Systemeinstellungen - Überwachung (Registerkarte)
Aktivieren Sie die Überwachung, um Änderungen an Daten Ihrer Organisation nachzuverfolgen und ein Protokoll dieser Änderungen zu verwalten.
Öffnen Sie das Dialogfeld „Allgemeine Systemeinstellungen“
Stellen Sie sicher, dass Sie über die Sicherheitsrolle „Systemadministrator“ oder „Systemanpasser“ bzw. entsprechende Berechtigungen verfügen.
Überprüfen Sie Ihre Sicherheitsrolle
Führen Sie die Schritte in Anzeigen des Benutzerprofils aus.
Sie verfügen nicht über die erforderlichen Berechtigungen? Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator.
Gehen Sie in der Web-App zu Einstellungen () >Erweiterte Einstellungen.
Wählen Sie Einstellungen>Verwaltung.
Wählen Sie Systemeinstellungen und dann die Registerkarte Überprüfung aus.
Einstellung | Beschreibung |
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Überwachung starten | Standardwert: Deaktiviert Starten oder Beenden Sie die Überwachung. |
Benutzerzugriff überwachen | Standardwert: Deaktiviert Wenn aktiviert, verfolgen Kundenbindungs-Apps (z. B. Dynamics 365 Sales und Customer Service), wann der Benutzer den Zugriff auf Kundenbindungs-Apps begonnen hat und ob der Benutzer über die Webanwendung oder Dynamics 365 for Outlook auf die Anwendung zugegriffen hat oder nicht. |
Leseüberwachung starten | Standard: Aus. Protokolle werden an das Microsoft 365 Security and Compliance Center gesendet. |
Anmerkung
Das Aktivieren der Einstellung Leseüberwachung starten ist nur auf Produktionsumgebungen und eine Microsoft/Office 365 E1-Lizenz oder höher anwendbar. Es erfordert auch ein Aktivieren der Überwachungseinstellungen der Tabelle für Prüfung einzelner Aufzeichnungen und Prüfung mehrerer Aufzeichnungen.
Geben Sie an, bestimmte Bereiche des Produkts zu überwachen, wie in der folgenden Tabelle beschrieben.
Überwachungsbereich | Aktiviert den Beginn der Überwachung für diese Entitäten. |
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Aktivieren Sie Auditing in den folgenden Bereichen | |
Gemeinsame Entitäten | Konto, Kontakt, Lead, Marketingliste, Produkt, Schnellkampagne, Bericht, Vertriebsdokumentationen, Sicherheitsrolle und Benutzer |
Sales-Entitäten | Mitbewerber, Rechnung, Rechnung, Bestellung und Verkaufschance |
Marketingentitäten | Kampagne |
Customer Service-Entitäten | Artikel, Anfrage, Client-Feedback, Vertrag und Service |