Schreiben von benutzerdefiniertem Code für Microsoft Dynamics CRM 2015 für Outlook

 

Veröffentlicht: November 2016

Gilt für: Dynamics CRM 2015

Es gibt zwei Microsoft Office Outlook-Clients für Microsoft Dynamics 365:

• Microsoft Dynamics CRM für Outlook

• Microsoft Dynamics CRM für Microsoft Office Outlook mit Offlinezugriff

Microsoft Dynamics CRM für Outlook kann nur verwendet werden, wenn Sie über das Internet mit dem Microsoft Dynamics 365-Server verbunden sind. Aus diese Weise haben mehrere Benutzer über Microsoft Outlook Zugriff auf Microsoft Dynamics 365 auf demselben Computer, mit umfangreicher Integration in Microsoft Outlook, einschließlich Synchronisierung, Seriendruck und anderer Funktionen.

Microsoft Dynamics CRM für Microsoft Office Outlook mit Offlinezugriff kann im Offlinemodus verwendet werden. Benutzer interagieren mit Ihren CRM-Daten genau wie in Dynamics CRM für Outlook, aber sie können weiterhin auf Ihre Daten zugreifen, wenn sie nicht mit dem Internet verbunden sind. Damit der Offlinemodus unterstützt wird, verwendet Microsoft Dynamics CRM für Microsoft Office Outlook mit Offlinezugriff eine lokale Version des Microsoft Dynamics 365-Servers, der auf einem lokalen Webserver gehostet wird (auch bekannt als Cassini). Dieser lokale Webserver kann ausschließlich für die lokale Instanz von Microsoft Dynamics CRM für Microsoft Office Outlook mit Offlinezugriff verwendet werden, um auf Microsoft Dynamics 365 zugreifen. Eine Microsoft SQL Server 2008 Express Edition-Datenbank stellt Datenspeicherplatz bereit. Wenn Microsoft Dynamics CRM für Microsoft Office Outlook mit Offlinezugriff synchronisiert wird, werden alle Änderungen und Anpassungen der Daten, die auf dem Server angewendet wurden, zur lokalen Microsoft Dynamics 365-Anwendung übertragen. Weitere Informationen zur Anpassung der Filter für die Synchronisierung der Entitätsdaten finden Sie unter Offline- und Outlook-Filter und -Vorlagen.

Microsoft Dynamics 365 enthält die Assembly Microsoft.Crm.Outlook.Sdk, die Sie für die Anpassung von Microsoft Outlook verwenden können. Dazu gehören Methoden, um zu bestimmen, welcher Client verwendet und ob der Benutzer über online oder offline ist. Sie können diese Kriterien verwendet, um Funktionen zu deaktivieren, für die eine Verbindung mit dem Netzwerk erforderlich ist.

Workflows sind in Microsoft Dynamics CRM für Microsoft Office Outlook mit Offlinezugriff nicht enthalten, es können aber Plug-Ins bereitgestellt werden, die offline funktionieren. Workflows und Plug-Ins werden angewendet, wenn der Benutzer die Daten synchronisiert.

Methoden

In der folgende Tabelle sind die Methoden aufgeführt, die in CrmOutlookService verfügbar sind:

Instanzmethode	Beschreibung
GoOffline	Versetzt Microsoft Dynamics CRM für Microsoft Office Outlook mit Offlinezugriff in den Offlinemodus und löst eine Synchronisierung der Offlinedatenbank mit dem Server aus, der online ist. Diese Methode kann nicht von einem Plug-In aufgerufen werden.
GoOnline	Synchronisiert Microsoft Dynamics CRM für Microsoft Office Outlook mit Offlinezugriff mit dem Microsoft Dynamics 365-Server (online). Diese Methode kann nicht von einem Plug-In aufgerufen werden.
SetOffline	Versetzt Microsoft Dynamics CRM für Microsoft Office Outlook mit Offlinezugriff in den Offlinemodus, ohne eine Synchronisierung der Offlinedatenbank mit dem Server auszulösen, der online ist.
Sync	Löst ein Synchronisierungsereignis zwischen Microsoft Outlook und dem Microsoft Dynamics 365-Server aus.

Eigenschaften

In der folgenden Tabelle werden die in CrmOutlookService verfügbaren Eigenschaften aufgeführt:

Instanzeigenschaft	Beschreibung
IsCrmClientLoaded	Ruft einen Wert ab, der angibt, ob Dynamics CRM für Outlook von Microsoft Outlook geladen wird.
IsCrmClientOffline	Ruft einen Wert ab, der angibt, ob Microsoft Dynamics CRM für Microsoft Office Outlook mit Offlinezugriff offline ist.
IsCrmDesktopClient	Ruft einen Wert ab, der angibt, ob Dynamics CRM für Outlook installiert ist.
ServerUri	Ruft den Server-URI ab, um eine Verbindung mit dem Microsoft Dynamics 365-Server anhand des Status von Dynamics CRM für Outlook herzustellen.
State	Ruft den Status von Microsoft Dynamics CRM für Microsoft Office Outlook mit Offlinezugriff ab.

Siehe auch

Microsoft.Crm.Outlook.Sdk
Erweitern von Microsoft Dynamics CRM 2015 für Outlook
Offline- und Outlook-Filter und -Vorlagen
Beispiel: Verwenden von CRM für Outlook-Methoden

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