Überprüfen Sie Ihre Kontoinformationen, wenn Sie sich für ein neues Partner Center-Programm anmelden.
Geeignete Rollen: Partneradministrator des Microsoft AI Cloud Partner-Programms | Kontoadministrator für microsoft AI Cloud Partner Program, Cloud Solution Provider (CSP)-Programm und Surface-Programm; Manager | Besitzer für Entwicklerprogramme wie Commercial Marketplace, Windows und Xbox, Microsoft 365 und Microsoft Copilot und mehr
Wenn Sie sich in einem neuen Programm im Partner Center registrieren oder rechtliche Details in Ihrem Profil ändern, überprüft Microsoft die von Ihnen bereitgestellten Informationen. Microsoft überprüft Den Firmennamen, die Firmenadresse und die primären Kontaktdetails. Während dieses Prozesses sendet Microsoft möglicherweise E-Mails an Ihren primären Kontakt, um weitere Überprüfungsdokumentationen anzufordern.
Sie können in Partner Center zu Rechtliche Hinweise wechseln, um den Überprüfungsstatus für Folgendes zu überwachen:
- Microsoft AI Cloud Partner Program.
- CSP-Programm.
- Entwicklerprogramme (Commercial Marketplace, Windows und Xbox, Microsoft 365 und Copilot usw.).
Wenn die Kontoüberprüfung abgeschlossen ist, können Sie verschiedene Aktivitäten ausführen, z. B.:
- Kaufen Sie neue Angebote.
- Verlängern Sie vorhandene Angebote im Microsoft AI Cloud Partner-Programm.
- Veröffentlichen Sie Angebote auf dem Commercial Marketplace.
Anmerkung
Die Überprüfung dauert in der Regel 3-5 Werktage. Wenn mehr als fünf Tage ohne Kontoüberprüfung bestehen, wenden Sie sich an den Support, um Unterstützung zu erhalten.
Verstehen, was bestätigt wird und wie Sie reagieren
| Typ der Überprüfung | Was ist überprüft? | Vorschläge |
|---|---|---|
| E-Mail-Besitz | Der Besitz der E-Mail-Adresse verifiziert, ob die primäre Kontakt-E-Mail-Adresse gültig ist. Die primäre Kontakt-E-Mail-Adresse muss ein überwachtes Geschäftskonto sein, das E-Mails senden und empfangen kann. Verwenden Sie keine persönliche E-Mail-Adresse, die nicht der Unternehmensdomäne zugeordnet ist. Vermeiden Sie die Verwendung von Mandantenbenutzerkonten, ohne dass ein Postfach aktiviert ist. | Wenn Sie die E-Mail-Besitzüberprüfungs-E-Mail-Nachricht nicht innerhalb eines Geschäftstags erhalten, können Sie uns bitten, die E-Mail erneut zu senden. Gehen Sie zu Ihrer Profilseite für MPN, CSP oder Entwickler. Wählen Sie E-Mail zur Überprüfung erneut senden aus. Achten Sie darauf, E-Mails von Microsoft.com als sichere Domäne zu kennzeichnen und Ihre Junk-E-Mail-Ordner zu überprüfen. Erstellen Sie ein Supportticket, um weitere Hilfe zu erhalten. |
| Identitätsüberprüfung (anwendbar auf das Microsoft AI Cloud Partner Program, CSP-Programm, Hardware Developer-Programm) | Die Identitätsüberprüfung bestätigt die Identität mindestens eines Benutzers auf dem Konto. Die Identität wird von vertrauenswürdigen Nicht-Microsoft-ID-Überprüfungsanbietern (IDVs) überprüft. Sie können mehr über diese Anbieter und deren Überprüfungsprozess erfahren. Alle Benutzer sollten sicherstellen, dass ihre persönlichen Informationen und andere Details, die sie bereitstellen, mit dem unterstützenden ID-Dokument übereinstimmen. | Die Identitätsüberprüfung kann den Status Bestanden, Abgelehnt oder In Frage gestellt aufweisen. Wenn die Identitätsüberprüfung Abgelehnt ist und Ihnen kein Button Jetzt beheben angezeigt wird, ist keine weitere Aktion erforderlich. Das Konto wird ausgesetzt. Wenn es den Status In Frage gestellt aufweist, muss mindestens ein Benutzer im Konto einen Nachweis seiner Identität vorzeigen. Stellen Sie sicher, dass die Konto-Benutzerdaten den Details des von den Behörden ausgestellten Dokuments entsprechen, um überprüfbare Berechtigungsnachweise zu erhalten. Wenn ein Konflikt vorliegt, aktualisieren Sie entweder die persönlichen Informationen im Mandanten, oder verwenden Sie ein von einer Behörde ausgestelltes Ausweisdokument mit übereinstimmenden Details. Wenn Probleme beim Abrufen der überprüfbaren Anmeldeinformationen auftreten, lesen Sie die Hilfe unter dem Link Weitere Informationen auf der Seite. |
| Beschäftigung | Die Überprüfung der Beschäftigung bestätigt, dass Ihr hauptkontakt ein Mitarbeiter des registrierten Unternehmens ist und dass das Unternehmen die Domäne der angegebenen E-Mail-Adresse besitzt. | Wenn die Überprüfung der Beschäftigung abgelehnt wird, muss der primäre Kontakt (normalerweise Ihr globaler oder Kontoadministrator) einen Nachweis erbringen, der bestätigt, dass die E-Mail-Domäne des Kontakts im Besitz seines Arbeitgebers ist. Weitere Hilfe erhalten Sie auf Ihrer Profilseite für MPN-, CSP-oder Developer, und laden Sie weitere Nachweise über die interaktive Kontoüberprüfungserfahrunghoch. |
