Erstellen einer Warteschlange für Arbeitsaufgaben

Gilt für: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012

Nachfolgend werden das Erstellen und Verwalten von Warteschlangen für Arbeitsaufgaben erläutert.

Erstellen einer Warteschlange

Gehen Sie zum Erstellen einer Warteschlange folgendermaßen vor.

Beim Erstellen einer Warteschlange werden Sie automatisch als Administrator der Warteschlange zugewiesen. Warteschlangenadministratoren können den Status der Warteschlange ändern, der Warteschlange Benutzer zuweisen bzw. die Zuweisung aufheben, die Bedingungen für die Verwendung der Warteschlange festlegen und Dokumente in der Warteschlange anderen Benutzern neu zuweisen.

1. Klicken Sie auf Organisationsverwaltung > Einstellungen > Workflow > Warteschlangen für Arbeitsaufgaben.

2. Klicken Sie auf Neu.

3. Geben Sie im Feld Name einen Namen für die Warteschlange ein.

4. Geben Sie im Feld Beschreibung eine aussagekräftige Beschreibung für die Warteschlange ein.

5. Wählen Sie im Feld Dokument den Dokumenttyp aus, der zur Verarbeitung an diese Warteschlange gesendet wird.

6. Wählen Sie im Feld Status eine der folgenden Optionen aus.

   Status	Beschreibung
   Aktiv	Dokumente können zur Verarbeitung an die Warteschlange gesendet werden.
   Gesperrt	Dokumente können nicht zur Verarbeitung an die Warteschlange gesendet werden. Verwenden Sie diesen Status, wenn alle Dokumente in der Warteschlange verarbeitet werden sollen, bevor Sie den Status der Warteschlange auf Inaktiv festlegen.
   Inaktiv	Dokumente können nicht an die Warteschlange gesendet werden.

Benutzer einer Warteschlange zuweisen oder die Zuweisung aufheben

Einer Warteschlange müssen Benutzer zugewiesen sein, die für die Überwachung der Warteschlange und die Verarbeitung der darin enthaltenen Dokumente zuständig sind. Überprüfen Sie vor dem Zuweisen von Benutzern zur Warteschlange, ob diese Benutzer berechtigt sind, die Dokumente in der Warteschlange zu verarbeiten. Beispiel: Enthält die Warteschlange Bestellanforderungen, stellen Sie sicher, dass die der Warteschlange zugewiesenen Benutzer zum Anzeigen und Ändern von Bestellanforderungspositionen berechtigt sind.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um einer Warteschlange Benutzer zuzuweisen bzw. um die Zuweisung aufzuheben.

1. Klicken Sie auf Organisationsverwaltung > Einstellungen > Workflow > Warteschlangen für Arbeitsaufgaben.

2. Wählen Sie die Warteschlange aus, der Benutzer zugewiesen oder deren Zuweisung aufgehoben werden soll.

3. Erweitern Sie die Registerkarte Benutzer.

4. Klicken Sie auf Hinzufügen, um der Warteschlange einen Benutzer zuzuweisen. Führen Sie dann die folgenden Schritte aus:

   1. Wählen Sie im Feld Benutzer den Benutzernamen des Microsoft Dynamics AX-Benutzers aus, der der Warteschlange zugewiesen werden soll.

   2. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Administrator, wenn dieser Benutzer ein Administrator der Warteschlange sein soll.

      Eine Warteschlange muss mindestens einen Administrator aufweisen. Warteschlangenadministratoren können den Status der Warteschlange ändern, der Warteschlange Benutzer zuweisen bzw. die Zuweisung aufheben, die Bedingungen für die Verwendung dieser Warteschlange festlegen und Dokumente in der Warteschlange anderen Benutzern neu zuweisen.

5. Wählen Sie zum Aufheben der Zuweisung eines Benutzers zur Warteschlange die Zeile für diesen Benutzer aus. Führen Sie dann die folgenden Schritte aus:

   1. Klicken Sie auf Entfernen.

   2. Bestätigen Sie, dass Sie die Zuweisung des Benutzers zur Warteschlange aufheben möchten.

Ändern des Status einer Warteschlange

Gehen Sie zum Ändern des Status einer Warteschlange folgendermaßen vor.

1. Klicken Sie auf Organisationsverwaltung > Einstellungen > Workflow > Warteschlangen für Arbeitsaufgaben.

2. Wählen Sie die Warteschlange aus, deren Status geändert werden soll.

3. Erweitern Sie die Registerkarte Allgemeines.

4. Wählen Sie im Feld Status eine der folgenden Optionen aus.

   Status	Beschreibung
   Aktiv	Dokumente können zur Verarbeitung an die Warteschlange gesendet werden.
   Gesperrt	Dokumente können nicht zur Verarbeitung an die Warteschlange gesendet werden. Verwenden Sie diesen Status, wenn alle Dokumente in der Warteschlange verarbeitet werden sollen, bevor Sie den Status der Warteschlange auf Inaktiv festlegen.
   Inaktiv	Dokumente können nicht an die Warteschlange gesendet werden.

