Freigeben über

Komponenten für das Parken von Anrufen in Lync Server 2013

  • Artikel

 

Letzte Änderung: 13.09.2012

Die Anwendung zum Parken von Anrufen wird automatisch installiert, wenn Sie Enterprise-VoIP bereitstellen. Sie aktivieren das Parken von Anrufen, indem Sie die VoIP-Richtlinie konfigurieren. Die folgenden Lync Server 2013-Komponenten unterstützen die Anwendung zum Parken von Anrufen:

  • Anwendungsdienst Der Anwendungsdienst bietet eine Plattform zum Bereitstellen, Hosten und Verwalten von Unified Communications-Anwendungen, z. B. die Anwendung zum Parken von Anrufen. Der Anwendungsdienst wird automatisch auf jedem Front-End-Server in einem Front-End-Pool und auf jedem Standard Edition-Server installiert.

  • Anwendung zum Parken von Anrufen Die Anwendung zum Parken von Anrufen ist eine der Unified Communications-Anwendungen, die vom Anwendungsdienst gehostet werden. Sie wird automatisch einbezogen, wenn Sie Enterprise-VoIP bereitstellen. Call Park parkt und ruft Anrufe ab und verwaltet Orbits für das Parken von Anrufen.

  • Music-on-Hold-Datei Wenn Musik aktiviert ist, wird die Musikdatei wiedergegeben, während ein Anruf geparkt wird. Eine Standardmusikdatei ist enthalten, wenn die Anwendung zum Parken von Anrufen installiert ist.

  • Dateispeicher Die Anwendung zum Parken von Anrufen verwendet den Dateispeicher, um benutzerdefinierte Audiodateien zu speichern.

  • Lync Server Systemsteuerung Sie können Lync Server Systemsteuerung verwenden, um die Orbittabelle für das Parken von Anrufen zu konfigurieren und das Parken von Anrufen für Benutzer zu aktivieren.

  • Lync Server-Verwaltungsshell Die gesamte Konfiguration der Anwendung zum Parken von Anrufen kann mithilfe von Cmdlets der Lync Server-Verwaltungsshell ausgeführt werden.