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Lösungspartner für Modern Work

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Geeignete Rollen: Partneradministrator des Microsoft AI Cloud Partner-Programms

Ein Lösungspartner für moderne Arbeit hat eine breite Fähigkeit gezeigt, kunden dabei zu helfen, ihre Produktivität zu steigern und die Umstellung auf hybride Arbeit mit Microsoft 365 zu erleichtern.

Um diese Auszeichnung zu erhalten, muss Ihre Partnerkompetenzbewertung die Qualifikationsanforderungen für diesen Bereich erfüllen. Sie müssen mindestens 70 von 100 möglichen Punkten erreichen, um den Titel eines Lösungspartners zu erhalten.

Diese Bewertung wird in drei Kategorien gemessen – Partnerleistung, Qualifikation und Kundenerfolg – und wird durch Daten informiert, die bereits im Partner Center aufgezeichnet wurden.

Sie müssen mindestens einen Punkt in jeder der folgenden einzelnen Metriken erreichen, zusätzlich zu Ihren Gesamtpunkten, die höher als der zuvor erwähnte Qualifikationsschwellenwert sind.

  • Leistungskategorie
  • Qualifikation - Zwischenzertifizierungen
  • Qualifikation – Fortgeschrittene Zertifizierungen
  • Kundenerfolg – Nutzungswachstum
  • Kundenerfolg – Bereitstellungen

Sie können Ihren Fortschritt nachverfolgen, um den Lösungspartner für moderne Arbeitsbezeichnung im Partner Center zu erreichen.

Zwei Zielpfade: Unternehmen und kleine und mittlere Unternehmen

Microsoft bietet zwei unterschiedliche Pfade zum Erreichen der Bezeichnung Solutions Partner for Modern Work: den Unternehmenspfad und den SMB-Pfad (Small and Medium Business) mit jeweils eigenen Kriterien. Mit diesem Dual-Path-Ansatz können Partner den Pfad auswählen, der dem Kundenfokus entspricht, unabhängig davon, ob es sich um SMB- oder Enterprise-Kunden handelt.

Microsoft wertet Partner auf beiden Pfaden aus und wählt den höchsten Wert aus beiden Pfaden auf Lösungsbereichsebene und nicht auf einzelner Metrikebene aus, um die Qualifikation zu bestimmen. Dies trägt dazu bei, sicherzustellen, dass Partner den Weg nutzen können, der am besten zu ihrer Geschäftsstrategie passt.

Leistungskategorie

Die Kategorie Leistung wird verwendet, um die Fähigkeit Ihrer Organisation zu messen, den Kundenstamm, der Microsoft-Produkte für Modern Work und Produktivität verwendet, zu vergrößern.

In der Kategorie Leistung gibt es eine Metrik:

Die Kriterien für den Netto-Kundenzuwachs sind für die Wege Enterprise und KMU unterschiedlich. Diese werden in den folgenden Abschnitten erläutert.

Leistung: Nettokundenzuwachs-Metrik

Der Nettokundenzuwachs für Modern Work ist als die Anzahl qualifizierter Workloads definiert, die Ihrer Kundenbasis über den Zeitraum der letzten 12 Monate hinzugefügt werden.

Bewertung:

Enterprise-Track: Jeder neu hinzugefügte Nettokunde trägt zu vier Punkten bei, für bis zu 20 Punkte, von fünf Kunden

SMB-Track: Jeder neu hinzugefügte Nettokunde trägt zu zwei Punkten bei, für maximal 20 Punkte, von 10 Kunden

Berechnung:

Net customer adds = [Total qualifying current customer tenants] - [Total qualifying customers tenants 12 months ago]

Berechtigte Kundenmandanten:

Enterprise-Track: Jeder Kundenmandant mit mindestens einer Workload mit kostenpflichtigen Lizenzen, die größer als 300 sind, wird als berechtigter Mandant gezählt.

SMB Track: Jeder Kundenmandant mit mindestens einer Workload mit kostenpflichtigen Lizenzen zwischen 11 und 300 wird als berechtigter Mandant gezählt.