Angeben der Bedingungen, unter denen eine Warteschlange verwendet wird

Sie können Bedingungen eingeben, um festzulegen, wann Dokumente an eine bestimmte Warteschlange gesendet werden. Die Bedingungen werden als Zuweisungsregeln bezeichnet. Sie können mehrere Zuweisungsregeln erstellen und die Reihenfolge angeben, in der die Regeln ausgewertet werden.

Beispiel für die Verwendung von Zuweisungsregeln

Zum besseren Verständnis der Verwendung von Zuweisungsregeln wird angenommen, dass Sie die folgenden Zuweisungsregeln für Warteschlangen für Bestellanforderungen erstellt haben.

Auswertungsreihenfolge	Zuweisungsregel	Bedingungen, unter denen die Regel gilt	Warteschlange, an die Bestellanforderungen gesendet werden
1	Regel A	Gesamtsumme > 10.000 Euro Kreditor = Contoso, Ltd	Warteschlange für hohe Kosten in Contoso
2	Regel B	Gesamtsumme > 10.000 Euro Kreditor = Adventure Works	Warteschlange für hohe Kosten in Adventure Works
3	Regel C	Kreditor = Contoso, Ltd	Warteschlange für geringe Kosten in Contoso
4	Regel D	Kreditor = Adventure Works	Warteschlange für geringe Kosten in Adventure Works

Um die Verwendung dieser Zuweisungsregeln zu veranschaulichen, wird angenommen, dass ein Mitarbeiter eine Bestellanforderung in Höhe von 15.000 Euro für Adventure Works übermittelt hat. Schritte in diesem Szenario:

1. Regel A wird ausgewertet. Die Bestellanforderung entspricht nicht den Bedingungen der Regel.

2. Regel B wird ausgewertet. Die Bestellanforderung entspricht den Bedingungen der Regel. Somit wird die Bestellanforderung an die Warteschlange mit der Bezeichnung "Warteschlange für hohe Kosten in Adventure Works" gesendet.

Nehmen wir nun an, ein Mitarbeiter hat eine Bestellanforderung in Höhe von 100 Euro für Contoso, Ltd. übermittelt. Schritte in diesem Szenario:

1. Regel A wird ausgewertet. Die Bestellanforderung entspricht nicht den Bedingungen der Regel.

2. Regel B wird ausgewertet. Die Bestellanforderung entspricht nicht den Bedingungen der Regel.

3. Regel C wird ausgewertet. Die Bestellanforderung entspricht den Bedingungen der Regel. Somit wird die Bestellanforderung an die Warteschlange mit der Bezeichnung "Warteschlange für geringe Kosten in Contoso" gesendet.

Erstellen einer Zuweisungsregel

Gehen Sie zum Erstellen einer Zuweisungsregel folgendermaßen vor.

1. Klicken Sie auf Organisationsverwaltung > Einstellungen > Workflow > Warteschlangen für Arbeitsaufgaben.

2. Klicken Sie auf Regeln für die Zuweisung von Warteschlangen für Arbeitsaufgaben. Das Formular Regeln für die Zuweisung von Warteschlangen für Arbeitsaufgaben wird angezeigt.

3. Wählen Sie einen Dokumenttyp in der Liste Dokument aus. Dadurch wird angegeben, dass die Regel für eine Warteschlange gilt, die für den ausgewählten Dokumenttyp konfiguriert ist.

4. Klicken Sie auf Neu, um eine neue Zuweisungsregel zu erstellen.

5. Führen Sie in dem angezeigten Formular Neue Regel für die Zuweisung von Warteschlangen für Arbeitsaufgaben erstellen die folgenden Schritte aus:

   1. Geben Sie im Feld Name einen Namen für die Zuweisungsregel ein.

   2. Geben Sie im Feld Beschreibung eine kurze aussagekräftige Beschreibung für die Regel ein.

   3. Wählen Sie im Feld Warteschlangenname eine Warteschlange aus. Dokumente, die den angegebenen Bedingungen der Regel entsprechen, werden an diese Warteschlange gesendet.

   4. Klicken Sie zum Erstellen der Regel auf Regel erstellen.

6. Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Bedingungen anzugeben, unter denen diese Regel gilt:

   1. Wählen Sie die Regel im linken Bereich des Formulars aus.

   2. Erweitern Sie die Registerkarte Bedingungen.

   3. Klicken Sie auf Bedingung hinzufügen.

   4. Geben Sie eine Bedingung ein.

   5. Geben Sie ggf. zusätzliche Bedingungen ein.

7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Aufwärts oder Nach unten, um anzugeben, wann die Regel ausgewertet wird.