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Häufig gestellte Fragen zu Copilot im Automatisierungscenter (Vorschauversion)

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Copilot im Automatisierungscenter ermöglicht es Erstellern, Geschäftsanalysten und Mitgliedern des CoE-Teams, auf einfache Weise Informationen über vergangene Flowausführungen, die Leistung von Arbeitswarteschlangen und allgemeine Power Automate-Produktmerkmale (als automatisch generierte Antworten bezeichnet) abzurufen, indem sie Fragen in natürlicher Sprache stellen. Benutzer können zum Beispiel nach der Anzahl der Flows fragen, die gestern ausgeführt wurden, auf welchem ​​Computer die meisten Flows ausgeführt wurden oder wie viele Flows sich derzeit in der Warteschlange befinden. Als Reaktion darauf generiert Copilot Ausgaben, die Erkenntnisse und Antworten auf die gestellten Fragen liefern.

Was kann Copilot im Automatisierungscenter?

Copilot im Automatisierungscenter ist in der Lage, Fragen zu den folgenden vier Fertigkeiten zu beantworten:

Index Skill Fragen, die Fertigkeit benatworten kann
1 Cloud-Flowausführungs-Protokolle Cloud-Flow-Ausführungsstatus, Triggertyp, Ausführungsdauer, Fehlerrate
2 Desktop-Flowausführungs-Protokolle Desktop-Flow-Ausführungsstatus, verwendeter Computer, Ausführungsmodus, Fehlerrate
3 Arbeitswarteschlangendaten Status von Arbeitswarteschlangenelementen, Erfüllung von Vereinbarungen zum SLA, Anzahl der Prozessoren
4 Dokumentation (generative Antworten) Allgemeine Fragen zu Power Automate-Funktionen, wie zum Beispiel zur Analyse von Aktivitäten mit Copilot

Die ersten drei in der Tabelle aufgeführten Skills übersetzen von Benutzern eingegebene Abfragen (Fragen) in natürlicher Sprache in Microsoft Dataverse FetchXML die Abfragesyntax. Auf diese Weise können Benutzer auf einfache Weise Informationen zu ihren Automatisierungsdaten abrufen, indem sie Fragen in natürlicher Sprache stellen. Copilot ermittelt zudem dann die am besten geeignete Ausgabevisualisierung, z. B. eine Tabelle, Kreisdiagramm, Balkendiagramm oder Liniendiagramm, um den Benutzenden die Erkenntnisse und Informationen effektiv zu präsentieren.

Die vierte Fertigkeit verwendet den Azure-Dienst OpenAI, um in Power Automate basierend auf Benutzeraufforderungen nach Antworten in der öffentlichen Desktop-Dokumentation zu suchen.

Was ist der allgemeine Verwendungszweck von Copilot im Automatisierungszentrum?

Der Zweck dieses Systems besteht darin, Benutzern die Möglichkeit zu geben, Informationen über ihre Automatisierungsaktivitätsdaten und allgemeine Produktmerkmale abzurufen, indem sie Fragen in natürlicher Sprache stellen.

Was ist die beabsichtigte Verwendung von Copilot im Automatisierungszentrum für generative Antworten?

Der Zweck der generativen Antworten von Copilot besteht darin, Benutzern dabei zu helfen, schnelle und genaue Antworten auf produktbezogene Fragen zu finden, ohne dass sie von Power Automate für Desktop wegnavigieren müssen.

Wie wurde Copilot im Automatisierungszentrum bewertet? Welche Metriken werden verwendet, um die Leistung zu messen?

  • Die Leistung von Copilot im Automatisierungszentrum wurde anhand eines umfassenden Satzes von Metriken bewertet. Die Copilot-Benutzeroberfläche umfasst Daumen-hoch- und Daumen-runter-Gesten, mit denen Benutzer Feedback zu den KI-Ergebnissen abgeben können. Dieses Feedback wird genau überwacht, um sicherzustellen, dass Copilot konform, angemessen und frei von Vorurteilen bleibt.

Wie wurden die generativen Antworten von Copilot im Automatisierungszentrum bewertet? Welche Metriken werden verwendet, um die Leistung zu messen?

  • Die Fähigkeit von Copilot zu generativen Antworten wurde in jeder Phase seines Entwurfs, seiner Entwicklung und seiner Veröffentlichung anhand realer Szenarien bewertet. Mithilfe einer Kombination aus Forschung und Studien zu den geschäftlichen Auswirkungen haben wir verschiedene quantitative und qualitative Metriken zu Copilot bewertet, darunter Genauigkeit, Nützlichkeit und Agentenvertrauen.
  • Wir verfolgen eine Reihe robuster Metriken, um die Leistung des Modells und das daraus resultierende Kundenerlebnis zu messen. Wir verfolgen dem SLA der Funktionen, um sicherzustellen, dass es Ihnen immer zur Verfügung steht. Wir verfolgen die Telemetrie der in der Benutzeroberfläche vorhandenen Daumen-hoch- und Daumen-runter-Gesten für jede KI-Ausgabe, bei der Sie Feedback abgeben können.

Welche betrieblichen Faktoren und Einstellungen ermöglichen eine effektive und verantwortungsbewusste Nutzung von Copilot im Automatisierungscenter?

  • Eine effektive und verantwortungsvolle Nutzung von Copilot im Automatisierungscenter kann erreicht werden, indem sichergestellt wird, dass der Benutzer über die entsprechenden Rechte für den Zugriff auf die relevanten Daten in Dataverse verfügt. Das bedeutet, dass Copilot nur Fragen beantwortet, die auf Daten basieren, auf die der Benutzer zugreifen darf. Darüber hinaus ist es wichtig, dass Benutzer den Umfang und die Einschränkungen von Copilot verstehen und ihre Abfragen entsprechend formulieren.
  • Bei generativen Antworten sollten Sie die von Copilots generativer Antwortfunktion bereitgestellten Antworten ständig überprüfen, bevor Sie sie verwenden.

Was sind die Einschränkungen von Copilot im Automatisierungscenter? Wie können Benutzende die Auswirkungen der Einschränkungen von Copilot im Automatisierungscenter minimieren, wenn sie das System nutzen?

Eine der Einschränkungen von Copilot im Automatisierungscenter besteht darin, dass es derzeit nur die Beantwortung von Fragen zu Cloud- und Desktop-Flow-Aktivitäten, Arbeitswarteschlangen und Power Automate-Dokumentation unterstützt, jedoch noch keine Fragen zu anderen Themen wie der Kapazität. Außerdem wird derzeit die Sprache English unterstützt und ist nur in Dataverse-Umgebungen verfügbar, die in der Region USA bereitgestellt werden. Um die Auswirkungen dieser Einschränkungen zu minimieren, können Benutzer sicherstellen, dass ihre Abfragen spezifisch für unterstützte Produktbereiche und in englischer Sprache formuliert sind.

Was sind die Einschränkungen von Copilot bei den generativen Antworten des Automatisierungszentrums? Wie können Benutzende die Auswirkungen der Einschränkungen von Copilot generative Antworten bei der Nutzung des Systems minimieren?

  • Diese Funktion befindet sich derzeit in der Vorschauversion für Umgebungen in den USA und unterstützt nur Englisch.
  • Die Funktion „Generative Antworten“ kann nur auf produktbezogene Funktionen antworten. Es können keine allgemeinen Fragen oder Fragen beantwortet werden, die nichts mit dem Produkt zu tun haben.
  • Die Beschreibung der Frage ist auf 200 Zeichen begrenzt.