Freigeben über

Problembehandlung für Kachelfehler

  • Artikel

In diesem Artikel werden die häufigen Fehler aufgelistet und erläutert, die bei der Kachelaktualisierung in Power BI auftreten können. Wenn ein nicht aufgeführter Fehler Probleme verursacht, können Sie auf der Power BI-Communitywebsite um Hilfe bitten oder ein Supportticket einreichen.

Fehlerliste

Die folgende Liste erläutert und bietet Lösungen für häufige Fehler bei der Kachelaktualisierung.

  • Unerwarteter Fehler beim Laden des Modells in Power BI. Versuchen Sie es später noch mal.

    oder

    Das Datenmodell konnte nicht abgerufen werden. Wenden Sie sich an den Besitzer des Dashboards, um sicherzustellen, dass die Datenquellen vorhanden sind und der Zugriff auf sie möglich ist.

    Power BI konnte nicht auf Ihre Daten zugegriffen werden, da die Datenquelle nicht erreichbar war. Dieses Problem kann auftreten, wenn die Datenquelle entfernt, umbenannt, verschoben oder offline geschaltet bzw. wenn ihre Berechtigungen geändert wurden. Überprüfen Sie, ob sich die Quelle noch an dem verwiesenen Speicherort befindet und ob Sie darauf zugreifen können. Wenn das nicht das Problem ist, könnte die Quelle langsam sein. Versuchen Sie es zu einem Zeitpunkt erneut, wenn die Auslastung der Quelle geringer ist. Wenn es sich um eine lokale Quelle handelt, erhalten Sie vom Datenquellenbesitzer möglicherweise weitere Informationen.

  • Sie haben keine Berechtigung zum Anzeigen dieser Kachel oder zum Öffnen der Arbeitsmappe.

    Wenden Sie sich an den Besitzer des Dashboards, um sicherzustellen, dass die Datenquellen und das Modell vorhanden sind und Sie über Ihr Konto darauf zugreifen können.

  • Power BI-Visuals wurden durch Ihren Administrator deaktiviert.

    Ihr Power BI-Administrator hat die Nutzung von visuellen Elemente von Power BI für Ihre Organisation oder Ihre Sicherheitsgruppe deaktiviert. Sie können keine visuellen Elemente von Power BI von Microsoft Marketplace verwenden und keine privaten visuellen Elemente aus einer Datei importieren. Sie können nur die vorgegebenen visuelle Elemente verwenden.

  • Die Daten-Shapes müssen mindestens eine Gruppe oder Berechnung enthalten, die Daten ausgibt. Wenden Sie sich an den Besitzer des Dashboards.

    Es stehen keine Daten zur Anzeige zur Verfügung, da die Abfrage leer ist. Versuchen Sie, Ihres visuellen Elements einige Felder aus der Feldliste hinzuzufügen, und heften Sie sie erneut an.

  • Die Daten können nicht angezeigt werden, da Power BI die Beziehung zwischen zwei oder mehr Feldern nicht bestimmen kann.

    Sie versuchen, zwei oder mehr Felder aus Tabellen zu verwenden, die nicht verknüpft sind. Sie müssen die nicht verknüpften Felder aus der Visualisierung und eine Beziehung zwischen den Tabellen erstellen. Anschließend können Sie die Felder wieder zum visuellen Element hinzufügen. Für diesen Prozess können Sie Power BI Desktop oder Power Pivot für Excel verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen und Verwalten von Beziehungen in Power BI Desktop.

  • Die Gruppen auf der Primärachse und der Sekundärachse überschneiden sich. Die Gruppen auf der Primärachse können nicht die gleichen Schlüssel wie die Gruppen auf der Sekundärachse aufweisen.

    Dieses Problem ist in der Regel vorübergehend und tritt in der Regel auf, wenn Sie Gruppen von Zeilen in Spalten verschieben. In diesem Fall sollte der Fehler nicht mehr angezeigt werden, wenn Sie alle Gruppen verschoben haben. Wenn die Meldung weiterhin angezeigt wird, versuchen Sie, Felder zwischen den Zeilen, Spalten oder Achsenlegenden zu wechseln, oder versuchen Sie, Felder aus dem visuellen Element zu entfernen.

