eine automatische Exchange Unified Messaging-Telefonzentrale (UM) eingerichtet sein.
Tipp
Wenn jemand eine nicht zugewiesene Nummer aufruft, durchsucht Lync Server die Tabelle nicht zugewiesener Nummern von oben nach unten und verwendet den ersten übereinstimmenden Bereich. Sie sollten also als letzte Lösungsmöglichkeit eine Aktion definieren, die für den letzten Bereich in der Tabelle ausgeführt werden soll.