Erfassen und kommunizieren Sie Werte mit dem Business Value Toolkit
Das Messen und Kommunizieren des Werts der darin integrierten Lösungen Power Platform ist ein entscheidender Schritt zur Sicherstellung von Erfolg und Kapitalrendite. Power Platform bietet eine Low-Code/No-Code-Plattform zum Erstellen von Anwendungen, zum Automatisieren von Aufgaben, zum Optimieren von Geschäftsprozessen und zum Einbringen von KI in Ihre Lösungen. Diese Funktionen können erhebliche Vorteile bringen, und es ist wichtig, den Wert, den die Plattform für das Unternehmen liefert, zu verfolgen und zu messen.
Werte sind komplex. Hier sind einige häufige Herausforderungen
Das Erfassen und Kommunizieren von Werten kann ein komplizierter Prozess sein, der mehrere Herausforderungen mit sich bringt, mit denen Unternehmen häufig konfrontiert werden. Zu diesen Herausforderungen gehören:
| Herausforderung | Description |
|---|---|
| Navigieren durch die Komplexität | Organisationen verfügen oft über Hunderte, Tausende oder sogar Zehntausende von Apps und Flows und es fehlt ihnen ein klarer Ausgangspunkt zeigen zur Wertmessung. |
| Skills Verfügbarkeit | Die Wertmessung ist eine komplexe Aufgabe-Arbeit, die vielfältige Fachkenntnisse erfordert, über die Organisationen möglicherweise nicht immer verfügen. |
| Ressourcenbeschränkungen | Aufgrund begrenzter Ressourcen werden jedes Jahr oft nur wenige Erfolgsgeschichten dokumentiert, im Durchschnitt zwischen drei und vier. |
Das Business Value-Toolkit
Das Business Value Toolkit ist eine Sammlung von Beispiel-Apps und -Prozessen, die zur Bewältigung dieser Herausforderungen entwickelt wurden. Es bietet einen umfassenden Rahmen, um den Wert von Power Platform Lösungen effektiv zu erfassen und zu kommunizieren. Indem es App-Besitzer durch einen strukturierten Storytelling-Prozess führt, der durch KI unterstützt wird, um sowohl die Erzählung zu verfeinern als auch ihre Auswirkungen auf die strategischen Ziele des Unternehmens zu analysieren, hilft das Toolkit dabei, Roherkenntnisse in überzeugende Erfolgsgeschichten umzuwandeln, die die wahre Wirkung ihrer Lösungen hervorheben.
Ein strukturierter Ansatz zum Geschichtenerzählen
Im Mittelpunkt der Bewertung weit verbreiteter Apps steht ein fünfstufiger Storytelling-Rahmen. Dieses Framework erfasst die Entwicklung jeder App und konzentriert sich auf:
- Das Problem oder die Herausforderung
- Die Lösung
- Die Hindernisse
- Der Wert
- Die nächsten Schritte
Durch die Verwendung generativer KI verbessert das Toolkit diese Rohgeschichten und verfeinert sie zu ausgefeilten Erzählungen. Nach der Genehmigung werden diese Storys automatisch als SharePoint Seiten erstellt und können anschließend weiter verfeinert werden, beispielsweise durch Hinzufügen von Bildern oder Screenshots. Dieser Prozess ermöglicht es Organisationen, aus einer Position der Knappheit, in der Erfolgsgeschichten selten sind und Anstrengungen erfordern, in eine Position der Bereicherung mit einem Rückstand gut dokumentierter Geschichten zu gelangen.
Strategische Ausrichtung und Wertanalyse
Das Toolkit geht über das Geschichtenerzählen hinaus. Es umfasst einen Analyseprozess, der jede Story im Hinblick auf die strategischen Ziele der Organisation bewertet. Dieser Prozess bewertet Ausrichtung und die Auswirkungen und bietet einen umfassenderen Überblick über den Wert, der zuvor möglicherweise verborgen war.
App-Eigentümer prüfen die Analyseergebnisse und Auswählen die Erkenntnisse, denen sie zustimmen. Mithilfe eines integrierten Wertrechners können sie die Auswirkungen weiter einschätzen. Dabei werden die Durchschnittskosten von Dingen , beispielsweise die Kosten für die Bearbeitung einer Rechnung, berücksichtigt, um den Gesamtwert zu quantifizieren. Diese Daten werden in Microsoft Dataverse gespeichert und erleichtern die Erstellung aufschlussreicher Dashboards.
