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Get-AzSupportTicket

Ticketdetails für ein Azure-Abonnement abrufen. Supportticketdaten sind 18 Monate nach der Ticketerstellung verfügbar. Wenn vor mehr als 18 Monaten ein Ticket erstellt wurde, kann eine Datenanforderung zu einem Fehler führen. Wenn keine Parameter angegeben werden, ruft dieser Befehl standardmäßig alle Tickets ab, die in der letzten Woche erstellt wurden.

Syntax

Get-AzSupportTicket
   [-SubscriptionId <String[]>]
   [-Filter <String>]
   [-Top <Int32>]
   [-DefaultProfile <PSObject>]
   [<CommonParameters>]
Get-AzSupportTicket
   [-SubscriptionId <String[]>]
   -Name <String>
   [-DefaultProfile <PSObject>]
   [<CommonParameters>]
Get-AzSupportTicket
   -InputObject <ISupportIdentity>
   [-DefaultProfile <PSObject>]
   [<CommonParameters>]

Beschreibung

Ticketdetails für ein Azure-Abonnement abrufen. Supportticketdaten sind 18 Monate nach der Ticketerstellung verfügbar. Wenn vor mehr als 18 Monaten ein Ticket erstellt wurde, kann eine Datenanforderung zu einem Fehler führen. Wenn keine Parameter angegeben werden, ruft dieser Befehl standardmäßig alle Tickets ab, die in der letzten Woche erstellt wurden.

Beispiele

Beispiel 1: Abrufen einer Liste der Supporttickets auf Abonnementebene

Get-AzSupportTicket

Name                                                   Title                                 SupportTicketId  Severity ServiceDisplayName CreatedDate
----                                                   -----                                 ---------------  -------- ------------------ -----------
517f2da6-9bc71cda-278fc71b-7b86-4289-baec-922e8be1a04a test                                  2403080040012292 Minimal  Billing            3/8/2024 9:03:26 PM
test1-5dda17d0-a60d-4f4c-82e3-0fe3604c0ed4             test ticket - please ignore and close 2403060040007460 Minimal  Billing            3/6/2024 3:09:28 PM

Lists all the support tickets for an Azure subscription. If no parameters are specified, then this command will retrieve all tickets created in the last week by default.

Beispiel 2: Anfordern eines Supporttickets auf Abonnementebene

Get-AzSupportTicket -SupportTicketName "test1-5dda17d0-a60d-4f4c-82e3-0fe3604c0ed4"

AdvancedDiagnosticConsent                  : No
ContactDetailAdditionalEmailAddress        :
ContactDetailCountry                       : USA
ContactDetailFirstName                     : test
ContactDetailLastName                      : test
ContactDetailPhoneNumber                   :
ContactDetailPreferredContactMethod        : Email
ContactDetailPreferredSupportLanguage      : en-US
ContactDetailPreferredTimeZone             : Pacific Standard Time
ContactDetailPrimaryEmailAddress           : test@test.com
CreatedDate                                : 2/22/2024 12:55:38 AM
Description                                : test ticket - please ignore and close
EnrollmentId                               :
FileWorkspaceName                          : 2402220010000447
Id                                         : /subscriptions/76cb77fa-8b17-4eab-9493-b65dace99813/providers/Microsoft.Su
                                             pport/supportTickets/test1-5dda17d0-a60d-4f4c-82e3-0fe3604c0ed4
ModifiedDate                               : 2/22/2024 5:49:22 AM
Name                                       : test1-5dda17d0-a60d-4f4c-82e3-0fe3604c0ed4
ProblemClassificationDisplayName           : Add or update VAT, tax id, PO number or profile information
ProblemClassificationId                    : /providers/Microsoft.Support/services/517f2da6-78fd-0498-4e22-ad26996b1dfc
                                             /problemClassifications/3ec1a070-f242-9ecf-5a7c-e1a88ce029ef
ProblemScopingQuestion                     :
ProblemStartTime                           :
QuotaTicketDetailQuotaChangeRequest        :
QuotaTicketDetailQuotaChangeRequestSubType :
QuotaTicketDetailQuotaChangeRequestVersion :
Require24X7Response                        : False
ResourceGroupName                          :
SecondaryConsent                           :
ServiceDisplayName                         : Billing
ServiceId                                  : /providers/Microsoft.Support/services/517f2da6-78fd-0498-4e22-ad26996b1dfc
ServiceLevelAgreementExpirationTime        : 2/22/2024 8:56:00 PM
ServiceLevelAgreementSlaMinute             : 480
ServiceLevelAgreementStartTime             : 2/22/2024 12:55:38 AM
Severity                                   : Minimal
Status                                     : Updating
SupportEngineerEmailAddress                :test@test.com
SupportPlanDisplayName                     : Azure Support Plan - Internal
SupportPlanId                              : U291cmNlOkF6dXJlTW9kZXJuLFN1YnNjcmlwdGlvbklkOjc2Y2I3N2ZhLThiMTctNGVhYi05ND
                                             kzLWI2NWRhY2U5OTgxMyxTb3ZlcmVpZ25DbG91ZDpQdWJsaWMsT2ZmZXJJZDpNUy1BWlItMDAx
                                             NVAs
SupportPlanType                            : Azure Internal
SupportTicketId                            : 2402220010000447
TechnicalTicketDetailResourceId            :
Title                                      : test ticket - please ignore and close
Type                                       : Microsoft.Support/supportTickets

Abrufen von Ticketdetails für ein Azure-Abonnement

Parameter

-DefaultProfile

Der Parameter DefaultProfile ist nicht funktionsfähig. Verwenden Sie den Parameter "SubscriptionId", wenn sie verfügbar ist, wenn Sie das Cmdlet für ein anderes Abonnement ausführen.

Typ:PSObject
Aliase:AzureRMContext, AzureCredential
Position:Named
Standardwert:None
Erforderlich:False
Pipelineeingabe akzeptieren:False
Platzhalterzeichen akzeptieren:False

-Filter

Der auf den Vorgang anzuwendende Filter. Wir unterstützen die Filtersemantik „odata v4.0“. Weitere Informationen Status-, ServiceId- und ProblemClassificationId-Filter können nur mit dem Operator Equals ('eq') verwendet werden. Für den CreatedDate-Filter werden die Operatoren „Größer als“ („gt“) und „Größer als oder gleich“ („ge“) unterstützt. Wenn beide Filter verwendet werden, kombinieren Sie sie mit dem logischen „AND“.

Typ:String
Position:Named
Standardwert:None
Erforderlich:False
Pipelineeingabe akzeptieren:False
Platzhalterzeichen akzeptieren:False

-InputObject

Identity Parameter To construct, see NOTES section for INPUTOBJECT properties and create a hash table.

Typ:ISupportIdentity
Position:Named
Standardwert:None
Erforderlich:True
Pipelineeingabe akzeptieren:True
Platzhalterzeichen akzeptieren:False

-Name

Name des Supporttickets.

Typ:String
Aliase:SupportTicketName
Position:Named
Standardwert:None
Erforderlich:True
Pipelineeingabe akzeptieren:False
Platzhalterzeichen akzeptieren:False

-SubscriptionId

Azure-Abonnement-ID.

Typ:String[]
Position:Named
Standardwert:(Get-AzContext).Subscription.Id
Erforderlich:False
Pipelineeingabe akzeptieren:False
Platzhalterzeichen akzeptieren:False

-Top

Die Anzahl der Werte, die in der Sammlung zurückgegeben werden sollen. Der Standard ist 25, das Maximum 100.

Typ:Int32
Position:Named
Standardwert:None
Erforderlich:False
Pipelineeingabe akzeptieren:False
Platzhalterzeichen akzeptieren:False

Eingaben

ISupportIdentity

Ausgaben

ISupportTicketDetails