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Transaktions-E-Mails nach Zustellungsart anpassen

Wichtig

Dieser Inhalt ist archiviert und wird nicht aktualisiert. Die neueste Dokumentation finden Sie unter Microsoft Dynamics 365-Produktdokumentation. Die neuesten Veröffentlichungspläne finden Sie unter Dynamics 365- und Microsoft Power Platform-Veröffentlichungspläne.

Aktiviert für Öffentliche Vorschau Allgemeine Verfügbarkeit
Benutzer durch Administratoren, Ersteller oder Analysten 9. November 2020 5. Februar 2021

Geschäftswert

Inhalt, Layout und die Daten in E-Mails mit Bestellbenachrichtigungen (z. B. eingegangene Bestellung, abholbereite Bestellung und in Rechnung gestellte Bestellung) können jetzt bei bestimmten Lieferarten angepasst werden (z. B. Abholung im Geschäft, Versand und Abholung an der Straße). Diese Funktion ist wichtig für kontaktlose Einkaufsszenarien, wenn Einzelhändler ihren Kunden spezifische Anweisungen und Richtlinien zum Abholprozess geben müssen.

Informationen zur Funktion

In früheren Versionen konnte ein Benachrichtigungstyp wie „Bestellung eingegangen“ oder „Bestellung versendet“ nur einer einzelnen E-Mail-Vorlage zugeordnet werden. Unterstützte eine E-Commerce-Website mehrere Zustellungsarten, konnte die E-Mail nicht auf die einzelnen Zustellungsarten zugeschnitten werden.

Mit dieser Version ist es möglich, jeder Kombination aus Benachrichtigungstyp und Zustellungsart eine eindeutige E-Mail-Vorlage zuzuweisen. Wenn für alle Zeilen einer E-Commerce-Bestellung eine einzige Zustellungsart verwendet wird, wird die E-Mail-Vorlage zum Senden der E-Mail verwendet, die diesem Benachrichtigungstyp plus Zustellungsart zugeordnet ist. Wenn in den Zeilen einer Bestellung unterschiedliche Zustellungsarten angeben sind, wird die Standardvorlage verwendet, die dem Benachrichtigungstyp zugeordnet ist.

Diese Version enthält auch ein neues Ereignis „Bestellung storniert“, damit E-Mails dann gesendet werden können, wenn eine Bestellung an der Verkaufsstelle (POS, Point of Sale) oder von Commerce Headquarters aus storniert wird.

Um diese Funktion anzuwenden, aktivieren Sie in Commerce Headquarters den Funktionsschalter Transaktions-E-Mails nach Zustellungsart anpassen. Nach der Aktivierung enthält das Commerce-E-Mail-Benachrichtigungsprofil eine Option zum Erstellen von Zuordnungen zwischen Benachrichtigungstypen und Zustellungsarten und weist jeder Zuordnung eindeutige Vorlagen zu.

Siehe auch

E-Mail-Vorlagen für Transaktionsereignisse erstellen (Dokumente)