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WAV-Dateianforderungen

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2009-01-23

Sie können für einige Einstellungen der Reaktionsgruppe eine WAV-Datei verwenden, z. B. als Willkommensnachricht, Wartemusik oder für Fragen der interaktiven Sprachantwort. Alle von Benutzern bereitgestellten WAV-Dateien müssen die folgenden Anforderungen erfüllen:

  • 8-Bit- oder 16-Bit-Datei
  • LPCM- (Linear Pulse Code Modulation), A-Law- oder µ-Law-Format
  • Mono oder Stereo
  • 4 MB oder weniger

Um die beste Leistung zu erzielen, wird eine WAV-Datei mit den Werten 16 kHz, Mono, 16 Bit empfohlen.

Unterstützte Dateiformate

Die unterstützten Dateiformate werden in der folgenden Tabelle beschrieben.

PCM-Standardformate

SAFT8kHz8BitMono

SAFT8kHz8BitStereo

SAFT8kHz16BitMono

SAFT8kHz16BitStereo

SAFT11kHz8BitMono

SAFT11kHz8BitStereo

SAFT11kHz16BitMono

SAFT11kHz16BitStereo

SAFT12kHz8BitMono

SAFT12kHz8BitStereo

SAFT12kHz16BitMono

SAFT12kHz16BitStereo

SAFT16kHz8BitMono

SAFT16kHz8BitStereo

SAFT16kHz16BitMono

SAFT16kHz16BitStereo

SAFT22kHz8BitMono

SAFT22kHz8BitStereo

SAFT22kHz16BitMono

SAFT22kHz16BitStereo

SAFT24kHz8BitMono

SAFT24kHz8BitStereo

SAFT24kHz16BitMono

SAFT24kHz16BitStereo

SAFT32kHz8BitMono

SAFT32kHz8BitStereo

SAFT32kHz16BitMono

SAFT32kHz16BitStereo

SAFT44kHz8BitMono

SAFT44kHz8BitStereo

SAFT44kHz16BitMono

SAFT44kHz16BitStereo

SAFT48kHz8BitMono

SAFT48kHz8BitStereo

SAFT48kHz16BitMono

SAFT48kHz16BitStereo

A-Law-Formate

SAFTCCITT_ALaw8kHzMono

SAFTCCITT_ALaw8kHzStereo

SAFTCCITT_ALaw11kHzMono

SAFTCCITT_ALaw11kHzStereo

SAFTCCITT_ALaw22kHzMono

SAFTCCITT_ALaw22kHzStereo

SAFTCCITT_ALaw44kHzMono

SAFTCCITT_ALaw44kHzStereo

A-Law-Formate

SAFTCCITT_uLaw_8kHzMono

SAFTCCITT_uLaw_8kHzStereo

SAFTCCITT_uLaw_11kHzMono

SAFTCCITT_uLaw_11kHzStereo

SAFTCCITT_uLaw_22kHzMono

SAFTCCITT_uLaw_22kHzStereo

SAFTCCITT_uLaw_44kHzMono

SAFTCCITT_uLaw_44kHzStereo

Dd441207.note(de-de,office.13).gifHinweis:
Die folgende Liste enthält die genauen Abtastfrequenzen, die für 11 kHz-, 22 kHz- und 44 kHz-Dateien erforderlich sind (d. h. eine 11000 Hz-Datei wird vom System nicht unterstützt):
  • 11 kHZ = 11025 Hz
  • 22 kHz = 22050 Hz
  • 44 kHz = 44100 Hz

Siehe auch

Konzepte

Erstellen eines Workflows