  • Diese Visualisierung überschreitet die verfügbaren Ressourcen. Versuchen Sie, einen Filter anzuwenden, um die Menge der angezeigten Daten zu reduzieren.

    Ihre Visualisierung hat versucht, zu viele Daten für Power BI abzufragen, sodass die Abfrage nicht mit den verfügbaren Ressourcen abgeschlossen werden konnte. Versuchen Sie, die Visualisierung zu filtern, um die Datenmenge im Ergebnis zu reduzieren.

  • Die folgenden Felder können nicht identifiziert werden: {0}. Aktualisieren Sie bitte die Visualisierung mit Feldern, die im Semantikmodell vorhanden sind.

    Das Feld wurde möglicherweise gelöscht oder umbenannt. Entfernen Sie das fehlerhafte Feld aus der Visualisierung, fügen Sie ein anderes Feld hinzu, und heften Sie sie erneut an.

  • Die Daten für diese Visualisierung konnten nicht abgerufen werden. Versuchen Sie es später noch mal.

    Dieses Problem ist in der Regel vorübergehend. Wenn Sie es später erneut versuchen und diese Meldung weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an den Support.

  • Nach dem Aktivieren der einmaligen Anmeldung (Single Sign-On, SSO) zeigen Kacheln weiterhin ungefilterte Daten an.

    Dieses Problem kann auftreten, wenn das zugrunde liegende Semantikmodell den DirectQuery-Modus oder eine Liveverbindung zu Analysis Services über ein lokales Datengateway verwendet. In diesem Fall zeigen die Kacheln weiterhin die ungefilterten Daten an, nachdem SSO für die Datenquelle aktiviert wurde, bis die nächste Aktualisierung der Kachel ansteht. Bei der nächsten Kachelaktualisierung verwendet Power BI SSO gemäß der Konfiguration, und die Kacheln zeigen die gefilterten Daten entsprechend der Benutzeridentität an.

    Um die gefilterten Daten sofort anzuzeigen, können Sie eine Kachelaktualisierung erzwingen. Wählen Sie oben rechts auf einem Power BI-Dashboard das Symbol Aktualisieren aus.

    Als Besitzer des Semantikmodells können Sie auch die Aktualisierungshäufigkeit für Kacheln ändern und diese auf 15 Minuten festlegen, um die Kachelaktualisierung zu beschleunigen. Wechseln Sie zum Arbeitsbereich für das Dashboard, und suchen Sie das zugeordnete Semantikmodell. Wählen Sie neben dem Namen des Semantikmodells das Symbol für drei horizontale Punkte aus, um das Menü "Weitere Optionen" zu öffnen, und wählen Sie dann "Einstellungen" aus. Erweitern Sie auf der Registerkarte "Semantische Modelle" "Aktualisieren" und unter "Automatische Dashboardkachel" und "Metrikaktualisierung" die Aktualisierungshäufigkeit. Stellen Sie sicher, dass Sie die Konfiguration auf die ursprüngliche Aktualisierungshäufigkeit zurücksetzen, nachdem Power BI die nächste Kachelaktualisierung durchgeführt hat.

    Hinweis

    Die Option Automatische Aktualisierung für Dashboardkacheln und Metriken ist nur für Semantikmodelle im DirectQuery-Modus oder im Liveverbindungsmodus verfügbar. Für Semantikmodelle im Importmodus ist keine separate Kachelaktualisierung erforderlich, da die Kacheln bei der nächsten geplanten Datenaktualisierung automatisch aktualisiert werden.

Supportkontakt

Wenn weiterhin Probleme auftreten, wenden Sie sich an den Support , und bitten Sie ihn, weitere Untersuchungen zu machen.

Zugehöriger Inhalt