Hinweis

Derselbe Mandant kann sowohl an der Unternehmens- als auch an der SMB-Spur teilnehmen.

Berechtigte Workloads:

Für beide Titel: Intune, Exchange, Microsoft365Apps, SharePoint, Teams, Teams Meetings, Teams Phone, Teams Phone, TeamsApps, VivaEngage, Viva Insights, Viva Topics, Viva Learning, Viva Connections

Berechtigte Zuordnungstypen:

Enterprise track: Claiming Partner of Record (CPOR) und Digital Partner of Record (DPOR) sind gültige Partnerzuordnungstypen.

SMB-Track: Anspruch auf Partner of Record (CPOR) und CSP (CSP Tier 1, CSP Tier 2) sind gültige Partnerzuordnungstypen.

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Qualifikationskategorie

Die Qualifikationskategorie misst die Fähigkeiten und Fähigkeiten Ihrer Organisation mithilfe der Anzahl der Personen, die über eine berechtigte Zertifizierung verfügen.

  • Jede Person mit einer berechtigten Zertifizierung erhält Ihre Organisation Punkte auf die Qualifikationsbezeichnung, kann aber nicht mehr Punkte sammeln, indem sie weitere Zertifizierungen abschließen.
  • Es gibt zwei Zielpfade: Kleine und mittlere Unternehmen und Unternehmen
  • Es gibt zwei Zertifizierungsmetriken:
  • Um die Anforderung zu erfüllen, mehr als Nullpunkte in jeder Metrik zu haben, muss Ihre Organisation mindestens eine qualifizierende Person mit einer Zwischenzertifizierung und dieselbe Person oder eine andere Person mit einer erweiterten Zertifizierung haben.

Zertifizierte Personen, die in der Qualifikationskategorie maximal 25 Punkte sammeln müssen:

Pfad Zwischenzertifizierungen (max. 10 Punkte) Erweiterte Zertifizierungen (max. 15 Punkte)
Enterprise Vier zertifizierte Personen Zwei zertifizierte Personen
Klein- und Mittelunternehmen Zwei zertifizierte Personen Eine zertifizierte Person

Berechtigte Microsoft 365-Zertifizierungen

Wichtige Überlegungen

  • Jede zertifizierte Person wird einmal für diese Metrik gezählt, auch wenn die zertifizierte Person mehrere Zertifizierungen abgeschlossen hat.
  • Zwischenzertifizierungen können von derselben Person oder anderen Personen erworben werden als die Advanced-Zertifizierungen.
  • Einige dieser Zertifizierungen verfügen möglicherweise über auf der Zertifizierungswebsite aufgeführte Voraussetzungen (wählen Sie auf den einzelnen Zertifizierungslinks aus). Diese Voraussetzungen müssen berücksichtigt werden, damit eine Person die Zertifizierung abschließen kann.

Kundenerfolgs-Kategorie

Die Kundenerfolgskategorie misst Ihre Fähigkeit, die Nutzung von Microsoft-Produkten oder die Erweiterung der von den Kunden genutzten Microsoft-Dienste und -Workloads voranzutreiben.

In der Kategorie Kundenerfolg gibt es vier Metriken:

Kundenerfolg: Nutzungszuwachs-Metrik

Diese Kundenerfolgsmetrik misst Ihre Fähigkeit, die Nutzung und den Verbrauch unserer qualifizierten Produkte zu steigern. Sie erhalten Punkte für diese Metrik basierend auf dem Wachstum, das im Wachstum des Nutzungswachstums in allen berechtigten Kundenmandanten und Workloads angezeigt wird. Berechnung:

Usage growth = [Eligible Active users last month] - [Eligible Active users same month last year]

Berechtigte aktive Benutzer:

Dies ist die Anzahl der aktiven Benutzer über alle berechtigten Kundenmandanten von allen berechtigten Workloads für bestimmte Partnerzuordnungstypen

Berechtigte Kundenmandanten:

Enterprise-Track: Jeder Kundenmandant mit mindestens einer Workload mit kostenpflichtigen Lizenzen, die größer als 300 sind, wird als berechtigter Mandant für Enterprise-Track gezählt.

SMB-Track: Jeder Kundenmandant mit mindestens einer Workload mit kostenpflichtigen Lizenzen zwischen 11 und 300 wird als berechtigter Mandant für die SMB-Spur gezählt.

Berechtigte Workloads:

Beide Titel: Intune, Exchange, Microsoft365Apps, SharePoint, Teams, Teams-Besprechungen, Teams-Telefon, Teams-Telefonanrufe, TeamsApps, VivaEngage, Viva Insights, Viva Topics, Viva Learning, Viva Connections

Berechtigte Zuordnungen:

Enterprise Track: Claiming Partner of Record (CPOR) & Direct Partner of Record (DPOR) sind gültige Zuordnungstypen

SMB Track: Anspruchspartner von Record (CPOR) &CSP (Tier 1 & Tier 2) sind gültige Zuordnungstypen

Hinweis

Punkte für Nutzungszuwachs werden erst vergeben, wenn Sie einen Kunden für sich beanspruchen oder eine Zuordnung mit einem Kunden erstellen. Sie erhalten keine Gutschrift für das Nutzungswachstum, das vor Ihrer Zuordnung vorhanden war.

Schwellenwerte zum Sammeln maximaler Punkte – Enterprise-Track:

Beim Enterprise-Berechtigungsweg werden Punkte für den Nutzungszuwachs basierend auf dem Zuordnungstyp vergeben. Zwei Optionen wurden erstellt: CPOR und DPOR. Die Optionen haben jeweils unterschiedliche Schwellenwerte. Für jede Option werden basierend auf Ihrer Leistung in Relation zu diesen Schwellenwerten unterschiedlich viele Punkte vergeben. Als qualifizierende Punkte für den Nutzungszuwachs wird die jeweils höhere Punktzahl verwendet, die über die beiden Optionen (CPOR oder DPOR) erzielt wurde.

Option Schwellenwert für maximale Punktzahl
CPOR 1.000 Nutzungswachstum
DPOR 4.000 Nutzungswachstum

Bewertungsbeispiel:

Die Partielle Bewertung wird auf ein beliebiges Nutzungswachstum bis zu maximal 30 Punkte angewendet, das aus 1.000 Nutzungswachstum (für CPOR) ODER 4.000 Nutzungswachstum (für DPOR) erzielt wird, je nachdem, welcher Wert höher ist.

Wenn Sie beispielsweise über 2.000 Nutzungswachstum aus DPOR-Zuordnungen in den letzten 12 Monaten und 1.500 Nutzungswachstum aus CPOR-Zuordnungen verfügen, lautet die Bewertung für die Metrik "Nutzungswachstum " wie folgt:

DPOR based growth = 2,000 Usage growth DPOR based points = (actual growth / threshold growth level) * max points = 2,000/4,000 * 30 = 15

CPOR based growth = 1,500 Usage growth CPOR based points = (actual growth / threshold growth level) * max points = 1,500/1,000 * 30 = 45

Usage growth net score = 30 ~ higher of 15 and 45 from above, for up to a maximum of 30

Schwellenwerte zum Sammeln maximaler Punkte – SMB-Track:

Beim KMU-Berechtigungsweg werden Punkte für den Nutzungszuwachs basierend auf dem Zuordnungstyp vergeben. Zwei Optionen wurden erstellt: CPOR und CSP. Die Optionen haben jeweils unterschiedliche Schwellenwerte. Für jede Option werden basierend auf Ihrer Leistung in Relation zu diesen Schwellenwerten unterschiedlich viele Punkte vergeben. Als qualifizierende Punkte für den Nutzungszuwachs wird die jeweils höhere Punktzahl verwendet, die über die beiden Optionen (CPOR oder DPOR) erzielt wurde.

Option Schwellenwert für maximale Punktzahl
CPOR 500 monatliche aktive Benutzer (MAU)
CSP 2.000 Aktive Benutzer pro Monat (MAU)

Bewertungsbeispiel:

Die Partielle Bewertung wird auf ein beliebiges Nutzungswachstum angewendet, bis zu maximal 30 Punkte, das aus 500 Usage Growth (CPOR) oder 2.000 Usage Growth (CSP) erzielt wird, je nachdem, welcher Wert am höchsten ist. Wenn Sie beispielsweise über 1.000 Nutzungswachstum aus CSP-Zuordnungen in den letzten 12 Monaten und 1.000 Nutzungswachstum aus CPOR-Zuordnungen verfügen, wird die Bewertung für die Metrik "Nutzungswachstum" wie folgt entschieden:

CSP based growth = 1,000 Usage growth CSP based points = (actual growth / threshold growth level) * max points = 1,000/2,000 * 30 = 15

CPOR based growth = 1,500 Usage growth CPOR based points = (actual growth / threshold growth level) * max points = 1,000/500 * 30 = 60

Usage growth score = 30 ~ higher of 15 and 60 from above, for up to a maximum of 30

Hinweis

Ziele unterscheiden sich je nach Zuordnungstyp. Das gilt sowohl für SMB als auch für Enterprise. Punkte können immer nur für einen einzelnen Zuordnungstyp pro Metrik verdient werden. Wenn Sie über mehrere Zuordnungstypen verfügen, werden Punkte basierend auf dem Zuordnungstyp vergeben, der die meisten Punkte bringt.

Kundenerfolg: Metrik für Bereitstellungen

Diese Metrik in der Kundenerfolgskategorie misst Ihre Fähigkeit, die Bereitstellungen unserer Microsoft 365-Dienste zu steigern. Punkte für diese Metrik werden basierend auf dem Zuwachs an Bereitstellungen berechtigter Workloads mit einer monatlichen Mindestnutzung vergeben.

Berechnung:

Deployments = (Eligible deployments last month) - (Eligible deployments same month last year)

Die obige Berechnung schließt Bereitstellungen aus, die innerhalb der letzten 12 Monate beansprucht oder zugeordnet wurden und zum Zeitpunkt der Beanspruchung oder Zuordnung bereits größer als 40 Prozent waren.

Berechtigte Bereitstellungen:

Dies ist die Anzahl der eindeutig berechtigten Kundenmandanten, die 40 % der bezahlten Lizenzen als Aktive Lizenzen (MAU – Monatliche aktive Nutzung) von allen berechtigten Arbeitslasten für bestimmte Partnerzuordnungstypen haben.

Berechtigte Kundenmandanten:

Enterprise-Track: Jeder Kundenmandant mit mindestens 1 Workload mit kostenpflichtigen Lizenzen, die größer als 300 sind, wird als berechtigter Mandant für Enterprise-Track gezählt.

SMB-Track: Jeder Kundenmandant mit mindestens einer Workload mit kostenpflichtigen Lizenzen zwischen 11 und 300 wird als berechtigter Mandant für die SMB-Spur gezählt.

Berechtigte Workloads:

Beide Titel: Intune, Exchange, Microsoft365Apps, SharePoint, Teams, Teams-Besprechungen, Teams-Telefon, Teams-Telefonanrufe, TeamsApps, VivaEngage, Viva Insights, Viva Topics, Viva Learning, Viva Connections

Berechtigte Zuordnungen:

Enterprise Track: Claiming Partner of Record (CPOR) & Direct Partner of Record (DPOR) sind gültige Zuordnungstypen

SMB Track: Anspruchspartner von Record (CPOR) &CSP (Tier 1 & Tier 2) sind gültige Zuordnungstypen

Schwellenwert für maximale Punkte – Enterprise-Track:

Beim Enterprise-Berechtigungsweg werden Punkte für Bereitstellungen basierend auf dem Zuordnungtyp vergeben. Zwei Optionen wurden erstellt: CPOR und DPOR. Die Optionen haben jeweils unterschiedliche Schwellenwerte. Für jede Option werden basierend auf Ihrer Leistung in Relation zu diesen Schwellenwerten unterschiedlich viele Punkte vergeben. Als qualifizierende Punkte für Bereitstellungen wird die jeweils höhere Punktzahl verwendet, die über die beiden Optionen (CPOR oder DPOR) erzielt wurde.

Option Schwellenwert für maximale Punktzahl
CPOR Fünf netto neue Bereitstellungen
DPOR Zehn neue Bereitstellungen (netto)

Bewertungsbeispiel:

  • Jede neue qualifizierende CPOR-Bereitstellung erhält fünf Punkte ODER jede neue qualifizierende DPOR-Bereitstellung erhält 2,5 Punkte, je nachdem, was höher ist, für bis zu maximal 25 Punkte.

Wenn Sie beispielsweise in den letzten 12 Monaten netto vier neue Bereitstellungen aus DPOR-Zuordnungen und drei aus CPOR-Zuordnungen erzielt haben, wird die Bewertung für die Metrik „Bereitstellungen“ wie folgt entschieden:

DPOR based deployments = 4 DPOR based points = (actual deployments / threshold deployments level) * max points = 4/10 * 25 = 10 points

CPOR based deployments = 3 CPOR based points = (actual deployments / threshold deployments level) * max points = 3/5 * 25 = 15 points

**Deployments net score = 15** ~ higher of 15 and 10 from above, for up to a maximum of 25

Schwellenwert für maximale Punkte – SMB-Track:

Im SMB-Berechtigungspfad erhalten Sie Punkte für Bereitstellungen basierend auf dem Zuordnungstyp. Zwei Optionen wurden erstellt: CPOR und CSP. Die Optionen haben jeweils unterschiedliche Schwellenwerte. Für jede Option werden basierend auf Ihrer Leistung in Relation zu diesen Schwellenwerten unterschiedlich viele Punkte vergeben. Als qualifizierende Punkte für Bereitstellungen wird die jeweils höhere Punktzahl verwendet, die über die beiden Optionen (CPOR oder DPOR) erzielt wurde.

Option Schwellenwert für maximale Punktzahl
CPOR Fünf netto neue Bereitstellungen
CSP Zehn neue Bereitstellungen (netto)

Bewertungsbeispiel:

  • Jede neue qualifizierende CPOR-Bereitstellung erhält fünf Punkte ODER jede neue qualifizierende CSP-Bereitstellung erhält 2,5 Punkte, je nachdem, was höher ist, für bis zu maximal 25 Punkte.

Wenn Sie beispielsweise in den letzten 12 Monaten netto vier neue Bereitstellungen aus CSP-Zuordnungen und drei aus CPOR-Zuordnungen erzielt haben, wird die Bewertung für die Metrik „Bereitstellungen“ wie folgt entschieden:

CSP based deployments = 4 CSP based points = (actual deployments / threshold deployments level) * max points = 4/10 * 25 = 10 points

CPOR based deployments = 4 CPOR based points = (actual deployments / threshold deployments level) * max points = 4/5 * 25 = 20 points

**Deployments net score = 20** ~ higher of 20 and 10 from above, for up to a maximum of 25

Hinweis

Ziele unterscheiden sich je nach Zuordnungstyp. Das gilt sowohl für KMU als auch für Enterprise. Punkte können außerdem immer nur für einen einzelnen Zuordnungstyp pro Metrik verdient werden.

Wenn Sie über mehrere Zuordnungstypen verfügen, werden Punkte basierend auf dem Zuordnungstyp vergeben, der die meisten Punkte bringt.

Datenaktualität:

Leistungs- und Kundenerfolg-Unterkategorien werden in der Regel am 20. jedes Monats aktualisiert. Es können jedoch andere kleinere Datenaktualisierungen im gesamten Monat vorhanden sein. Qualifikationsunterkategorien werden in der Regel innerhalb von 10 Tagen nach Abschluss der Zertifizierung aktualisiert.

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