| Geschäft | Die Unternehmensüberprüfung bestätigt, dass das registrierte Unternehmen eine legitime Geschäftseinheit und an der angegebenen Adresse ist. | Vergewissern Sie sich, dass der Firmenname und die Adresse in Ihrem Rechtsgeschäftsprofil keine Rechtschreibfehler oder Abkürzungen aufweisen. Sie müssen genau Ihren offiziellen Unternehmensregistrierungsunterlagen entsprechen. Wählen Sie gegebenenfalls die Übereinstimmung aus, die in externen Datenquellen gefunden wurde, wie in externen Unternehmensdatenbanken, z. B. Dun & Bradstreet (DUNS ID) oder Staatsregister. Microsoft fordert den primären Kontakt (normalerweise Ihren globalen oder Kontoadministrator) auf, offizielle Dokumentationen bereitzustellen. Die Dokumentation kann aus einer Unternehmensregistrierung, einer Steueranmeldung, einem Beleg aus dem Heimatland oder der Region des Unternehmens oder der Gemeinde bestehen. Alternativ können es auch auszufüllende Fragebögen sein. Microsoft verwendet diese Dokumentation, um zu überprüfen, ob das Unternehmen berechtigt ist, Unternehmen unter diesem Namen zu führen und sich an der angegebenen Adresse zu befinden. Weitere Hilfe erhalten Sie auf Ihrer Profilseite für MPN-, CSP-oder Developer, und laden Sie weitere Nachweise über die interaktive Kontoüberprüfungserfahrunghoch. |
| Zusätzliche Due Diligence | Zusätzliche Due Diligence bestätigt die Vertrauenswürdigkeit des registrierten Unternehmens im Microsoft-Partnerökosystem. | Microsoft basiert auf Vertrauen. Um die Vertrauenswürdigkeit im Partnerökosystem sicherzustellen, führt Microsoft möglicherweise weitere Hintergrundprüfungen für Ihre Organisation durch. Wenn Ihre Organisation für mehr Sorgfaltspflicht ausgewählt ist, zeigt Ihre Profilseite den Status entsprechend an. Wenn bei einer zusätzlichen Due Diligence Bedenken auftreten, werden Sie möglicherweise aufgefordert, einen Fragebogen auszufüllen, auf identifizierte Bedenken zu reagieren oder bestimmte mildernde Maßnahmen zu ergreifen. |
Anmerkung
Erfahren Sie, wie Sie Ihr Rechtliches Geschäftsprofil (Adresse) aktualisieren.
Überprüfen Sie Ihren Überprüfungsstatus
Sie können den Überprüfungsstatus im Partner Center unter Kontoeinstellungen überprüfen | Rechtliche Informationen, wo Sie sehen können:
- Eine oder mehrere Registerkarten, Partner, Entwickler oder Handelspartner, abhängig von den Programmen, in denen Ihre Organisation registriert ist.
- Ihr Überprüfungsstatus: Ausstehend, Akzeptiert oder Abgelehnt mit einem Statussymbol.
- Die Statusanzeige Rechtliches Geschäftsprofil mit einem Informationssymbol, das Sie auswählen können, um weitere Informationen zu erhalten.
Auf dem Bild werden die Registerkarte Partner und der Überprüfungsstatus Ausstehend hervorgehoben.
Grundlegendes zu den Überprüfungsstatusergebnissen
Es gibt drei mögliche Ergebnisse für Ihren Überprüfungsstatus:
- Autorisierter: Die von Ihnen übermittelten Informationen werden überprüft, und Sie werden über Ihre Aufnahme in das Programm benachrichtigt. Es ist keine weitere Aktion erforderlich.
- Ausstehend: Der Überprüfungsprozess ist noch nicht vollständig abgeschlossen. Es ist keine Aktion erforderlich. Sie können den Überprüfungsstatus unter Kontoeinstellungen überwachen | Rechtliche Informationen. Die Überprüfung dauert in der Regel 3-5 Werktage.
- abgelehnt: Die übermittelten Informationen konnten nicht überprüft werden. Den Grund und die Anweisungen zum Erheben eines Einspruchs finden Sie im Bereich Kontoüberprüfung.
Beschwerde gegen einen abgelehnten Antrag
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um gegen eine abgelehnte Bewerbung Einspruch einzulegen:
- Wählen Sie unter Kontoeinstellungen | Rechtliche Hinweise die Option Jetzt beheben aus.
- In Kontoüberprüfungwählen Sie aus der Option Dokumenttyp zum Hochladen auswählen den Dokumenttyp aus, den Sie zur Verifizierung hochladen möchten.
- Unter Kommentar eingeben können Sie weitere Informationen zu Ihrem Einspruch hinzufügen.
- Wählen Sie Hochladen aus.
Die für die Überprüfung eines Rechtsmittels erforderliche Zeit variiert. Sie können zu Kontoeinstellungen zurückkehren | Rechtliche Informationen, um den Überprüfungsstatus jederzeit zu überprüfen. Der Überprüfungsstatus wechselt während der Überprüfung zu Ausstehend.
