Überwachungsübersicht

Artikel
03/23/2018

Veröffentlicht: Januar 2017

Gilt für: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Organisationen müssen oft verschiedene Vorschriften beachten, um Verfügbarkeit von Kundeninteraktionsverlauf, Überwachungsprotokollen, Zugriffsberichten und Sicherheitsvorfallnachverfolgung sicherzustellen. Organisationen können Änderungen in Microsoft Dynamics 365-Daten für Sicherheit und Analysezwecke nachverfolgen.

Microsoft Dynamics 365 unterstützt eine Überwachungsfunktion, in der sich Entitäts- und Attributdaten innerhalb der Organisation ändern und über einen bestimmten Zeitraum für Analyse- und Berichterstellungszwecke erfasst werden können. Die Überwachung wird für alle benutzerdefinierten und für die meisten anpassbaren Entitäten und Attribute unterstützt. Die Überwachung wird nicht für Metadatenänderungen, Abrufvorgänge, Exportvorgänge oder während der Authentifizierung unterstützt. Informationen zum Konfigurieren der Überwachung finden Sie unter Konfigurieren von Entitäten und Attributen für die Überwachung.

Unterstützt für Überwachung

Die folgende Tabelle zeigt, was für Microsoft Dynamics 365 (online und lokal) überwacht werden kann:

Überwachung anpassbarer Entitäten

Überwachung benutzerdefinierter Entitäten

Konfigurieren Sie die Entitäten zur Überwachung

Konfigurieren Sie die Attribute zur Überwachung

Recht-basierte Überwachungsprotokollanzeige

Recht-basierte Überwachungszusammenfassungsanzeige

Überwachungsprotokolllöschung für eine partitionierte SQL-Datenbank

Überwachungsprotokolllöschung für eine nicht-partitionierte SQL-Datenbank

Microsoft Dynamics Dynamics 365 SDK-Programmierunterstützung

Überwachung von datensatzbasierten Erstellungs-, Aktualisierungs- und Löschvorgängen

Überwachung von Beziehungen (1:n, N:N)

Überwachung von Überwachungsereignissen

Überwachung von Benutzerzugriff

Einhaltung von regulatorischen Vorgaben

Nicht unterstützt für Überwachung

Die folgende Tabelle zeigt, was für Microsoft Dynamics 365 (online und lokal) nicht überwacht werden kann:

Überwachung von Lesevorgängen

Überwachung von Metadatenänderungen

Wichtige Konzepte

In der folgenden Aufzählung werden Schlüsselüberwachungskonzepte identifiziert:

Sie können die Überwachung auf der Organisations-, Entitäts- und Attributebene aktivieren oder deaktivieren. Wenn die Überwachung auf der Organisationsebene nicht aktiviert ist, wird die Überwachung von Entitäten und Attributen nicht ausgeführt, auch dann nicht, wenn diese aktiviert ist. Standardmäßig wird die Überwachung für alle überprüfbaren Entitätsattribute aktiviert, jedoch auf der Entitäts- und Organisationsebene deaktiviert.
Für Microsoft Dynamics 365-Server, die Microsoft SQL Server Enterprise-Editionen verwenden, werden die Überwachungsdaten für einen bestimmten Zeitraum (vierteljährlich) in Partitionen aufgezeichnet. Eine Partition wird als Überwachungsprotokoll in der Microsoft Dynamics 365-Webanwendung bezeichnet. Partitionen werden nicht unterstützt und daher nicht auf einem Microsoft Dynamics 365-Server verwendet, auf dem die Microsoft SQL Server-Standard-Edition ausgeführt wird.
Die Möglichkeit, den Überwachungsverlauf abzurufen und anzuzeigen, ist auf Benutzer begrenzt, die bestimmte Sicherheitsrechte haben: Überwachungsverlauf anzeigen und Anzeigen einer Überwachungszusammenfassung. Außerdem gibt es partitionsspezifische Rechte: Anzeigen der Überwachungspartitionen und Überwachungspartitionen löschen. Lesen Sie die spezifische Nachrichtenanforderungsdokumentation für Informationen zu den erforderlichen Rechten für jede Nachricht.
Überwachte Datenänderungen werden in Datensätzen der Entität Überwachung gespeichert.

Überwachbare Daten

In der folgenden Auflistung werden die Daten und Vorgänge identifiziert, die überwacht werden können:

Datensatzbasierte Erstellungs-, Aktualisierungs- und Löschvorgänge
Änderungen an den freigegebenen Rechten an einem Datensatz.
N:N-Zuordnung oder Aufheben der Zuordnung von Datensätzen.
Änderungen an Sicherheitsrollen.
Überwachungsänderungen auf Entitäts-, Attribut- und Organisationsebene. Beispielsweise Aktivierung der Überwachung für eine Entität.
Löschung von Überwachungsprotokollen.
Wann (Datum/Zeit) ein Benutzerzugriff auf Microsoft Dynamics 365-Daten erfolgt, wie lange und über welchen Client.

Das Aktivieren oder Deaktivieren der Sicherheit auf Feldebene durch Festlegen des IsSecured-Attributs kann nicht überwacht werden.

Siehe auch

Verwalten der Daten in Microsoft Dynamics 365
Überwachung von Entitätsdatenänderungen
Konfigurieren von Entitäten und Attributen für die Überwachung
Überwachen von Entitätsmeldungen und -methoden
Sicherheitsrollen-Benutzeroberfläche für die Rechtezuordnung
Blog: Wiederherstellen gelöschter CRM-Daten und Neuerstellung mit der CRM-API

Microsoft Dynamics 365

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