Info zu Dispositionscodes und Rückgabeursachencodes
Gilt für: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012
Um die Verarbeitung von zurückgesendeten Produkten zu unterstützen, kann ein Unternehmen Rücksendeursachencodes und Dispostionscodes erstellen und benutzen in Microsoft Dynamics AX.
Verwenden Sie einen Rücksendeursachencode, um den Grund zu beschreiben, weswegen der Debitor einen Artikel zurückgeben möchte. Sie können einen Ursachencode im Formular Rücklieferung erstellen zuweisen.
Einen Dispositionscode zuweisen, wenn ein Artikel eingegangen ist oder während der physischen Prüfung des zurückgesendeten Artikels. Sie können Dispositionscodes verwenden, um den Zustand des Artikels zu beschreiben. Sie können Dispositionscodes auch verwenden, um anzugeben, ob zusätzliche Aktivität für die Buchung erforderlich ist. Sie erstellen beispielsweise Dispositionscodes für die folgenden Aktionen:
Sondern Sie den zurückgelieferten Artikel aus und weisen Sie dem Debitor einen Ersatzartikel zu.
Geben Sie den Artikel dem Lager zurück, um dem Debitor die Kosten des Artikels gutzuschreiben.
Den Artikel reparieren und dem Debitor zurücksenden.
Siehe auch
Einrichten von Ursachencodegruppen für Rückgaben
Einrichten von Codes für Rücklieferungsursachen
Angeben zur Entsorgung zurückgelieferter Artikel
Formular "Ursachencodegruppen für Rückgaben"