Anzeigen von Phasenursachencodes
Gilt für: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012
Anzeigen und Ändern der Liste der Phasenursachen für einen Serviceauftrag. Verwenden Sie Phasenursachen, um den Grund für den Fortschritt eines Serviceauftrags anzugeben. So können Sie beispielsweise eine Storniert-Phase erstellen, der der Ursachencode Storniert von Debitor zugewiesen ist.
Klicken Sie auf Serviceverwaltung > Häufig > Serviceaufträge > Serviceaufträge. Öffnen Sie einen Serviceauftrag.
Klicken Sie im Formular Serviceaufträge im Aktivitätsbereich auf der Registerkarte Versand auf Phasenursachen.
Klicken Sie im Formular Phasenursachen auf Neu, um einen neuen Phasenursachencode zu erstellen.