Copilot Studio Überblick
Copilot Studio ist ein grafisches low-Code-Tool sowohl zum Erstellen eines Agent – einschließlich der Gebäudeautomatisierung mit Power Automate – als auch zum Erweitern eines Microsoft 365 Copilot mit Ihren eigenen Unternehmensdaten und -szenarien.
Eines der herausragenden Funktionen von Copilot Studio ist die Möglichkeit, sich entweder über vorgefertigte oder benutzerdefinierte Plug-Ins mit anderen Datenquellen zu verbinden. Diese Flexibilität ermöglicht es Benutzern, anspruchsvolle Logik zu erstellen und zu orchestrieren und stellt sicher, dass ihre Agent-Erlebnisse sowohl leistungsstark als auch intuitiv sind.
Das low-Code-Erlebnis der Plattform macht die Leistungsfähigkeit von KI direkt auf den Benutzer zu und macht sie sogar für Personen ohne umfassende technische Kenntnisse zugänglich.
Was ist ein Agent?
Ein Agent ist ein leistungsstarker KI-Begleiter, der eine Reihe von Interaktionen und Aufgaben bewältigen kann, von der Lösung von Problemen, die komplexe Gespräche erfordern, bis hin zur autonomen Bestimmung der besten Vorgehensweise auf Grundlage seiner Anweisungen und des Kontexts. Agenten koordinieren eine Sammlung von Sprachmodellen zusammen mit Anweisungen, Kontext, Wissensquellen, Themen, Aktionen, Eingaben und Auslösern, um Ihre gewünschten Ziele zu erreichen.
Agent können über Websites, mobile Apps, Facebook, Microsoft Teams oder andere vom Azure Bot Service unterstützte Kanäle in mehreren Sprachen mit Kunden und Mitarbeitenden interagieren. Sie können die Produktivität auch steigern, indem sie Aufgaben zur Unterstützung von Benutzern und Organisationen übernehmen.
Sie können Agents ganz einfach in Copilot Studio erstellen, ohne dass wissenschaftliche Fachkräfte für Daten oder Entwickelnde erforderlich sind. Sie können Agents u. a. für folgende Zwecke einsetzen:
- Sales-Hilfe und Supportprobleme.
- Öffnungszeiten und Shopinformationen
- Gesundheits- und Urlaubsleistungen für Mitarbeitende.
- Informationen zur Verfolgung der öffentlichen Gesundheit.
- Häufige Mitarbeiterfragen für Unternehmen.
Auf Copilot Studio zugreifen
Copilot Studio ist als eigenständige Web-App und als diskrete App in Teams verfügbar. Die meisten Funktionen sind bei beiden identisch. Je nachdem, wie Sie Copilot Studio verwenden möchten, kann es jedoch verschiedene Gründe für die Auswahl der einen oder anderen Version geben.
| Copilot Studio-Version | Anwendungsfälle | Weitere Informationen |
|---|---|---|
| Web-App unter https://copilotstudio.microsoft.com | - Ein IT-Administrator, der Agenten zum Ausführen von Aufgaben oder zur Interaktion mit Kunden erstellen möchte. – Sie sind mit den Diensten von Agent vertraut und möchten sie ausprobieren oder testen Copilot Studio. - ein Agent-Benutzer, der erweiterte Agent-Konzepte wie Entitäten und Variablen erkunden und komplexe Agenten erstellen möchte. |
Die Copilot Studio-Demo erkunden |
| Teams App | – Ein Mitarbeiter oder Mitglied einer Organisation, der Agenten zur Beantwortung allgemeiner Mitarbeiterfragen nutzen möchte. – Sie möchten erweiterte Konzepte wie Entitäten und Variablen verwenden und in Teams über ein intern verfügbares Agent verfügen. – Sie möchten in möglichst kurzer Zeit ein Agent erstellen und verteilen. |
Öffnen oder fügen Sie die Copilot Studio App in Teams hinzu |
Planen Sie Ihr Agent
Beachten Sie bei der Planung Ihres Agent Folgendes.
