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CloudBluePSA (Beta)

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Hinweis

Der folgende Connectoratikel wird von CloudBluePSA, dem Besitzer dieses Connectors und einem Mitglied des Microsoft Power Query Connector-Zertifizierungsprogramms bereitgestellt. Wenn Sie Fragen zum Inhalt dieses Artikels haben oder Änderungen an diesem Artikel vornehmen möchten, nutzen Sie die Supportkanäle auf der CloudBluePSA-Website.

Zusammenfassung

Element Beschreibung
Freigabestatus Beta
Produkte Power BI (Semantikmodelle)
Power BI (Dataflows)
Fabric (Dataflow Gen2)
Unterstützte Authentifizierungstypen API-Schlüssel
Referenzdokumentation zur Funktion CloudBluePSA Connector.Help

Voraussetzungen

Um den CloudBluePSA-Connector verwenden zu können, benötigen Sie eine CloudBluePSA-Instanz (Benutzername/Kennwort) und einen API-Schlüssel. Melden Sie sich bei Ihrer PSA-Instanz an, die in der Regel eine URL wie YOUR_COMPANY_NAME.cloudbluepsa.io besitzt, und navigieren Sie dann zu Mitarbeiter > einrichten > Mitarbeiter suchen, und fügen Sie einen neuen API-Benutzer hinzu. Anschließend erhalten Sie einen API-Schlüssel.

Capabilities

  • Importieren

Herstellen einer Verbindung mit CloudBluePSA über Power Query Desktop

So stellen Sie eine Verbindung mit CloudBluePSA-Daten her:

  1. Wählen Sie in Power BI Desktop im Menüband Start die Option Daten abrufen aus.

  2. Wählen Sie das Suchfeld aus, und beginnen Sie mit der Eingabe von CloudBluePSA. Wählen Sie in der Liste auf der rechten Seite CloudBluePSA und dann Verbinden aus.

    Screenshot des Dialogs Daten abrufen für CloudBluePSA.

  3. Kopieren Sie im Fenster Alle Seiten mit Daten abrufen die URL, die auf der GET-Seite des API-Endpunkts Ihrer Wahl generiert wurde, und fügen Sie sie ein. Kopieren Sie dann in Filter den erstellten Filter, und fügen Sie ihn im selben API-Endpunkt ein. Zum Beispiel:

    URL:
    https://INSTANCE_URL/webapi/v1.3/tickets/getticketsreport

    Filter\ { "pageno": 1, "pagesize": 10, "filters": [{"field": "Type", "op": "cn", "data": "n"}], "filterop": "AND", "sortcolumn": "Name", "sortorder": "Asc", "resulttype": "Json", "includeccysymbols": true, "gridcolumns": "RefNumber,Type,Name"}:

    Screenshot zeigt das Abrufen aller Seiten von Daten für CloudBluePSA.

  4. Wählen Sie OK aus.

  5. Geben Sie Ihren in CloudBluePSA generierten API-Schlüssel an, und wählen Sie Verbinden aus.

  6. Sie müssen Daten transformieren auswählen. Daraufhin wird der Power Query-Editor geöffnet.

  7. Erweitern Sie die Spalte Daten, und wählen Sie dann OK aus.

    Screenshot des Dialogs Datenspalte erweitern.

  8. Erweitern Sie die Spalte Column1.1. Diesmal werden in der Liste der Spalten alle im Filter enthaltenen Rasterspalten angezeigt Wählen Sie beliebig viele Spalten aus, und wählen Sie dann OK aus. Alle ausgewählten Daten werden nun angezeigt und können umgestaltet und nach Bedarf verwendet werden, um Berichte zu erstellen.

    Screenshot der erweiterten Datenspalte1.1.

  9. Wählen Sie Schließen & Anwenden aus. Sie können die Daten jetzt verwenden.

Herstellen einer Verbindung mit CloudBluePSA über PowerQuery Online

So stellen Sie eine Verbindung mit CloudBluePSA her:

  1. Beginnen Sie unter Datenquelle auswählen im Suchfeld mit der Eingabe von CloudBluePSA.

    Screenshot, der zeigt, wie Sie in Power Query Online nach dem Konnektor suchen.

  2. Geben Sie in Mit Datenquelle verbinden die URL und den Filter wie in Ihrer Instanz definiert und generiert ein (siehe Beispiel in jedem Textfeld). Fügen Sie abschließend Ihren API-Schlüssel im Feld Kontoschlüssel ein.

    Screenshot, der zeigt, wie man die Verbindung mit der Datenquelle herstellt.

  3. Wählen Sie Weiter aus.

  4. Klicken Sie im Bildschirm Navigator auf die Schaltfläche Erweitern neben der Spalte Daten, und klicken Sie dann auf OK.

    Screenshot, der zeigt, wie man die Datenspalte erweitert.

  5. Zwei neue Spalten werden nun angezeigt. Wählen Sie die Schaltfläche Erweitern neben der Spalte Column1.1 aus, und klicken Sie dann auf OK. Sie können die Daten jetzt verwenden.

    Screenshot, der zeigt, wie die Spalte Spalte1.1 erweitert werden kann.

Weitere Ressourcen

Möglicherweise sind auch die folgenden CloudBluePSA-Informationen hilfreich: