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Häufig gestellte Fragen zur Websitesuche mit generativer KI

Diese häufig gestellten Fragen (FAQ) beschreiben im Detail, wie die Suche mit generativer KI in Power Pages funktioniert.

Was ist die Suche mit generativer KI in Power Pages?

Der Power Pages-Websitesuche mit generativer KI bietet Websitebenutzenden mithilfe generativer KI zusammengefasste Antworten auf ihre Anfragen in natürlicher Sprache. Darüber hinaus wird im Gegensatz zu den herkömmlichen schlüsselwortbasierten Methoden ein semantischer Suchansatz verwendet, der relevantere und kontextualisiertere Informationen bietet. Durch die Websitesuche mit generischer KI erstellte Zusammenfassungen werden direkt aus dem Websiteinhalt entnommen, was die Übereinstimmung mit den Zugriffsberechtigungen der Benutzenden sicherstellt und das Suchergebnis grundsätzlich verbessert.

Was sind die Funktionalitäten des Systems?

  • Sie verringert die kognitive Belastung und den Aufwand der Websitebenutzenden, indem es ihnen prägnante und informative Zusammenfassungen liefert, die ihre Fragen beantworten.
  • Erstellende erhalten dadurch mehr Flexibilität und Kontrolle über die Suchfunktion, da sie sowohl auf Stichwörtern als auch auf generativer KI basierte Suchoptionen konfigurieren können.
  • Sie lenkt den Fokus auf den Wert und die Qualität der Inhalte auf den Seiten und Websites, indem sie die relevantesten und wichtigsten Informationen hervorhebt.

Was ist der Verwendungszweck des Systems?

Das System zielt darauf ab, präzise und relevante Suchergebnisse als Antwort auf in natürlicher Sprache eingegebene Benutzeranfragen zu liefern. Die Suchergebnisse basieren auf den Inhalten der Website und berücksichtigen die Rollen und Berechtigungen der Benutzenden.

Wie wurde die Funktion beurteilt? Welche Metriken werden verwendet, um die Leistung zu messen?

Die Funktion wurde anhand benutzerdefinierter Datensätze auf anstößige und böswillige Prompts und Antworten ausgewertet, und zwar sowohl in automatisierten als auch in dedizierten manuellen Sitzungen, die zur Erweiterung der Testsuite konzipiert wurden.

Welche Einschränkungen bestehen bei dieser Funktion? Wie können Benutzende die Auswirkungen der Copilot-Einschränkungen bei der Verwendung des Systems minimieren?

  • Das Feature liefert zusammengefasste Antworten nur aus unstrukturierten Daten, die auf der Website verwendet werden, z. B. aus Inhalten, die als mehrzeilige Spalten oder Dateien in Dataverse gespeichert sind. Das stichwortbasierte Ergebnis umfasst sowohl strukturierte als auch unstrukturierte Inhalte.
  • Prüfen Sie die Verfügbarkeit von Copilot in Ihrer geografischen Region und Sprache.
  • Für diese Funktion gelten möglicherweise Nutzungsbeschränkungen oder Kapazitätseinschränkungen.
  • Die generierten Suchergebnisse sind nicht immer perfekt und der Inhalt ist nicht immer ganz korrekt.

Welche betrieblichen Faktoren und Einstellungen lassen eine effektive und verantwortungsvolle Nutzung des Systems zu?

  • Vor der Bereitstellung von Funktionen im Produktionssystem ist es wichtig, deren Funktionalität gründlich zu testen und zu überprüfen. Hierzu gehört die Beurteilung der Fähigkeit der Website, präzise und relevante Antworten ohne anstößige Formulierungen auf Benutzeraufforderungen auf der Website zu geben.
  • Verwenden Sie die Option Daten verfeinern in Power Pages Studio, um den Umfang der Suchantworten einzugrenzen, die zum Generieren der Antworten verwendet werden.

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