Wert quantifizieren mit dem Wertrechner
Ein zentrales Merkmal der Wertermittlung ist der Wertrechner, der es Unternehmen ermöglicht, die Auswirkungen ihrer Lösung konkret zu quantifizieren. Mithilfe des Konzepts der Durchschnittskosten der Dinge erleichtert der Rechner die Eingabe spezifischer Kennzahlen, die auf strategische Ziele ausgerichtet sind. Beispielsweise können App-Besitzer wichtige Leistungsindikatoren wie die Anzahl der pro Stunde verarbeiteten Rechnungen sowohl vor als auch nach der Implementierung der App ermitteln. Durch die Erfassung dieser Kennzahlen zeichnet der Rechner ein präzises und detailliertes Wertbild und zeigt die konkreten Vorteile der Lösungsbereitstellung auf.
Kommunizieren Sie Wert mit Wert Karten
Nach Abschluss werden diese Daten als Wert Karten dargestellt. Dabei handelt es sich um eine klare und prägnante Darstellung der erfassten Daten. Value Karten sind dazu konzipiert, Organisationen zu inspirieren, indem sie verschiedene Möglichkeiten aufzeigen, die Wirkung von Power Platform Lösungen zu präsentieren und zu kommunizieren.
Der Wert Karten kann zu SharePoint Online hinzugefügt werden, um die visuelle Wirkung Ihrer Erfolgsgeschichten zu erhöhen.
Maßgeschneiderte Ansätze für unterschiedliche Anwendungsfälle
Unter Berücksichtigung der Tatsache, dass nicht alle Power Platform Lösungen gleich sind, verwendet das Toolkit je nach Art der Lösung unterschiedliche Ansätze zur Werterfassung. Bei häufig genutzten Apps mit erheblicher Auswirkung auf die gesamte Organisation ist der Storytelling-Prozess von unschätzbarem Wert. Es bietet eine detaillierte Beschreibung, die die vielfältigen Vorteile und strategischen Ausrichtung dieser Lösung erfasst.
Für persönliche Produktivitätshelfer, wie etwa individuelle Flows, die den Benutzern bei Routineaufgaben Zeit sparen, ist jedoch ein stärker automatisierter und unkomplizierterer Prozess erforderlich. Um den Wert dieser Lösungen effizient zu erfassen, nutzt das Toolkit kleiner. Diese Karten werden automatisch an Benutzer gesendet und erbitten Feedback dazu, wie viele Minuten oder Stunden sie durch den Flow jede Woche sparen. Dieser Ansatz stellt sicher, dass auch die kleinsten, aber wirkungsvollsten Produktivitätssteigerungen gemessen und aufgezeichnet werden, ohne dass ein großer manueller Aufwand erforderlich ist.
Bewertung von Ideen und Vorschlägen
Die potenziellen Auswirkungen einer Lösung vor ihrer tatsächlichen Umsetzung vorherzusehen, ist ein proaktiver Ansatz mit vielen Vorteilen, der für jede zukunftsorientierte Organisation von zentraler Bedeutung ist.
Ausrichtung mit strategischen Zielen: Indem wir die potenziellen Auswirkungen einer vorgeschlagenen Lösung bewerten, stellen wir sicher, dass sie mit den übergeordneten strategischen Zielen der Abteilung oder Organisation übereinstimmt. Dieses Ausrichtung ist von entscheidender Bedeutung, um Ressourcen zu maximieren und sinnvolle Fortschritte zu erzielen.
Klarheit in der Feature-Definition: Durch eine Bewertung vor der Entwicklung erstellen wir eine klare und umfassende Liste von Funktionen und Anwendungsfällen. Diese Klarheit dient nicht nur der Entwicklung, sondern fördert auch ein gemeinsames Verständnis unter den Beteiligten, minimiert Unklarheiten und maximiert die Effizienz.
optimierte Entwicklungspriorisierung: Durch die Einblicke in die potenziellen Auswirkungen verschiedener Lösungen können IT-Abteilungen ihre Entwicklungsbemühungen priorisieren. Durch die Konzentration auf Vorschläge mit der voraussichtlich größten Wirkung werden die Ressourcen effizient genutzt, was zu greifbaren Ergebnissen und Mehrwert führt.
Diese Funktion im Business Value Toolkit wird durch eine Funktion zum Vergleichen von Vorschlägen mit ähnlichen Apps und Ideen weiter verbessert. Dieser Vergleich wird aus zwei Blickwinkeln angegangen: Publikum Ähnlichkeit und Merkmalsähnlichkeit.
Dieser zweigleisige Ansatz stellt sicher, dass die vorgeschlagenen Lösungen nicht nur mit den Organisationszielen übereinstimmen, sondern sich auch von vorhandenen Angeboten im Mandanten unterscheiden. Durch die Identifizierung von Überschneidungen und Lücken sind wir in der Lage, fundierte Entscheidungen zu treffen, Redundanzen zu minimieren und den Wert Ihrer Entwicklungsbemühungen zu maximieren.
Weitere Informationen zum Konfigurieren des Business Value Toolkits finden Sie unter Einrichten der Microsoft Power Platform Business Value Toolkit-Komponente.