Erweitern Sie Microsoft 365 Copilot mit einem Copilot-Agent
Erwägen Sie die Erweiterung Microsoft 365 Copilot mit einem Agent, wenn:
- Sie möchten Ihr eigenes Agent erstellen, indem Sie Anweisungen, Aktionen und Wissen deklarieren, um Microsoft 365 Copilot für bestimmte Aufgaben und Domänenwissen anzupassen.
- Sie möchten den vorhandenen Orchestrator Copilot verwenden.
- Sie möchten eine eigenständige, benutzerdefinierte Version des Microsoft 365 Copilot-Chat-Erlebnisses.
Einen Agent erstellen
Copilot Studio erleichtert das Erstellen von Agenten. Sie müssen das gewünschte Agent nur in einfacher Sprache beschreiben, um es zu erstellen. Geben Sie an, Copilot Studio welche spezifischen Anweisungen, Thema-Auslöser, Wissensquellen und Aktionen Sie für Ihr Agent wünschen. Testen Sie dann Ihr Agent, bevor Sie es bereitstellen. Veröffentlichen Sie Ihr Agent, wenn Sie bereit sind, auf mehreren Kanälen.
Erwägen Sie die Erstellung eines Agent, wenn:
Sie möchten ein Agent, das Unternehmensdaten und -dokumente integrieren, Echtzeitdaten von externen APIs abrufen, in Antwort auf externe Ereignisse reagieren und in Unternehmensanwendungen eingebettet werden kann.
Sie benötigen eine individuelle End-to-End-Lösung für Ihre Web- oder Mobil-App oder Ihren Automatisierungs-Workflow, die spezifische Geschäftsanforderungen erfüllt und vollständige Kontrolle über das Produkt-Branding ermöglicht.
Sie möchten Ihr Agent anderen Agenten als deren unterstützte Agent-Erweiterung anzeigen.
Sie sind ein erfahrener Entwickler und möchten eine vollständig angepasste End-to-End-Lösung für Ihre Web- oder Mobil-App erstellen, die Ihren Geschäftsanforderungen gerecht wird. Sie möchten:
- Volle Kontrolle über das Produkt-Branding
- Auswahl von Sprachmodellen und Orchestrierung
Oder wenn Sie Produkte bauen wie:
- Ein Kundenservice-Chatbot für Ihre E-Commerce-Site
- Ein virtuelles Assistent zur Terminvereinbarung für Ihren Gesundheitsdienst
- Spielerlebnisse mit generativer KI
Wichtige Informationen
Wichtig
Microsoft Copilot Studio (1) ist nicht als Medizinprodukt zur Diagnose von Krankheiten oder anderen Zuständen oder zur Heilung, Linderung, Behandlung oder Vorbeugung von Krankheiten oder zur anderweitigen Verwendung als Bestandteil eines klinischen Angebots oder Produkts vorgesehen oder verfügbar. Für die Nutzung von Microsoft Copilot Studio wird keine Lizenz oder kein Recht für solche Zwecke gewährt (2) ist nicht als Ersatz für professionelle medizinische Beratung, Diagnose, Behandlung oder Beurteilung gedacht oder beabsichtigt und sollte nicht als Ersatz oder Ersatz für professionelle medizinische Beratung, Diagnose, Behandlung oder Behandlung verwendet werden Urteil, und (3) sollte nicht für Notfälle verwendet werden und unterstützt keine Notrufe. Alle Agent, die Sie mithilfe von Microsoft Copilot Studio erstellen, sind Ihr eigenes Produkt oder Ihre eigene Dienstleistung und sind hiervon getrennt und unabhängig Microsoft Copilot Studio. Sie sind allein verantwortlich für das Design, die Entwicklung und die Implementierung Ihres Agent (einschließlich der Einbindung in Produkte oder Dienstleistungen für den medizinischen oder klinischen Gebrauch) und dafür, Endbenutzer ausdrücklich mit entsprechenden Warnungen und Haftungsausschlüssen in Bezug auf die Verwendung Ihres Agent zu versorgen. Sie sind allein verantwortlich für jegliche Personenschäden oder Todesfälle, die als Folge Ihres Agent oder Ihrer Verwendung von Microsoft Copilot Studio in Verbindung mit Ihrem Agent auftreten können, einschließlich (ohne Einschränkung) jeglicher derartiger Verletzungen von Endbenutzern.