Dynamics 365 Customer Voice – Überblick über den 2. Veröffentlichungszyklus 2020

Wichtig

Dieser Inhalt ist archiviert und wird nicht aktualisiert. Die neueste Dokumentation finden Sie unter Microsoft Dynamics 365-Produktdokumentation. Die neuesten Veröffentlichungspläne finden Sie unter Dynamics 365- und Microsoft Power Platform-Veröffentlichungspläne.

Wichtig

Einige der in diesem Veröffentlichungsplan beschriebenen Funktionen wurden noch nicht veröffentlicht. Die Zeitpläne für die Veröffentlichung können sich ändern und geplante Funktionen werden möglicherweise nicht veröffentlicht (weitere Informationen finden Sie in der Microsoft-Richtlinie). Weitere Informationen: Neuerungen und geplante Funktionen

Dynamics 365 Customer Voice ist eine Enterprise-Feedback-Management-Anwendung, mit der Sie die Stimme Ihrer Kunden in Ihre täglichen Geschäftsentscheidungen einfließen lassen können.

Mit einer ständig aktiven Debitorinnenfeedbackschleife können Sie auf einfache Weise die Debitorinnenmetriken verfolgen, die für Ihr Unternehmen am wichtigsten sind, basierend auf Umfrageantwortdaten, und rechtzeitig auf die Debitorinnen reagieren. Durch die umfassende Integration in branchenspezifische Anwendungen bietet Dynamics 365 Customer Voice umfassende Einblicke, indem Echtzeit-Umfragedaten in Debitorinnendatensätze eingefügt werden.

Dynamics 365 Customer Voice bietet eine einfache und reibungslose Erfahrung von der Erstellung von Umfragen bis zur Generierung umsetzbarer Erkenntnisse auf der Grundlage von Debitor*innenfeedback mit minimaler Einrichtungszeit. Auf diese Weise können Sie stets wissen, was Kunden schätzen und wie sie Ihre Produkte und Dienstleistungen anzeigen, und Sie können sicher sein, dass Ihre Daten von Microsoft-Sicherheits- und Compliance-Richtlinien unterstützt werden.

Updates zu Dynamics 365 Customer Voice, 2. Veröffentlichungszyklus 2020